
销售员岗位职责范文(四篇).doc
7页销售员岗位职责范文1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;3、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;4、了解销售客户现有软、硬件情况,能够协助公司为客户全程演示产品5、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;6、可独立完成专业化的市场分析报告;7、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;8、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;9、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;10、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;11、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;12、负责合同签订过程中的谈判工作;13、完成主管及公司交给的其它任务;14、组织各项市场推广展会工作;15、协助项目实施和收款工作销售员岗位职责范文(二)1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对4、组织本组组员对新市场进行开发5、管理开发好自己的客户6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实10、每周组织销售员完成部门周例会11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测12、带领销售员完成饭店下达的经营指标13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配14、审核上交种类报告并提出处理意见15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会17、关心销售员,做好思想工作发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作18、组织和参与一些交易会及外地促销活动销售员岗位职责范文(三)在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作。
其岗位职责如下:1、按照项目规定的接听和接待来访次序,认真接听来电、热情接待来访客户,并做详细记录2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生销售员岗位职责范文(四)一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游五、完成日常销售工作,具体内容如下:1、明确每天的计划,并按计划执行2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、、家用、家庭住址等等,应记录到专用的本子上4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结月度总结于当月____日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复第2页共2页。
