双11促销策划活动方案（23篇）.docx

Word版本下载可任意编辑】 双11促销策划活动方案（23篇）双11促销策划活动方案1 一、活动计划 促销方式 以全店打折为根底结合多种促销形式开展 1、打折——全场5折 2、买赠——目前只针对0055#单品（赠品待定） 3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥、50￥ 注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前 4、套餐优惠搭配 5、秒杀 注： ①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式 ②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件 ③时间点、产品设置： B、活动内容：秒杀， 目的：活动氛围的营造 秒杀活动费用预算： 二、流量计划 流量构成： 1、预热期间时间：10.06—11.10 2、活动开展时间：11.11 工作内容： 钻展 1、投放位置：新首页首焦、首页banner 2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

直通车 1、投放产品：店铺首页推广 2、投放地域：**、**、**、**、**、**等 3、直通车活动：首页热卖单品 淘客 主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源； 搜索 1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇 2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里 店铺联盟 1、联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享 2、商家数量：至少4家 微淘 推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容结合双11的活动气氛 微博 1、推送内容：店铺促销；单品促销； 2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送 3、广告设计：设计发微博的产品广告流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放） 三、客服及微博、计划 （一）回访 A、重点客户的回访（500元以上） B、一级顾客的回访（300—500元） 会对顾客进一步的分类 a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始回访（店铺需要前台人员的配合） B、10.21———11.1开始对一级客户的回访（200—500元以上） 内容：（内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴） 备注： 1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类 2、拨打短信先行（先发短信给顾客之后再开展沟通，消除顾客对陌生的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑 3、11月1日前完成所有回访。

并针对重点客户开展再次回访 （二）短信沟通（客服主管） A、周五发（11.4）（冬装上新短信），告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条 B、周三发（11.6）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，表达人味性） C、周五发（11.8）一级顾客的短信（200—500元） D、周六发（11.9）重点顾客短信（500元以上） E、周日发（11.10）短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送） （三）邮件沟通（设计部） A、周三发（11.6）（慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，表达人味性） B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的.相关活动我们参与双11的相关宝贝！ （四）微博 A、冬装上新在微博的宣传 B、微博内容————怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的 C、微博—————穿衣搭配知识的普及 D、重点说明从各个侧面表达改服装的性价比 E、双十一店铺活动上线预热开始 F、我们的原材料，产品方面的一些优势 G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。

双11促销策划活动方案2 一、活动背景 在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫 二、活动方案 预热：时间是11月1日至11月10日 (1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下根底、储备流量 流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等 （2）线下 设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛 定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片 正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等 接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子负责人要安排好大家上线、休息 三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置；确保打印机和相关材料(电子面单这类)；确保公司网络；检查软件设置快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，防止缺货 准备好打包用的材料 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决 四、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需开展备货 (2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存缺陷的情况下可以快速做到货品补充或及时下架 (3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

五、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作 (2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次当天是全体全天制，轮流在接待室休息按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 (4)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 六、物料准备 (1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装开展初步整理，到时候只要放入商品就可以也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的速度 (2)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。

双11促销策划活动方案3 一、活动主题 “光棍不再有，用餐不寂寞”20xx双十一节日活动 二、活动时间 20xx年11月11日 三、活动地点 xx餐厅 四、参与方法 但凡关注本餐厅xx的公众号的用户，皆可参与本餐厅最优惠的营销活动 五、活动平台 依xx科技xx营销平台上的幸运大转盘、拆礼盒、微投票、优惠券功能开展本次双十一光棍节营销活动 六、活动形式 1、“关注餐厅，光棍节礼物免费送” 凡光棍节当天到店关注餐厅即送：凉菜一份，饮料一杯，甜点一份每桌限一份 2、幸运大转盘，吃嗨双十一 用户在本公众平台回复＂大转盘＂即可有时机获得本餐厅精心准备的.4-6人餐一份 活动奖品： 一等奖：精致4-6人餐（468元） 二等奖：美食抵用卷（100元） 三等奖：剁椒鱼头（108元） 3、我要拆礼盒，既要对象也要吃 关注餐厅： 在餐厅平台回复关键字“拆礼盒”； 领取礼盒后，邀请3位好友帮助拆开礼盒 活动奖品： 一等奖：1+1双人套餐（256元） 二等奖：111元代金券一张 三等奖：招牌菜11元尊享一份（原价99元） 4、唱情歌，赢霸王餐 11月1日-9日，将自录的情歌以语音形式发送到公众号，由粉丝投票选出最动听的情歌，票数最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的优惠！ 5、签到，坐享优惠 但凡连续在上签到11天以上的（包括11天），即可获得价值111元的优惠券一张（消费满500元即可使用优惠券）。

另：但凡参与以上活动并到店用餐的顾客，消费满111元即送玫瑰花一支 本活动最终解释权归xx餐厅所有 双11促销策划活动方案4 活动背景： 双11，已经悄然间进入我们的视野，被电商打造成了一个空前的盛况节日淘宝、**、苏宁易购等等网络电商的强势之下，线下实体店，经营变得艰难起来而实体店的生存空间的压缩，必须紧跟电商的步伐，而且要做得更好 活动目的： 建立商家与客户之间良好的关系，在当地打响美誉度，增加电器的销售 目标人群： 本地用户 主办方： xx电器销售公司 活动具体内容： 1、将你的烦恼告诉我： 在使用小家电的过程中，有很多小问题、小故障频发，而客户却无法解决，即使联系到商家，同样不能得到妥善解决，因此，举办这样的活动，只需要客户讲心中使用的困惑，大声地将出来，而商家只需要专人记录，并配送小礼品即可诸如指甲。