某公司阿尔卡特交换机R8配置手册.docx

Alcatel OmniPCX Office RCE安装手册V2.00中网比高科技（北京）目录1、装机准备31．1、设备准备31．1．1、到货验收31．1．2、通电开机31．1．3、连接OMC31．1．4、OMC识别硬件31．1．5、license导入及检测31．1．6、系统清零31．1．7、系统初始化31．1．8、入仓准备发货31．2、商务准备32、现场装机32．1、输入基本信息32．2、配置号码计划32．3、分机号码设定32．3．1、分机拨入号码设定32．3．2、主叫显示设定32．4、分机等级及权限控制32．4．1、分机等级对应的号码限制分析表设定32．4．2、分机等级设定32．5、中继设定32．5．1、模拟中继线设定32．5．2、PRI中继线设定32．5．3、中继组设定32．6、话务台设定32．7、自动话务员设定32．7．1、自动话务员启动32．7．2、自动话务员设置32.8. 1使用密码打 ：32.8. 2、分机组的设置32.8. 4、设置系统IP地址32.8. 5、三会议功能的开启32.8. 6、外线外转的开启32．8.8、远程维护设置32．9、话机类型32.9. 1、各种话机型号32.9. 2、4018/4019话机操作手册32.9. 3、4029话机操作手册32.9. 4、4068话机操作手册33语音信箱操作说明33.1. 1数字话机语音信箱基本操作33.2. 1、模拟话机语音信箱基本操作34、配线架跳线35、出现问题解决方法35．1、没有数字话机的问题35．2、DID拨入不送忙音问题35.3、常见问题补充：31、装机准备1．1、设备准备1．1．1、到货验收设备到货工程人员应配合仓库验收。

验收要点：点清所有板件（包括CPU及各种子卡），并记录所有板件的编号1．1．2、通电开机按照Actis的配置图安装板件，如果未采购数字分机，则在设备的最后一个空余槽位插入一块8位数字分机板，并连接1台4039设备连接地线接地通电开机观测交换机开机过程，一般OXO开机时间在3～5分钟，如更长时间请耐心等待如无法正常启动，请速与总代联系OXO开机后即将完成时，数字话机会显示系统进程2-6à2-5à2-4à……à1-0到1-0时系统已可以正常使用1-0”也会在较短的时间内消失1．1．3、连接OMCOXO初始CPU IP地址，并将占用～253将电脑IP地址调节到网段子网掩码采用反跳线连接OXO LAN口与电脑以太网口（电脑如端口可直连反跳自适应，则可以采用直连线）OMC连机调试及系统主要参数设定：运行OMC，将出现如下界面：选择 Expert 进入OMC主程序界面，如图：选择 Comm---Connect 四个选项的含义：☆ Local V24 ：使用CPU板上的CONFIG口通过串口连机；☆ Modem Direct ：使用PC的modem通过 线路拨号至OXO系统内置modem进行远端连机。

☆ Modem Callback ：使用OXO内置modem的callback来进行远端连机☆ LAN ：使用CPU板上的LAN口通过IP地址连机（推荐使用）选择LAN，在IP Address框内输入CPU的IP地址，默认IP为（在连机勿忘将PC的IP地址改为与OXO系统IP地址在同一网段）点击OK按钮，出现如下图示：输入连机密码（默认为pbxk1064，字母均为小写，请注意）输入密码后点OK，OMC即开始与系统连接，请注意OMC下方状态栏的进度指示，在连机完成时右下角的图标将呈闭合状态如图所示：连接指示此时，即可开始调试各项软件参数OMC连机后，所有的参数菜单均在左区呈树状结构显示此时，即可开始进行系统参数设置当OMC已经连接上系统时，如此时发生与交换机系统的网络中断，即非正常中断连接，那么如需再连接必需等30分钟之后再进行连接或关机再开机（CPU版本在R5与R5以上版本不会出现这种情况了），因非正常中断连接时，系统的连接链路依然处于激活状态1．1．4、OMC识别硬件在OMC菜单中选择Hardware and limitsàMain cabinet项如下图对照设备实际配置，检查所有安装硬件的启用状况。

1．1．5、license导入及检测选择modification typicalàsystemàsoftware key将两串license拷贝到写字板上分别另存为*.msl *.csl格式文件，文件名称建议使用CPU编号（即OMC本页面的hardware serial number）如另外采购了license则需要将新的license导入，导入方式：点击两个Import key，导入新配的license有日期显示则为临时软件证，到期后系统不能使用点击apply，按照系统要求，重启系统系统重启后，连接OMC回到上述界面，点击details检测采购的功能目前license是否已经配备如采购了新的license，但还没有收到，又急着要安装设备，可使用全功能license但切记该license只能确保OXO运行1个月，1个月内必须导入正确的license1．1．6、系统清零系统冷启，数据清零过程5～10分钟完成1．1．7、系统初始化系统冷启后，不要对系统做任何其他操作系统进入初始化状态，连接OMC，选择Toolsàwizard for Data Collection根据指引初始化数据数据初始化后，系统会自动重启。

3～5分钟完成再次执行1．1．4、OMC识别硬件，没有问题后关机1．1．8、入仓准备发货如果客户没有配数字端口，切记发货时将数字板件及数字话机一并发过去1．2、商务准备当网通的代理商提出客户需要装机时，你们应要求他们提交《客户信息表》（斜体字部分装机后工程师填写）如下表：序号原来分机号码或直线号码变更后分机号码DID号码长途权限所需实现功能用户侧配线架位置OXO侧配线架位置设备端口号1　　　　　　　　2　　　　　　　　3　　　　　　　　4　　　　　　　　5　　　　　　　　6　　　　　　　　7　　　　　　　　8　　　　　　　　9　　　　　　　　10　　　　　　　　如网通代理商不了解相关需求，你们应尽量他们这些概念施工工程师发现不会实施的功能需求，尽快与供货商连络并在公司测试设备上调试这些资料这部分非常重要，切记切记施工时严格按照该表施工如果临时发生变动建议对方签字 确认2、现场装机发货到现场，与客户确认《客户需求表》，如有变化及时调整，并请客户签字确认 OXO放置在网络机柜中，每个机架都需要一个220V交流电源设备地线一定要连接，多个机架的OXO不同的机架之间必须要等电位连接OMC开始编程。

2．1、输入基本信息在customer／supplier info中填写客户信息在Installation numbers输入 international prefix：00 、international code：86、intercity prefix ：0、intercity code ：510 、recall prefix： 0其中intercity code 是安装交换机的城市区号如有DID配置要求，将DID的局号填入installation number例如客户分配了DID2883200～2883399共200个号码，选择此栏填入28832．2、配置号码计划号码计划是设备的号码使用规划，号码计划表共分为4张子表，内部表：内部分机拨打号码的定义外部表：公网中继拨入号码的定义受限（外部）表：夜服状态下公网中继拨入号码的定义私网表：私网其他节点拨入号码的定义这儿讲解内部表，外部表参考内部表制作，受限表可以直接copy外部表根据《客户需求表》定义分机号码段如客户需要100号段的号码，选择subscriber项目，填写start100 end 199 base 100该设定表示号码100到199被定义作分机使用，而且该号码分机的base值与该号码相通，即150分机的base值为150。

Base是一个中间量，设定它等于start号码如果客户需要拨0去话务台，拨9出局，则设定attendant start0 end0 base9main trunk group start9 end9 base0如果客户需要拨9去话务台，拨0出局，则设定attendant start9 end9 base9main trunk group start0 end0 base0外部表一般按照内部表制作当需要作DID功能时要逐个设定DID号码与内部分机的对应关系如分机150，DID号码2883250在外部表中设定subscriber项目，填写start250 end 250 base 150由于内部分机号码150分机的base150，外部分机号码250的base150，此时内线150分机外线拨入号码即为2883250（2883在Installation number中设定见2．1、输入基本信息）将自动话务员的公网 号码设成系统的影射号自动话务员的设定见2．7自动话务员设置）2．3、分机号码设定2．3．1、分机拨入号码设定双击Subscribers/Basestations菜单后，出现如下对话框：选择所有的数字分机及模拟分机，如果客户没有要求语音信箱功能的话，点击右下侧Del mailbox更改分机号码步骤：1．查找并单击选中需要更改的分机号码1． 在修改框内输入新的分机号码2． 点击“Modify”按钮修改号码★图中分机号码物理端口指每一个分机号码所对应的物理端口，物理端口号由7位数构成，表示为：XX-YYY-ZZ，XX表示用户板所在的机柜槽位号，YYY表示此用户板的端口号，YY则表示此端口的信道号。

如：01-012-01，第一个数字“0”表示第一个机柜（主机柜），如果是扩展柜就以“1”或“2”表示第二个数字“1”表示槽位，即表示第一个机柜的第一块用户板的第12端口的第一个信道对模拟话机端口而言，ZZ信首号的值只能是01如：11-012-01则表示第二个柜子也就是扩展机柜第一个槽位第12端口★ 分机类型表示物理端口上所接终端话机的类型，对于模拟话机而言，有两种选择Z Set(Normal)和Z set(Class)，两者的区别在于：Normal表示所接的模拟话机不带来电显示功能， Class表示所接的模拟话机终端带来电显示功能在更改分机号码时可能出现的提示：A．★告警信息，出现这个提示框时，表示您想更改的新的号码已经存在★此时如果点OK，则系统强制将此号码赋给您所需要更改的号码端口，而原使用此号码的物理端口将没有号码，必需查找一系统空闲号码给预补上★如果点Cancel，则您再查找一个系统未占用的号码来进行更改B．★ 正常提示，出现此提示，只是系统提示您在。