客户拜访记录(8篇).docx

客户拜访记录(通用8篇)客户拜访记录范文 第1篇 1.工作还未形成条理：自己更多中心放在了一级工作上，二忽略了二级维护；上工作上没有较明确的计划，而是一直遇事做事的状态，所以需要把工作梳理一下，把一级的事项分类，每类找出更有效的办法 2.主动性可以更加提高：自己可能缺少一些“狼性”，在主动性上有所欠缺；导致很多事情能够顺利完成，但未更多形成主动性的思考后续强迫自己在做事前和做事后主动计划和复盘，提高自己的主动性 3.技术知识相对薄弱：自己技术不足，尤其行业方面的内容更加生疏，导致遇到很多技术问题时必须像但老师和严老师求助，同时在和客户交流时确实缺少一些行业相关的谈资从本周开始，每周6花2个小时学习技术知识，同时对于线上学习课程不再是应付，而是认真学习 客户拜访记录范文 第2篇 业务员在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出解决办法，是双赢的做法在某企业培训时，该企业一位销售经理，每次在拜访客户时，不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话，而是到客户的店面和仓库看看，到市场、批发商和零售终端转转，和经销商手下的人谈谈，然后再回到经销商办公室里和经销商一起想办法，解决问题，扩大销量。

优秀业务员的经验就是，请客户吃百顿饭，不如为客户做件实事 1、培训我在四川一家公司做培训时，该公司一位业务员业绩很高他的一个成功经验就是，每次拜访经销商时，抽出一、二个小时的时间，培训经销商的业务员他有8年的销售经验，很爱学习，讲的都是跑市场、做销售的实战方法，很快就赢得了客户的好感每次他去拜访经销商，从老板到业务员都尊他为“老师”当客户把你尊为老师时，他们难道不会大力推你的产品吗? 2、顾问式销售多给客户出主意、想办法，做客户生意场上不可缺少的有力臂膀 3、服务业务员应当是客户问题的解决者当客户遇到问题时，能找到业务员，并且业务员能帮助客户解决难题，才会赢得客户尊重 4、处理客户投诉正确处理客户投诉，是业务员的基本功正确处理客户投诉=提高客户的满意程度不同=增加客户推广产品的积极性=丰厚利润 客户拜访记录范文 第3篇 在走访的过程中发现，经销缺乏品牌理念，品牌建设严重滞后有个别经销商在一些项目报价上价格很低，只赚取了很少的利润情况下将产品售出，其价格甚至别很多小品牌还低很多 这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立，同时也对其他经销商的利益造成了影响，降低了他们的积极性。

使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低我们的任务就是保护和协调经销商，对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了，不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤 这种做法对于以后价格的建立有很大的影响，一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展，要的就是经销商对产品有积极性，经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要对于以后再出现这种现象要严肃处理，当有人报备以后其他人也可以投标，但是价格严格把控，不得低于先报备人的报价对于价格有个严格的底线不得超出，如果有低于这个底价的，那么少多少钱就罚多少钱 对经销商建立很好的品牌认识很重要，对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用不可以只顾眼前利益，要做到放长线钓大鱼对于价格要做明确的规定，监管力度一定要加大多和经销商交流，减少美的自己产品间的竞争在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通，严格监管经销商之间的利益关系，努力把空气能热水做强做大 销售员在拜访顾客的时候，总是找不到合适的理由如果销售员想要达到高效率的拜访，那就得在拜访顾客的借口上多下功夫，这样才能达到事半功倍的效果 （1）很多销售员在见顾客第一面的时候，就向顾客递自己的名片，这也是让顾客快速知道自己的身份。

当然你也可以这样，不给顾客名片，等一两天后，利用给顾客送名片的机会，再去拜访顾客第一次没有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面还没有给顾客讲清楚，再好好利用第二次拜访机会； （2）销售员可以准备一两种职称不一样的名片，比如一个是经理、一个是顾问，这里要注意一个问题，在拜访完顾客后，整理一个表格，一定要弄清楚，哪位顾客使用的是哪种名片，千万别搞错了； （3）销售员可以利用各种于产品有利的信息，比如一份报纸、一份杂志等比如你是推销环保产品的，就可以利用报纸上关于环保的有利信息，这足以引起顾客的兴趣，并请教顾客他的看法； （4）销售员留一份资料给顾客，要跟顾客说明这份资料的重要性，这样的话顾客也不会看完就扔还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回，可以把时间定在两天左右； （5）借口路过此地，特意登门拜访，一定不能说是顺道来看顾客，这样顾客就会觉得你特别的不尊重他； （6）销售员可以找顾客请教一些问题，问题当然不能太简单也不能太复杂，当然问题是以顾客为中心的，问什么问题，这里不多讲了，之前说过； （7）如果销售员有上司的陪同一起去拜访顾客的话，这样的成交几率更高； （8）遇到逢年过节的时候。

可以利用给顾客送小礼物这个机会去拜访，送礼物的大小要根据这个顾客成交几率大小而定； （9）以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以，因为顾客需要的就是这种被关怀的感觉； （10）公司举行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客，加强顾客对产品的了解； （11）销售员可以让顾客填写调查问卷，比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题，对销售员的服务态度是否满意等； （12）如果销售员实在找不到借口的话，可以直接拜访顾客，有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门拜访，虽然这种方式对于顾客来说有些唐突，但是这却能锻炼你的胆量 客户拜访记录范文 第4篇 品牌培育是客户经理的重要职责之一也是我一天的工作重点所在客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育；动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的积极性。

客户拜访记录范文 第5篇 首先是经销商对产品知识认识不多，对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足，解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答对他们的业务员与导购进行培训和技术指导，使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解，提高项目成功率 然后就是消费者对空气能热水的认知度低，没有接受这种高效能产品，出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外，在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高，没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传只有零星的几个经销商对产品进行了宣传 在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱，如何揭开这面面纱，除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙，要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大，宣传力度加大是消费者快速对产品接受和了解，加快空气能热水器的发展脚步 客户拜访记录范文 第6篇 赛博、电子市场、小商品市场：以一级为入口，编写一级赛博客户信息，逐一拜访，和一级数据形成闭环；剩余的海康客户；竞争品牌客户；2、地州区域市场：专人跑地州二级市场，沿街打字复印店、电脑店、传媒店；带动有意愿的一级经销商跑二级市场，制定区域拜访计划表，每周带领一级经销商梳理客户情况。

为贯彻落实董事长新一年的工作指示精神，在总经理室的推动安排下，酒店于3月初开始，整合营销部、中餐厅的资源，在总经理室的带动下，对酒店近150户新老客户进行拜访促销活动通过这次的拜访促销活动，编写了市场经营的信息，增进了酒店和客户之间的感情联系，听取了客户对我们酒店在经营管理上的意见和有益建议，为酒店拓宽经营思路，调整经营策略提供借鉴现就这段时间走访编写到的意见、建议和我们的一些思考总结归纳如下： 客户拜访记录范文 第7篇 开场白的内容就是所谓的要说什么话，可以是寒暄关心的话、可以是感谢的话、也可以开门见山的自我介绍、还可以借助某件事来作为话题的开端等等，开场白的内容是为了更方便、更顺利地打开后续话题，是为了引起对方的兴趣，是为了让对方快速的关注到自己 总而言之，在销售工作中，一个好的开场白可以让双方交流得更顺畅、一个好的开场白可以让对方在短时间内记住你，一个好的开场白可以提高合作的成功率 Dear sir/madam: [organization] would very much like to have someone from your company speak at our conference on [topic]. As you may be aware, the mission of our association is to promote . Many of our members are interested in the achievements your company has made in . Enclosed is our preliminary schedule for the conference which will be reviewed in weeks. I’ll call you [date] to see who from your company would be willing to speak to us. I can assure you that we’ll make everything convenient to the speaker. Sincerely yours, [name] [title] 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。

在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作： 一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作 二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平 在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标 客户拜访记录范文 第8篇 了解客户的库存情况，是业务员的基本责任 1、库存产品占销售额的比例了解自己的库存产品、销售额是多少?分析库存产品占销售额的比例是多大?以便发现问题。

如果库存产品占销售额的比例太低，可能会缺货、断货；如果所占比例太大，说明产品有积压的倾向，业务员就要和客户一起动脑筋，帮助客户消化库存 2、自己产品占库存产品比例看看我们的产品在客户库存中所占的比例占压经销商的库房和资金，是销售的铁律 3、哪些产品周转快、哪些慢 由于各地市场情况不同，公司的品种在各地的销售情况会不同了解一下在客户处，哪些品种卖的快，哪些卖的慢，就可以指导客户做好。