店长助理考核个人工作总结-第1篇.docx

    店长助理考核个人工作总结    　　光阴似箭，日月如俊，一晃x年就过去了首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅　　我于x年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理其中有苦也有乐对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主所以，只有拼命工作才是我最好的选择　　在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的　　细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题　　作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：　　1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作　　2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体　　4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失　　5、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发　　现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店  -全文完-。