跨境轿车乘客须知及守则.pdf

跨境轎車” 乘客須知及守則 (一) 旅客乘搭本公司過境車輛，須遵守本公司所訂的規則乘客請遵守票務中心張貼的 “跨境轎車” 乘客須知及守則及其他應注意之事項 (二) 乘客請保留乘車證以備查閱所有乘車證不得塗改，否則即告無效；如有遺失，將不另補發持證人必須依照證上所載之日期及我司指定之上車地點及時間登車，逾時不候，亦不獲退款因特殊 情況乘客取消租賃服務，本公司保留權利扣除已繳交之租車費 20%作為手續費 (三) 三歲或以上之乘客，大小同價 (四) 每名乘客只可攜帶 行李一件，體積最大規限為 55 厘米 x 45 厘米 x 20 厘米（即 22 英吋 x 18 英吋 x 8 英吋） ；重量最高規限為 10 公斤（即 22 磅）及手提行李一件，體積最大規限為 37.5 厘米 x 25 厘米 x 15 厘米（即 15 英吋 x 10 英吋 x 6 英吋） 就超額行李事宜，本公司有權要求乘客購買額外行李票本公司對特重、特長、特大行李（以長寬高相加之總和不超過 120 厘米為限）以及 被本公司在行使絕對酌情權之下認為不宜擺放上車的其它物品，本公司有絕對酌情權不容許其擺放上車，乘客不得異議就超額行李事宜，本公司有權要求乘客購買額外行李票(每票為 100 元)。

(五) 乘客攜帶之物件如有遺失或損壞，本公司恕不負責，亦不受理，乘客須自行負上責任但如因本公司員工之疏忽引致行李的遺失或損壞，本公司對每一事故最高賠償額為 HK$500任何乘客均不得 攜帶海關禁止進出口之物件，亦不得攜帶本公司認為有危險性或有厭惡性之物件登車本公司不會接載任何攜帶家禽、牲畜、雀鳥及魚類等之乘客到達海關時，乘客需自行攜帶行李過關，過關 後亦要自行攜帶行李登車過境車輛的行李物品，因被檢查沒收，本公司不負賠償責任 (六) 乘客上車時，請出示香港特別行政區、中國政府或其他國家規定之有效旅遊證件，以供司機查閱如有乘客之旅遊證件無效或遺失，為免影響其他乘客，本公司有權拒絕接載該乘客而該乘客將 不獲退款過境車輛不能接載持有單程證之人士入境（持公務或因私護照、雙程證者則例外） (七) 有關申報海關之手續及應注意事項，詳情請參照，及其他有關之法例 (八) 過境車輛等候乘客過海關以 15 分鐘為限，個別乘客如遇海關檢查逾時，恕不等候 本公司亦無須負責此乘客之任何損失 (九) 乘客上車後，切勿喧嘩或騷擾他人，如要收聽收音機亦須使用耳筒行車期間，切勿與司機談話為顧及安全，車輛行駛途中，請扣上安全帶及切勿離座。

本公司有權要求本公司認為影響其他乘 客或司機之乘客下車，而該乘客將不獲退款 (十) 乘客如違反本守則第三至八項任何條文，本公司有權拒絕接載該違例乘客乘客有責任遵守本守則規定，故任何被拒載之乘客，將不獲退款 (十一) 為顧及全體乘客之安全及健康，任何持證人如被發現（或被本公司認為）醉酒、神志失常、患上傳染病或嚴重疾病者將不獲接載快將臨盆之孕婦亦不會獲得接載被拒載之乘客，可於當日起三 個工作天內到本公司票務中心辦理退款手續 (十二) 當香港天文台懸掛 八號或以上風球及 / 或發出紅色或黑色暴雨警告時，或過境車輛駛經之道路因水浸，山泥傾瀉或任何其他原因而導致或本公司認為過境車輛不適宜行駛時，過境車輛會在無 法作出預先通知的情況下自動取消持證人可致電本公司查詢情況，如過境車輛取消，持證人可於當日起三個工作天內到本公司票務中心辦理退款手續 (十三) 如遇颱風，交通事故，水浸，山泥傾瀉等非本公司所造成之事故而令過境車輛不能在邊境關口關閉前過關或令過境車輛需於中途停留以致乘客損失，本公司概不負責，亦不受理，但本公司將儘量 接載乘客到深圳羅湖車站因強風引致深圳灣口岸封閉，本公司有權改行其他口岸或取消班次，不作另行通知。

如引致乘客任何損失或不便，本公司概不負責，亦不受理持票人可致電本公司查 詢情況，如班車取消，持票人可於當日起三個工作天內到本公司票務中心辦理退票手續 (十四) 除受保過境車輛之保險公司根據第三者保險條例規定之賠償責任外，本公司概不負擔任何其他賠償責任如乘客希望得到額外保障，可自行向私人公司購買額外保險如過境車輛在國內發生交通 事故，受傷乘客必須留在原地等待當地公安及交警到場處理及記錄，方可離開現場倘若乘客擅自離開現場，引致交警不能作出記錄，而保險公司因此無法向該乘客作出賠償，本公司概不負責， 亦不受理 (十五) 如過境車輛因機件發生故障而未能準時將乘客送往目的地，本公司將設法提供替代車輛繼續行程倘若本公司不能提供替代車輛，乘客可自行改乘其他交通工具如過境車輛已行駛之車程已達原 定路程之四份之三，乘客將不獲退款；但如已行駛之車程不足原定路程之四份之三，乘客可於當日起三個工作天內到本公司票務中心辦理退款手續本公司將保留退款金額之最終決定權本公司 概不負責，亦不受理乘客因班車延誤而導致之任何損失 (十六) 若乘客乘搭過境車輛後轉乘飛機，必須預留充裕時間辦理登機手續如因任何本公司控制範圍以外或其他不可抗力因素造成班車延誤而導致乘客無法轉乘飛機及引致其有任何損失，本公司概不負 責，亦不受理。

(十七) 特此聲明於旅途中提供接駁旅運服務乃由另外一些外判公司負責所有該等接駁之服務皆受限於負責該等服務之外判公司所訂之任何及全部條款及條件本公司對於由該等外判公司所負責之接駁 服務所導致過境之乘客、財物等有任何損失、破壞、受傷、意外、延誤、行程更改或其他不便，均毋須負上任何責任 (十八) 乘客在乘搭本公司車輛後，如轉乘由航空公司所提供之航班服務，請留意有關航空公司所提供之乘客及行李接載之條款與守則，本公司將不會就航空公司所提供之航班服務對乘客及其行李引致任 何賠償、損失、損害、費用支出之申索負上任何責任 (十九) 一切交通安全和保險責任概由乘客乘坐車輛所屬公司或機構負責 (二十) 本公司保留更改任何以上條款權利而不作另行通知 營辦商： 冠忠環球旅遊有限公司 (SL/09/2012) 。