华炎HOTOA办公自动化推广策划书.pdf

馨亚工作室1 厦门智威科技有限公司华炎 HOTOA 办公自动化系统推广策划书公司名称： 厦门智威科技有限公司策划：馨亚工作室馨亚工作室2 目录一、前景·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·2 二、产品介绍·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·2 三、系统设计原则·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5四、目标群体·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5 五、OA 市场趋势分析·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5 六、产品优势·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·6 1、功能分析·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·62、卖点·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·73、利益点· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·74、文档一体化· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·8 5、短信提醒· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·85、强大的检索功能· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·86、风险安全·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·8七、销售管理·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·8 1、销售模式· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·82、销售手段· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·93、销售注意点·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·9馨亚工作室3 一、前景针对厦门中小型企业存在的办公效率效率低，将很多时间浪费在办公环境上，特别是员工的信息传递， 员工日常工作计划与工作效率，企业内部管理效率低下，文档存放混乱， 客户信息以及业务信息日常处理效率不够，信息统计存储不及时不安全等等，这些问题都会降低企业的工作效率，使企业整体实力不能和市场进度不能成正比，为了提高企业工作各方面效率能显著提高，首先就是加强办公室管理，实行办公自动化，将企业机构内部的业务流程制度化、规范化，自动完成信息传递，减少事务消耗，实现项目监控，创造协同办公环境，是企业提高管理效率，降低运作成本，增强长期竞争力的得力助手。

据 Gartner、Aberdeen、IDC 等权威机构的统计，早在2001 年美国协同软件市场份额已经达到3%～5%，与 ERP、CRM 等管理软件的缓慢增长相反，协同软件的年增长率高达15%协同软件将成为继Office 之后软件产业最大的一次发展机会另据分析，2005 年中国协同软件的市场份额为全球的五至八个百分点，即25-40 亿美金的收入其实分析市场需求，发现客户需求， 更加好的为客户带来便利和价值才是我们更应该考虑的，也就是OA 的前景！二、产品介绍办公自动化 (OA: OFFICE AUTOMATION) 就是采用Internet/Intranet 技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式 ，实现迅速 、全方位的信息采集、信息处理 ，为企业的管理和决策提供科学的依据它是一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM 系统、 ERP 系统、财务系统）密切相关、有机整合。

一个独立存在的OA 办公自动化系统生命力及作用是薄弱的 —— 这也是目前最全面、最被认可的OA 的概念一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准OA 系统作为信息化系统的一部分，它与ERP、CRM 等业务系统有着本质的区别，OA系统主要的功能是辅助决策与办公，它是将人的思想电子化，并且能够快速的传播给其他相关的人，同时，能够及时的收集到所有人的反馈意见馨亚工作室4 华炎 OA办公自动化系统登入界面主界面桌面快捷门户个性化首页升级控制面板快捷切换咨询设置用户流程—资源管理文档—产品、客户、销售、项目文档、设置邮件—撰写邮件、收发邮件、回收、草稿、设置知识—公司制度及文化、会议、计划、项目、部门任务—增加任务、我的任务、任务统计、任务情况短信—通讯录快捷、收发查看短信、状态显示、设置会议—会议安排、预约时间、审核、设置通讯录—增加、查找、 、设置论坛—查看、发帖日志—日志填写、日志查找、权限设置资源—产品、人员日程—新添、查看备忘—新添、删除、查看控制面板—设置视频—观看、上传、下载信访—收取信件、回复信件、设置公告—新添、删除、设置合同—查看、 、审批、签写应用系统其他最新任务处理文件新闻其他（ 可 用 户自 定 义 界面）安全退出馨亚工作室5 三、系统设计原则稳定性——整个系统应能稳定运行，硬件配置的局部改变不会影响整体的正常运行。

准确性——系统管理员按操作指南操作产生的权限数据, 和所有前台用户的操作与数据库原定产生变化的实际状态应严格保持一致开放性——全部模块工作于Windows 平台之上， 在硬件保证兼容的基础上，系统应保证在所有 Windows 环境下的处理能力安全性——系统登入需要身份验证，并且权限设置，是安全提升不被盗窃文件可扩展性——如果需增加新的业务品种，再次开发不需更改原有系统的源代码，原有系统对扩展的部分一般不具有依赖性可维护性——界面风格或其它可能的参数化改变（如增加新功能等） 不需要重新编写源代码，用户可以自己完成独立性——每一个功能模块尽量独立，减少与其它模块之间的耦合性，尽可能做到按客户的需求可以选择安装那些模块，不安装那些模块易使用性——系统的界面与操作人员的交互性好，通俗易懂先进性——在保证稳定的前提下，尽量使用国际上流行的技术与概念，使系统在国内处于先进水平四、目标群体1、中上型企业使用2、50 人以上组织使用五、OA 市场趋势分析随着数字化的快速发展，办公自动化设备的种类也越来越多传统的OA 产品打印机成为其中最受关注的一类产品，而拥有低耗、 高效、 实用、 灵活等优势的多功能一体机则呈现出蓬勃发展态势，并成为 OA 领域中关注度仅次于打印机的产品。

目前， 在办公外设市场上，一方面，新型产品不断涌现，另一方面，产品的价格多呈持续下滑态势据分析 2008年中国 OA 市场规模将达到60 亿元，在2008年 OA 厂商的实力将会有较大的分化OA 厂商分为 4 类：馨亚工作室6 1)单独的以行政办公为主的OA 系统， 这类产品的特点是易用性，产品价格低廉， 他们的客户群最广2)含有 OA 功能的 crm( 客户关系管理） 软件厂商、 HRM（人力资源管理）软件厂商、 PM（项目管理） 软件厂商 这类厂商在crm,hrm等自己擅长的独立应用软件方面做的很细3)协同 OA 厂商， 这类企业的系统中包含了OA 系统、 人力资源系统、客户关系管理系统等，这类产品的协同性好，适合企业各部门协同工作，能解决信息的共享问题4)对行业了解非常深的软件厂商，比如： 在电力行业有很深背景的厂商、在石油行业有很深北京的厂商在其他一些行业知识要求很严格的厂商六、产品优势1、功能分析1)流程—人事资源管理、行政资源管理、财务资源管理2)文档—产品、客户、销售、项目文档、设置3)邮件—撰写邮件、收发邮件、回收、草稿、设置4)知识—公司制度及文化、会议、计划、项目、部门5)任务—增加任务、我的任务、任务统计、任务情况6)短信—通讯录快捷、收发查看短信、状态显示、设置7)会议—会议安排、预约时间、审核、设置8)通讯录—增加、查找、 、设置9)论坛—查看、发帖10)日志—日志填写、日志查找、权限设置11)资源—产品、人员12)日程—新添、查看13)备忘—新添、删除、查看14)控制面板—设置15)视频—观看、上传、下载16)信访—收取信件、回复信件、设置17)公告—新添、删除、设置18)合同—查看、 、审批、签写馨亚工作室7 19)全文搜索—关键字（如时间、创建人、包含内容等）搜索其他功能：新闻浏览天气预报博客搜索日历生活咨询2、卖点操作简单，通俗易懂售后服务，迅速周到系统庞大，功能齐全智能插卡，安全保障系统联网，在家办公3、利益点（1） ．实现扁平管理加快信息沟通企业的决策层可以直接获得每个员工的工作情况和对项目的关键细节实时关注，从而完全摆脱了行政层级带来的信息闭塞和沟通不畅，真正实现扁平化管理。

2） ．实现目标管理加强执行力度每个成员都有明确的任务目标，每个任务都有明确的责任人和时间节点，对于每个任务和个人都可以进行明确有效地考核，完全消除了个人无事可做和任务无人去做的情况，真正实现目标管理3） ．实现分层管理减轻领导负担具体工作实现了分层管理，领导不需要跨级干涉下级的具体工作就可以完成整个项目的控制、 监督和考核； 项目和项目文档实现了分层管理，项目文档中蕴涵的知识可以很容易地为组织成员获得、传递和继承4） ．减少信息成本提高工作效率该系统使信息获得的时间快，同时也无须再为获得信息做任何额外的工作，从而使成员有更多的时间和精力专注于有效的工作，大大提升其工作效率馨亚工作室8 4、文档一体化以项目管理的思想，创造性地抽象出日常信息使用的模式，采用先进的信息技术，推出了基于项目的文档管理系统，帮助管理达到如下目的：使文档的管理更加有效（主体是管理：目录树）使文档更容易使用文档产生的第一时间按项目归档，减少文档分类的工作量项目节点与文档的紧密结合，提醒和预警功能提高了项目的可控性使事件（任务）更容易被完成5、短信提醒该系统拥有最快的短信提示，当系统收到新文件的时候，系统就会及时把信息发到短信上，提醒你查收。

6、强大的检索功能该系统强大的文档搜索引擎，解决了非结构化文档的检索难题，对于各类办公文档，如OFFICE 等产生的文档可按关键字方便快速检索，提高办公效率7、风险安全该系统含有十分甚密的安全措施，当用户要登入系统时，需要插入USB 插卡， 确认身份后才能登入主界面，提高了系统的安全性，使公司资源不被盗窃，用户可以放心的使用七、销售管理1、销售方式a) 设置营销点——门店销售b) 走动式销售——业务销售c) 发布式销售——网络销售d) 语。