公交公司对调度员星级人员考核标准.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑公交公司对调度员星级人员考核标准 公交公司对调度员星级人员考核标准之相关制度和职责，公交公司关于对调度员“星级〞人员的考核标准一星级调度员考核标准(一)违反以下状况之一的,一次扣发星级岗位标准津贴10%:1、发生违章、违操、违纪行为;2、不正确使用调度电子显示... 公交公司关于对调度员“星级〞人员的考核标准 一星级调度员考核标准 (一)违反以下状况之一的,一次扣发星级岗位标准津贴10%: 1、发生违章、违操、违纪行为; 2、不正确使用调度电子显示屏(条件不具备者例外); 3、高峰和车辆脱档未执行车边调度 (二)违反以下状况之一的,一次扣发星级岗位标准津贴25%: 1、未及时正确填写调度日报; 2、未耐心解答乘客问讯; (三)违反以下状况之一的,一次扣发星级岗位标准津贴50%: 1、未完成分公司下达的线路公里指标数达到95%以上; 2、未完成分公司下达的调放计划班次比例达到95%以上; 3、不按实记录各类营运数据 一星级调度员降级工程 1、因脱班而造成头末班车不准点; 2、营运中不收车; 3、累计病假超过一个月; 4、值勤时擅离岗位,造成行车秩序不正常; 5、遇突发事件不汇报、不采取措施; 6、重大事件信息反馈不及时; 7、发生有损公交的重大信誉事件。

二星级调度员考核标准 在达到一星级调度员的基础上,还必需做到: 1、忠于职守,秉公办事,如实填写营运日报表; 2、车辆停放规范有序,发布的出车令指令明了 3、保证首末班车准点发车; 4、调度员规范操作合格率达到95%以上; 5、耐心解答乘客问讯,秉公受理现场票务纠纷和乘客投诉; 6、对司、售人员上交的拾物要当面点清,及时登记,合理保管,做好招领工作,并按规定上交 说明:违反二星级调度员降级工程及二星级调度员考核标准者,即作降级处理 学科职责 学院职责 qiqUha.cOm安全职责 安监员职责 安监职责 安装职责 【公交公司对调度员星级人员考核标准】 — 3 —。