酒店面试的常见问题及回答_酒店面试会问的问题精选.docx

酒店面试的常见问题及回答_酒店面试会问的问题酒店面试的常见问题及回答 　　问题一：请你自我介绍一下 　　许多求职者面试时必考课题，一般的人都会回答特别的平淡，姓名、年龄、爱好、工作阅历、学历等等，其实考官看了你的简历，基本上都了解这些，最好省略，考官最想听的是你的实力是否能胜任目前应聘的工作?，其中包含以下几点你应当告知他的： 　　1、你的最强的技能是什么? 　　2、你最深化探讨什么领域? 　　3、特性中最主动的部分是什么? 　　4、你做过什么胜利的事? 　　以上就是你自我介绍中该回答的，可以提前打算下答案，同时要回答的合情合理，不能乱说夸大，记得要留意礼貌，每一个回答后说声“感谢”，考官是喜爱有礼貌的应聘者 　　问题二：说说你个人的优缺点 　　这个问题也是必考之一，当考官出了这个问题以后，没关系张，先微微点下头示意明白，然后不卑不亢的回答，可以参考下面答案，也可以自己事先整理下思路 　　1、优点：乐于助人、团结同事，敬重上级，立场坚决、适应力强，工作阅历丰富等等 　　2、缺点：这个问题回答是相当有讲究和艺术性的，不能干脆回答自己心眼小、爱嫉妒、没创新等那样自爆就会干脆被K掉。

　　最正确的方法是，先从优点讲起，引带出一点小缺点，最终在把话题引入到自己的优点上，突出优点考官会满足的，企业都喜爱聪慧人的，看例子 　　答：我个人的缺点就是在工作方面有点小嫉妒心理，看到别的部门业绩假如超过了我，心理就艳羡嫉妒，就会想尽方法，努力奋斗不辞辛苦的超越别人的业绩在生活中我是一个开朗平和的人，和同事相处都特别乐观友善互助 　　问题三：你为什么选择我们酒店? 　　思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法 2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答 　　答：我非常看好贵酒店所在的行业，我认为贵酒店非常重视人才，而且贵公司某某项目出类拔萃受到一样好评，领导领航精明，公司上下一心，同时公司市场竞争力强大，能在这样的公司下成长学习，使我肯定受益匪浅，我情愿为公司付出我的一份力气 　　问题四：你是应届毕业生，缺乏阅历，如何能胜任这项工作? 　　假如聘请单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明聘请单位并不真正在乎“阅历”，关键看应聘者怎样回答对这个问题的回答最好要体现出应聘者的恳切、机灵、果敢及敬业 　　答：作为应届毕业生，在工作阅历方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我始终利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发觉，实际工作远比书本学问丰富、困难但我有较强的责任心、适应实力和学习实力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获得的阅历也令我受益非浅请贵酒店放心，学校所学及兼职的工作阅历使我肯定能胜任这个职位 　　问题五：你为什么“跳槽”? 　　这个问题是很重要的，回答时候肯定要谨慎，千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切，因为谁也不能保证你会不会再跳槽，所以把问题多归结在自己身上 　　答：前任公司对我学习和发展进步没有赐予太大空间，不符合我的生涯规划，我希望能有一个更适合我的发展空间，比如现在这个工作，我认为已经达到了顶峰，我打算始终干下去 　　问题六：假如我录用你，你将怎样开展工作 　　假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要干脆说出自己开展工作的详细方法，可以尝试采纳迂回战术来回答 　　答：首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进行了解和熟识，接下来制定一份近期的工作安排并报领导批准，最终依据安排开展工作 　　问题七：与上级看法不一是，你将怎么办? 　　这个问题既是个陷阱又是个机会，考官主要想知道应聘者的自我需求是什么，所以最好回避对上级的详细希望，多谈要求，看例子。

　　答：希望我的上级能够在我工作中对我多做指导，对我的错误能够马上指出来，假如我与上级看法不合，我会给上级必要的说明和提示后，听从上级的看法 　　问题八：你还有什么问题要问吗? 　　这个问题看是简洁，其实考官是想看你对公司发展是否有爱好，及你个人是否有进取心，这个要回答，不能说没有了，看例子 　　答：贵公司对新人会有什么晋升机制，有什么培训项目，什么条件可以参与? 　　须要留意的是，在回答问题时肯定要真诚，真诚能给人留下最好的印象 　　酒店面试的常见问题及回答 　　一、为什么选择酒店这个行业? 　　说明：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清楚度 　　回答：酒店是最能体现特性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工须要肯定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加熬炼自己 　　二、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作? 　　说明：他想了解你对原先公司的看法，和离职的缘由，是否因为个人工作不好被公司开除?是否因为和上级关系不和被公司开除? 　　回答：原先的公司是某样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我始终想圆我的高校梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。

理由可以许多，但要选择一些物理性的缘由，而非自身与公司之间的缘由) 　　三、为什么选择本酒店工作(注：5星级)? 　　说明：对酒店有何相识?对本工作有何相识 　　回答：贵酒店是某省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素养让我憧憬，我好想在这样的酒店环境里充分的熬炼自己，看到酒店聘请有我适合的工作，我不行以失去这么好的机会 　　四、在本酒店的目标是什么? 　　说明：即想问你在酒店里你有什么样的发展安排想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实 　　回答：我觉得我的语言沟通实力仍欠缺，我要克服自己，提高自己实力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的 　　以上面试问题回答时要讲究技巧，在面试是，最主要是探究一个人的心理状态，不行以生硬的回答问题，如：你吃饭了吗?回答：吃了 还可以回答：你还没吃?今日饭菜好香好香前后回答都给人一种意思，我吃饭了，但后面会给人以遐想，会受到回答人的牵引。