高级项目计划管理介绍.ppt

项目计划管理介绍,项目进度计划的编制过程 项目进度安排的工具和技术 项目进度安排的成果 项目的进度控制,项目进度管理是指在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划（包括多级管理的子计划），在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成1.项目进度计划的编制,第一步：项目描述 第二步：项目分解 第三步：工作描述 第四步：工作责任分配表制定 第五步：工作先后关系确定 第六步：绘制网络图 第七步：工作时间估计 第八步：进度安排,1.项目进度计划的编制（续）,编制项目计划的相关人员：——项目经理——职能部门——技术人员——项目管理专家——参与项目工作的其他人员,第一步：项目描述,内容：用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行，项目完成计划等 目的：对项目的总体要求作一个概要性的说明 用途：项目描述是制作项目计划和绘制工作分解结构图的依据 依据：项目的立项规划书、已经通过的初步设计方案和批准后的可行性报告 制作者：项目管理办公室或项目主管人员,项目描述表格的主要内容,项目名称 项目目标 交付物 交付物完成准则 工作描述,工作规范 所需资源估计 重大里程碑 项目主管审核意见,第二步：项目分解,目的：明确项目所包含的各项工作 内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止． 工具：项目分解的工具是工作分解结构ＷＢＳ原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程．,工作分解结构（WBS）,WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。

它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据 WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式WBS分解类型,基于可交付成果的划分 上层一般为可交付成果为导向 下层一般为可交付成果的工作内容,WBS举例:轮船建造,WBS举例:信息网络工程,WBS分解类型,基于工作过程的划分 上层按照工作的流程分解 下层按照工作的内容划分,WBS举例:新设备安装,WBS举例:网络系统工程,WBS工作编码,由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200,WBS举例：新设备安装,企业经营评价系统项目,项目工作分解结构表,WBS分解的一般步骤,总项目 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务 小工作任务或工作元素,公路桥项目工作分解结构,WBS工作分解的原则,功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目 系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目.,WBS注意事项,分解后的任务应该是： 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动.,WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表,第三步：工作描述,目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表,工作(任务)描述表,,,,工作列表包含的内容,项目工作列表,第四步：工作责任分配表制定,目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。

用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调 依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表 结果：工作责任分配表,责任分配表,责任分配表 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知),销售报告系统项目责任矩阵,1—实际负责 2—一般监督 3—参与商议 4—可以参与商议 5—必须通知 6—最后批准,简化的责任矩阵,第五步：工作先后关系确定,概念：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系 分类：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系原则：,工作相互关系确定的主要内容,①强制性逻辑关系的确定：这是工作相互关系确定的基础，工作逻辑关系的确定相对比较容易，由于它是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术和管理人员的交流就可完成 ②组织关系的确定：对于无逻辑关系的那些工作，由于其工作先后关系具有随意性，从而将直接影响到项目计划的总体水平。

工作组织关系的确定一般比较难，它通常取决于项目管理人员的知识和经验，因此组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要的 ③外部制约关系的确定：在项目的工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展工作关系表示的工具和方法,单代号网络计划 双代号网络计划 GERT/VERT网络 样板网络.,双代号网络计划,这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，这种技术也称为双代号网络AOA,在我国这种方法应用较多双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多双代号网络计划(示例),① 若有工序b和c ，都需要在工序a 完工后才能开工,,,,a,,,b,,,c,1,2,3,4,② 若工序c在工序a与b完工后才能开工,,,,,,,,a,b,c,1,2,3,4,③ 若工序c与d需要在工序a与b完工后才能开工,,,,,,a,b,1,2,3,,,4,,,5,c,d,工作之间先后关系的描述（1） ——紧前工序与紧后工序,示例,双代号网络计划,图解,① 平行作业,a、b工序平行作业完工后转入c工序,,,a 4,b 3,,,c 5,② 交叉作业,加工三个零件经过a、b两道工序,在a工序三个零件全部完工后再转到b工序,,a1,,a2,,a3,,b1,,b2,,b3,交叉作业,,a1,,a2,,a3,,,,,,,b1,b2,b3,工作之间先后关系的描述（2） ——虚工序,③ 工序a、b平行作业，当工序a完工后，工序c开始；而当工序b、c完工后，工序d开始,,a,,b,,c,,,d,工作之间先后关系的描述（2） ——虚工序（续）,虚工作示例,假设A工作完成之后C工作可以开始，A、B两工作完成之后D工作才可以开始，如何表达呢？,条件箭线图法,图形评审技术GERT 风险评审技术VERT这些表达形式允许活动序列的相互循环与反馈，从而在绘制网络图的过程中会形成许多条件分支，而这在单代号网络计划及双代号网络计划中是绝对不允许的。

样板网络,一些标准的网络图可以应用到项目网络图的准备与绘制过程之中，标准的网络图可能包括整个工程的网络或者是工程的一部分子网络子网络对于整个项目网络图的编制是十分有用的，一个项目可能包括若干个相同的或者是相近的部分，它们就可能用类似的子网络加以描述工作相互关系确定的最终结果,工作相互关系确定的最终结果是要得到一张描述项目各工作相互关系的项目网络图以及工作的详细关系列表项目网络图通常是表示项目各工作的相互关系基本图形，通常可由计算机或手工绘制，它包括整个项目的详细工作流程工作列表包括了项目各工作的详细说明，是项目工作的基本描述东方公司办公楼建设项目,网络计划工作表,制表单位：亚华建筑工程公司 编号：P—07,单代号网络计划,这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图这种网络图通常称为单代号网络（简称AON）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法单代号网络计划(示例),工作之间的先后关系类型,工作之间的关系分为四种类型：·结束到开始的关系 ·结束到结束的关系·开始到开始的关系 ·开始到结束的关系在网络计划中，结束到开始的关系最为常用，它是一种最为典型的逻辑关系。

工作之间先后关系的描述（1）,结束(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS)开始到开始的关系SST(或STS),工作之间先后关系的描述（2）,结束到结束的关系FFT(或FTF)开始到结束的关系SFT(或STF),几种工作关系的表达(1) ——紧前紧后工作,A工作是B工作的紧前工作，或B是A的紧后工作,单代号,图解,示例,单代号网络计划,几种工作关系的表达(2) ——多个紧前紧后工作情况,多个紧前紧后工作情况,几种工作关系的表达(3) —搭接关系的表达,搭接关系一般用单代号网络表示,几种工作关系的表达(3续) —搭接关系的表达,搭接关系一般用单代号网络表示,第六步：绘制网络图,网络图的绘制主要是依据项目工作关系表，通过网络图的形式将项目工作关系表达出来，主要有两种方式： 单代号网络计划图 双代号网络计划图,单代号网络计划 -某饮料市场研究项目单代号网络图,双代号网络计划 -某饮料市场研究项目双代号网络图,网络图绘制案例讨论 —某软件系统开发网络图绘制,网络图绘制案例讨论(续),假设上述工作关系中，存在如下搭接关系： “3.确定用户需求”工作开始4天之后，“4.逻辑系统设计”工作才可以开始。

“7.系统测试”工作完成6天之后“9.系统转换”工作才可以完成在网络图中如何表示上述信息呢？,案例讨论—绘制网络图,第七步：工作时间估计,作用：工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间若工作时间估计的太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计的太长，就会使整个工程的完工期延长 观念：网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确的估计这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估计，要做统盘考虑，不可顾此失彼工作时间的估计主要依赖的数据基础,① 工作详细列表 ② 项目约束和限制条件 ③资源需求：大多数工作的时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况，比如说当人力资源减少一半时工作的延续时间一般来说将会增加一倍 ④资源能力：资源能力决定了可分配资源数量的大小，对多数工作来说其延续时间将受到分配给它们的人力及材料资源的明显影响，比如说一个全职的项目经理处理一件事情的时间将会明显的少于一个兼职的项目经理处理该事情的时间。

⑤历史信息：许多类似的历史项目工作资料对于项目工作时间的确定是很有帮助的，主要包括：项目档案、公用的工作延续时间估计数据库、项目工作组的知识,确定工作时间的主要方法,① 专家判断：专家判断主要依赖于历史的经验和信息，当然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险 ② 类比估计：类比估计意味着以先前的类似的实际项目的工作时间来推测估计当前项目各工作的实际时间当项目的一些详细信息获得有限的情况下，这是一种最为常用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。