某住宅小区保安值班执勤制度.docx

某住宅小区保安值班执勤制度 住宅小区保安值班执勤制度 为保障小区安全,保护公司财产、业主利益维护内部秩序保安部建立值班执勤、交接班制度实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制 (一)值班执勤制度 1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接 2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、谈天等与做执勤无关的事 3、严禁搞人情、开便利门、不按规定办事 4、按规定佩带装具,精神要饱满指挥动作要干脆、精确 5、文明执勤、礼貌待客、态度温柔、言语亲切不说脏话、俚语不得打、骂人使用平凡话 6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片两人以上巡逻时要保持队形整齐发觉问题时要采取有效措施处置或掌握并准时报告,事后要做好记录 (二)门岗值班制度 1、门岗负责接待来访人员,并进行登记 2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案 3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案 4、阻挡小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖 5、保持岗亭的干净、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示并作好记录,传达 (三)监控室值班制度 监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必需树立高度的责任感,严肃专心地做好值班监控工作 1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位 2、监控员必需严格根据规定时间、范围,集中精力严密观看,对异常可疑状况作好记录并录像 3、监控员应依据他人供应的状况及从屏幕中观看到的可疑状况,进行定时、定位、定人准时录像,并做好记录对报案及发觉刑案、治安案件、火灾、事故等应快速根据程序上报处理 4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记 5、监控员应爱惜使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备 6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持干净严禁在监控中心吸烟 7、监控员上下班时,要严格执行交接规定 8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控状况 9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

禁止使用消防报警闲谈 禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观 10、专心填写值班记录,做到精确、具体、清楚值班记录不的带出,借用,转抄 对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必需马上登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理 (四)车场值班制度 1、车场值班员要礼貌待人、热忱周到; 2、车场值班员应随时巡查车辆停放状况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,马上通知车主; 3.核对车辆号牌与停车卡是否相符 4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不精确等现象 5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业如发觉有此现象当值保安员因马上制止并查明原因进行登记 6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上行车道上不准停放车辆 7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员发生火情时,当值保安员要马上进行扑救,并通知上级部门 8.车场内严禁存放易燃、易爆等危急物品和其他违禁物质。

9.专心填写值班记录,照实记录当班的一切状况 10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生 旅行社职责景区职责景观职责 服务台职责服务员职责服务站职责 - 4 -。