佳兴置业公司企业文化建设方案.doc

济南佳兴置业有限公司企业文化建设方案(讨论稿)刖百：当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化，企业的市场竞争 能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上对于任何企业(包括高新 技术企业)来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞 争力的关键而在现代企业的竞争中，竞争已从表面上的产品竞争转向更深层 次的文化理念的竞争企业的竞争，将会成为企业文化的竞争也就是说，一 个企业要做到最优秀，最具有竞争力，必须在企业文化观上下功夫，塑造卓越 的企业文化企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素由 此可见，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有这 样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国 与国际市场高度融合的情况下，使企业充满活力，处于不败之地虽然目前我们有市场，前景也一片光明，但目前我们可能还处于同一水平 但我们一品要胜出，我们要做大做强，靠的是什么？我们要形成自己的企业文 化！文化制胜，我们要做最好的企业，让员工引以骄傲的企业！在大家的共同 努力下，佳兴的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚，佳兴的品牌必定成 为中国房地产的响当当的品牌。

一、企业文化建设的目的：(-)促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要)建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度实施 以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方,式，实现企业内外 资源的有机优化与整合三）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、用户永续、协调、统 一发展，实现以社区文化促进人类文明的发展四）建立有团队精神的学习型组织二、企业文化建设的指导思想与基本原则坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表重要思想为指导，坚持“以 人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代 需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业 核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力 量源泉一）以人为本的原则企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思 想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命 力，企业文化才能健康发展讲求实效的原则进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业 定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方 案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制, 逐步建立起完善的企业文化体系。

三）系统运作的原则企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文 化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡 导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先 的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则四） 突出特色的原则搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性, 追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够 促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化五） 追求卓越的原则塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和 员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接 一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不 满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健 康发展六） 系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作， 它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持 久战”的理念三、建设的历史回顾及现状诊断分析鉴于本人目前来公司时间不长，了解的也不多，因而有待以后的努力我 们公司是一家有实力有潜力的企业公司有很好的管理体系及年轻优秀的管理 队伍，为公司的稳定发展提供保障，“开拓创新，优秀高效”是我们的精神， “精筑佳品，成就自我；诚德兴业，造福于民”是我们的宗旨！我们信奉“客 户是上帝”，我们也坚信“精诚所至，金石为开”。

目前领导对文化建设高度 重视领导关心员工，员工也很有上进心，公司有良好的氛围要建设企业文化，公司目前还是有很多不足的从企业文化的三个层次： 物质、制度，精神来说，还是有很多值得我们去做的物质：企业面貌、企业的外观和包装、企业特性、纪念物、标志制度：工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范精神：组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德四、建立企业文化建设小组组长：周兴隆职责：作为领导人和推行者，领导开展企业文化建设副组长：吴关校职责：负责企业文化建设的具体执行工作组员：方益江 宣水军 吴贾彬职责：做好本部门的工作，协助副组长开展工作五、企业文化建设的主要内容在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向另一种是主 观主义倾向认为企业文化、企业理念就是人为的设计前者导致企业文化建 设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致 企业文化建设中的“突击”现象企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口 号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册这两种方法有一个共同的结果：员 工心理上，企业文化、理念都是空白我个人的意见应该是两者的有机结合， 突击是解决不了的问题的，文化需要时间的积淀，但通过人为的主动提炼、设 计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理 解深刻化，认同彻底化。

一）提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系企业精神是企业实 现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是 企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在在企业文化精神提炼中必须应当注 尽、：1、行业市场发展的国际化趋势;2、 创新性；3、 体现4、 体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉 和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文 化的核心公司在提炼共同价值时应当注意：1、 简捷性；2、 协调统一性；3、 系统性；4、 尊重人才；5、 注重回报社会；6、 不断求实论证以便得到更广泛认同二）导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象 设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进 行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传 送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力1、建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力, 它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等针对佳兴目前面临的竞争和 发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展的内在要求的经营 理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、 质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念等体 系。

2、建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目对外 的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公 害对策，服务对策，公益性文化活动等企业行为识别系统设计的重点在于员 工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同 岗位制订和设计个人形象3、建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化 的视觉方案传达企业经营特征建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能 够体现公司企业精神理念、具有鲜明视觉和独特的产品与服务环境形象及标识1） 产品形象公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方 面着手，树立企业良好产品形象2） 环境形象公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以 “现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展三）实施制度在建工程企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的 体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和 行为。

制度是整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节在制 度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累以及工作经验，将企业文 化建设与人力资源管理相结合1、 规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次企业要把企业文化教育培 训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度 中2、 健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系3、开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制四） 实施典型示范工程先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象 征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企 业文化佳兴在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化1、 大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型2、 大力宣传和表彰先进典型五） 创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围公司可以通过自身的网站（需建设）、多媒体、广播、报纸、内刊、《企 业文化手册》（需建设）、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建 设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、公 司胸牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

六、企业文化建设的实施步骤组织文化建设是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的过程建立企业文化实施机构：企业领导人要作为企业文化建设的领导者 和推行者审视企业内外部状况，明确变革需求，制订切实可行的企业文化体 系三） 发布并宣传企业文化的内容，采取培训教育的方式，发动企业全体 成员学习了解四） 组织成员进行讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的 碰撞及交替，确立并完善企业文化的内涵五）导入企业文化系统：如制定企业文化手册，进行企业形象策划等六）组织全体成员（可分部门）进行文化再培训对比原有企业制度、企业风气及现实中与企业文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有关的企业 管理制度（七）以企业文化为指导完善企业文化制度层，将企业文化以制度形式确 立下来附件：从全国范围具有较典型代表性的企业文化：1、以万科地产为代表的具自我更新特征的学院型企业文化万科地产是一 家从商贸起家，从80年代投资房地产的深圳上市公司，应该说其当时介入房地 产时企业基础并不是太好，但由于它们创造了重视企业品牌打造与推广，激励 员工学习并张扬个性的强势企业文化，从而不仅塑造了中国地产的知名品牌一 ——万科地产，同时也造就了一批业界知名人士，使万科地产在全国各大城市 的房地产中均享有较高知名度，产品的城市覆盖率与其品牌知名度一样居全国 前列。

是我国房地产业中的佼佼者但是由于其过度地激励个性张扬与企业资源有限性的冲突，产生强文化下人员高流动率的奇怪现象，因而也制约了万科 地产经营规模的进一步扩大，在所发展的城市的市场份额均不是最大2、 以中海地产为代表的具有传统公司优化管理缓慢自我更新半学院型企业 文化中海地产是一家从香港承建业（工程总承包）起家的全国性房地产企业， 它从90年代初涉足内地房地产，从行业相关性而言是水到渠成，加上其特有的“中国建筑”背景，工程管理具有明显优势，受其在香港从事工程总承包的成 功。