1410kV及以上客户供电方案确定作业指导书.docx

ICSQB/YWZT云南电网公司水富供电有限责任公司企业标准QB/YWSF115-14-202310kV 及以上客户供电方案确定作业指导书2023-11-28 公布2023-12-01 实施云南电网水富供电有限责任公司 公布QB/YWSF115-14-2023目 次目 次 I前 言 II1 工作范围 12 标准性引用文件 13 术语及定义 14 职责 15 质量要求 26 工作内容和方法 37 相关文件 68 记录 6I前 言本标准是依据本公司标准化工作的需要，为标准本公司10kV及以上客户供电方案确定工作而制定本标准由本公司标准化委员会提出本标准起草单位：电力营销部本标准主要起草人： 狄大平 江 涛何德书 刘昌琴 樊元强 舒兴成本标准托付电力营销部负责解释唐正芳 苏永强崔文珏 魏朝辉曹 勇 吴君臣刘 健谌明登II1 工作范围QB/YWSF115-14-202310kV 及以上客户供电方案确定作业指导书适用于本公司对 10kV 及以上客户供电方案确定工作的把握2 标准性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款但凡注日期的引用文件，其随后全部的修改单〔不包括订正的内容〕或均不适用于本标准，然而，鼓舞依据本标准达成协议的各方争论是否可使用这些文件的最版本。

但凡不注日期的引用文件，其最版本适用于本标准云南电网公司供电效劳十项承诺云南电网公司供电营业标准效劳窗口治理手册营销通用效劳标准现场勘查效劳标准云南省电网公司关于标准装增容业务流程的通知云南省电网公司客户安全用电效劳治理细则云南省电网公司大客户供电方案审批规定云南电网公司电网进展规划工作治理方法云南电网电气设备装备技术原则中国城市配电网技术导则电网配网技术原则云南电网公司用电报装业务工作治理规定电能计量装置技术治理规程电气工程设计标准中国“十一五”节能降损纲要云南电网公司营销安全工作危急点推想及预控治理方法云南电网公司标准化工作导则 技术标准和治理标准编写规定 QB/YW205-05-20233 术语及定义无4 职责4.1 总经理负责审批 35kV 及以上〔110kV 及以上除外〕的客户供电方案4.2 分管副总经理负责审批 10kV 及以上〔35kV 及以上除外〕的客户供电方案4.2 电力营销部主任负责审批 50kVA 及以上〔10kV 及以上除外〕的客户供电方案4.3 供电效劳班业扩员4.3.1 负责收集、审核 10kV 及以上客户装、增容业务相关申报资料4.3.2 负责对 10kV 及以上客户装、增容业务实施现场勘查。

4.3.3 负责组织调度室、生产技术部、输配电治理所对35kV 及以上客户装、增容业务现场勘查4.3.4 负责拟订 10kV 及以上客户供电方案4.3.5 负责协调生技、调度、营销、输配、安监等相关部门召开供电方案会审14.3.6 负责供电方案和设计审查意见的收集整理和报审工作4.3.7 负责答复供电方案4.4 生产技术部负责拟订 35kV 及以上客户供电方案5 质量要求5.1 供电方案答复：高压单电源≤15 个工作日，高压双电源≤30 个工作日5.2 受理申请后 3 个工作日内进呈现场勘查5.3 高压单电源客户供电方案 12 个工作日内报送电力营销部5.4 高压双电源客户供电方案 24 个工作日内报送电力营销部5.5 电力营销部在接到公司领导批复后1 个工作日内拟函通知业扩员，业扩员在1 个工作日内答复客户2工作流程图责任部门／岗位工作内容和方法开 始营业班/营业员营业员接收客户效劳中心主任传递的业务勘查信10 承受勘查任务息供电效劳班/业扩员 1 业扩员组织相关部门依据本公司《关于标准增容业务流程的通知》实施现场勘查，填写“现勘查工作单”2 现场勘查主要内容包括a〕核实客户的用电需求，依据用电设备清单、实负荷状况、进展需要确定用电总容量和变压器容量；20现场勘查b〕初步确定供电电源〔单电源或多电源〕、上一压等级的电源位置、供电电压、供电线路及敷设式、计量方案等；c〕核实客户对电能质量、供电连续性有特别要求负荷状况，核实客户所报负荷的等级，了解是否要备用电源和保安电源及电源容量大小；了解用可能存在的不并网的自备电源状况； d〕了解客户的用电负荷中可能导致供电电压波不平衡或波形严峻恶化的冲击性负荷、非线性负或大容量单相负荷。

6 工作内容和方法工作流程图责任部门／岗位工作内容和方法生产技术部供电效劳班/业扩员1 生产技术部负责收集 1000kVA 及以上客户勘资料，拟订供电方案2 业扩员负责收集 10kV 以上客户勘查资料，拟供电方案3 供电方案主要内容：a〕客户接入系统方案包括：供电电压等级、供电30 拟订供电方案量、供电电源位置、供电电源数〔单电源或多电源供电回路数、路径、出线方式，供电线路敷设等b〕客户受电系统方案包括：进线方式、受电装容量、主接线、运行方式、继电保护方式、调度信、保安措施、电能计量装置及接线方式、安装置、产权及维护责任分界点、主要电气设备技术数等公司电力营销部主任 供电效劳班/业扩员1 业扩员召集相关部门召开供电方案审查会，拟“供电方案审批单”2 电力营销部主任负责审批 50kVA 以下〔10kV40 审批供电方案以上除外〕的客户供电方案；3 分管副总经理负责审批 10kV 及以上〔35kV 及上除外〕的客户供电方案；4 总经理负责审批35kV及以上〔110kV 及以上除的客户供电方案；工作流程图责任部门／岗位工作内容和方法1 审批通过的，进入“50 答复供电方案”过程2 审批未通过的，进入“30 拟订供电方案”过30N是否通过Y电力营销部/配电管理专责供电效劳班/业扩员1 电力营销部配电治理专责接到省公司 110kV以上客户供电方案批复后1 个工作日内通知VIP户经理。

2 业扩员接到省公司批复后，1 个工作日内将 11050 答复供电方案及以上客户供电方案填写“供电方案通知书”答客户3、业扩员于 1 个工作日内将 10kV 以上客户供电案填写“供电方案通知书”答复客户结 束7 相关文件7.1 《云南电网公司供电效劳十项承诺》7.2 《云南电网公司供电营业标准效劳窗口治理手册》7.3 《营销通用效劳标准》7.4 《现场勘查效劳标准》7.5 《云南省电网公司关于标准装增容业务流程的通知》7.6 《云南省电网公司客户安全用电效劳治理细则》7.7 《云南省电网公司大客户供电方案审批规定》7.8 《云南电网公司电网进展规划工作治理方法》7.9 《云南电网电气设备装备技术原则》7.10 《中国城市配电网技术导则》7.11 《云南电网公司用电报装业务工作治理规定》7.12 《电能计量装置技术治理规程》7.13 《电气工程设计标准》7.14 《中国“十一五”节能降损纲要》8 记录8.1 附录A〔标准性附录〕供电方案审批单8.2 附录B〔标准性附录〕供电方案通知书8.3 客户用电申请登记表6QB/YWSF115-14-2023附录A〔标准性附录〕云南电网公司水富供电有限责任公司供电方案审批书 户 名:用电地址： 申请内容:业扩初勘报告：电力营销 部意 见生产技术 部意 见打算进展 部意 见调度所意见公司领导审 批7附录B〔标准性附录〕供电方案通知书业务登记号： 日期： 年 月 日用户名称：联 系 人： 变电站用电地址：联系 ：主供备用kVA〕：供 电电压主供备用相相总计kVkV线路及名称杆号主供备用进线杆号进线杆号变压器容量〔原装装有效期限一、你户申请用电经我公司勘查并经我公司 供电方案审批 供电。

请你户与具有资质的设计、施工单位联系，以便进展设计与施工设计图纸应送报装效劳中心审查竣工后持本通知到报装效劳中心报装， 以便进展竣工检查二、你户应严格按有关技术规程及标准进展设计、施工，未尽事宜可向报装效劳中心查询三、由于目前电网改造，电网变动格外频繁，如施工部门在施工前或施工中觉察所接线路与供电通知书不符，请准时与报装效劳中心联系，以便进一步落实电源状况四、施工应对线路、设备编号后再申请报装五、供电方式说明1. 电源接入方案及线路型号截面： 主供由 接供电备供由 接供电2. 变电所：(1) 、型式：变电所所址：具体落点位置在初步设计中进一步优化后确定2) 、供电电压等级： kV (3)、主变压器： kVA (4)、主接线方式：(5)、运行方式：3、公用环网开关局部：4、计量方式： 按 进展计量 共计 套计量装置5、设计范围：6、其 它： 设计单位施工单位业扩勘估8。