会员卡推荐话术.doc
2页
酒店会员卡推荐话术发布时间：2010-11-18 17:13:10 【类型】：会员培训资料发卡三步曲： １. 请客人在入住登记单上留下号码“麻烦您留下号码，方便在店期间和您联系 ” ２. 登记入住或离店结帐时，进行开卡操作 ３. 开卡完毕后，递给客人会员卡及会员资料这是我们赠送您的会员卡，可以享受很多优惠，请看下手册”为提高酒店员工的会员卡营销技巧，使客人更容易接受酒店的会员卡推荐，总部对酒店发卡推荐话术进行整理，对会员卡可享的权益进行分类，对不同需求的客人采取有针对性的营销手段权益立享型 服务超值型 超优反馈型内容适用对象内容 适用对象 内容 适用对象１.成为会员，每天赠送２瓶饮用水所有 客人1.会员卡可在全国 15 个城市3000 多家商户打折所有客人１.预订和入住酒店都有积分，最快６个间夜就可以兑换５０元话费（假如房费３００元）协议散客渠道散客上门散客２.成为会员，可以享受会员房价入住上门散客2.会员预订后,享受天气预报,星程网站路线下载等服务所有客人2. 借助促销活动,告诉客人成为客人就可以享受上门散客渠道散客直接法3.成为会员,本次入住马上有积分所有客人３.成为会员，可以延迟退房2 小时协议散客渠道散客上门散客间接法１. 告知客人会员权益：“成为会员，每天赠送２瓶饮用水，为您办理一下会员卡”２. 请客人直接在登记单上留下号码："请写下您的号码。
在店期间, 如有 事情方便与您联系"３. 为客人办卡登记，把会员卡和手册交给客人：“会员还有很多优惠，请参阅 会员手册”注：红色部分为比较吸引客人的权益，可以先介绍。
点击阅读更多内容
相关文档
2025年中秋国庆两节节前安全培训.pptx
2025版空压机房安全隐患排查检查记录表.docx
（护士）实践能力复习题（含参考答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟习题（附答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级习题库（附答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级试题及参考答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模考试题（附参考答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级测试题.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟练习题含答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级练习题（含答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟考试题（附参考答案）.docx
（护士）实践能力测试题含参考答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级题库及答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟题与答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级习题库（含参考答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级习题库与参考答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟练习题及参考答案.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级模拟习题.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级试题库（含参考答案）.docx
（光纤通信）职业技能鉴定四级复习题与参考答案.docx
