数据中心巡检规范25.pdf

第 1 页 1. 范围 适用范围：IDC硬件设备区域（大型服务器区、网络配线区、PC服务器区）、配套区域（UPS配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间） 适用人员：IDC机房值班人员 2. 目的 为规范 IDC 机房各区域的安全管理及机房巡检工作 3. 职责 系统服务工程师：负责24小时值班监控、问题记录 服务台：安排人员处置危机事件，及时向相应业务部门上报危机事件信息，并持续跟踪处理进度负责协调其它所需资源 4. 工作要求 4.1. 工作内容 （1） 检查机房温湿度并记录. （2） 巡检各设备的运行状况，观察指示灯、电源等有无异常并记录 （3） 接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障 （4） 监控报障系统，一有报障及时处理 （5） 对各种故障进行详细记录，包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等并在值班交接时提交服务台备案 第 2 页 4.2. 巡检标准 4.2.1. IDC硬件设备部分 （1） 巡检范围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 检查设备面板显示信息有无异常 各类设备无错误代码信息， 参考各类设备显示状态图示。

观察 每天 检查设备指示灯状态有无异常 各类设备指示灯显示正常， 参考各类设备指示灯状态图示 观察 每天 检查设备有无传出异常报警声 各类设备无报警蜂鸣声，详见设备报警示意说明 听 每天 检查设备有无散发出烧糊（焦）的气味 无烧糊（焦）的气味 闻 每天 设备周围有无出现静电火花 设备周围无静电火花出现 观察 每天 设备有无冒出烟雾 设备无烟雾冒出 观察 每天 设备物理外观是否完好 未受物理碰撞， 无撞击痕迹 观察 每周 设备现场是否（位置）就位 设备无移动痕迹，保持原 观察 每周 第 3 页 地位置 是否有风从设备吹处 有风从设备吹出 感应 每天 4.2.2. IDC环境部分 （1）巡检范围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 机房室内温度是否正常 开机状态：夏季 23±2℃；冬季 22±2℃（参考 GB 50174-93） 观察 每天 停机状态：5℃-35℃（参考 GB 50174-93） 观察 —— 机房室内湿度是否正常 开机状态： 45％～65％ （参考 GB 50174-93） 观察 观察 停机状态：40%～70%（参考 GB 50174-93） 观察 —— 机房室内有无水患 机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。

观察 每天 机房室内地面风口是否有风吹出 有风吹出 感应 每天 机房室内是有鼠害隐患 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹（鼠尿、粪便等） 观察 每天 第 4 页 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 无即将掉落的石膏板、天花板等物 观察 每周 机房建筑墙体、 玻璃隔断等有无安全隐患 建筑墙体、地面、玻璃隔断等无裂缝、断裂的等痕迹 观察 每周 机房有无火灾隐患 无可燃、易燃易爆及与机房无关物品；温度在正常范围；硬件巡检正常 观察 每天 机房室内门锁安全是否有效 门禁期间推、拉均不能打开室内门 触 摸 感应 每周 4.2.3. UPS控制部分 （1）巡检范围 UPS控制室 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 UPS 显示屏幕是否能正常显示 触摸后能正常显示 UPS 各项信息 触 摸 感应 每天 UPS 是否处于正常工作状态 两台 UPS 同时显示有负载显示 观察 每天 UPS 是否有报警声 无报警蜂鸣声 听 每天 UPS 运行环境温度是否正常 符合机房室内正常温度范围 观察 每天 第 5 页 强电控制设备运行显示是否正常 空开、仪表显示在正常状态，详见强电控制设备显示图示。

观察 每天 UPS 在发电机供电状况下电池充电显示状态 保持充电比例达到 90%以上 观察 —— 4.2.4. 发电机组部分 (1)巡检范围 发电机组机房 (2)巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 发电机组启动电池有无电压 正常电压在 28V 左右（电压表显示） 观察 每周 检查油料气味 不能有汽油气味 闻 每周 灭火设施是否配置规范 保持有 4 个以上灭火器，仪表指示在绿色范围，不能与储油箱同一室摆放 观察 每周 检查是否存在火灾隐患 无其他可燃物、无静电火花等 观察 每天 油箱存储油的标记 高于油箱 80%油量的标记线 观察 每周 4.2.5. UPS电池部分 （1）范围 第 6 页 UPS电池间 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 ◆电池有无漏液现象 无电池漏液现象 观察 每周 ◆电池有无烧糊、烧焦痕迹 无电池烧焦及烧糊痕迹 观察 每周 5. 记录 巡检日期 巡检时间 巡检人员 设备巡检情况 环境巡检情况 服务器 UPS/电源 交换机 故障状况 温/湿度 环境卫生 月 日 交接班情况 交班时间 交班人 确认 接班人 确认 设备 是否正常 环境 是否正移交问题 第 7 页 常 附 录 A 附则 本程序起草单位： 本程序起草人： 本程序审核人： 本程序批准人： 发布/ 修订记录 发布/修改日期 实施日期 变更理由 修订内容 。