外企日语会话宝典(生产管理类).doc

外企日语会话宝典 生产管理篇外企日语会话宝典目 --生产管理篇目　次UNIT 1　　生産管理とは（1）　　　　　　何谓生产管理(1)UNIT 2　　生産管理とは（2）　　　　　　何谓生产管理(2)UNIT 3　　生産管理会議（1） 生产管理会议(1)UNIT 4　　生産管理会議（2） 生产管理会议(2)UNIT 5　　パトロール（1） 巡回确认(1)UNIT 6　　パトロール（2） 巡回确认(2)UNIT 7　　パトロール（3） 巡回确认(3)UNIT 8　　パトロール（4） 巡回确认(4)UNIT 9　　工程編成（1） 工程编排(1)UNIT 10 　工程編成（2） 工程编排(2)UNIT 11 　安全パトロール（1） 安全巡查(1)UNIT 12 　安全パトロール（2） 安全巡查(2)UNIT 13 　5Ｓ推進 5S推进UNIT 14 　生産効率計算 生产效率计算UNIT 15 　倉庫管理（1） 仓库管理(1)UNIT 16 　倉庫管理（2） 仓库管理(2)UNIT 17 　ロット管理 批量管理UNIT 18 　定期棚卸 定期盘点UNIT 19 　改善提案 改善提案UNIT 20 　生産計画調整 生产计划调整王　：佐藤部長、お早うございます。

佐藤：お早う！王課長、何か用事？王　：はい、新入社員の陳さんを連れてきました陳さんには生産管理を担当してもらいますのでよろしくお願いします陳　：陳と申しますよろしくお願致します佐藤：佐藤です、宜しく陳さんは新卒？陳　：いいえ、違います一年前に卒業しましたそれからは日系の商社に入り、そこで輸出の業務を担当しました佐藤：と言うことは工場は始めてですね陳　：はい、そうですこれから一生懸命に生産管理のことを勉強するつもりですご指導を宜しくお願いします佐藤：そうか、今日は取りあえず会社の管理資料を読みましょう陳　：はい、分かりましたところでどのような資料がありますか佐藤：先ずは会社規則ですこの規則の中には各部署の職能が規定されていますその中に生産管理のことも詳しく書いています簡単に言うと、これらの内容は僕たち生産管理者の作業指導書です陳　：そうですか、この会社規則の内容を全部覚えれば、生産を管理するのは問題ないですか佐藤：そんなに簡単ではないですよここには基本原則しか規定されていませんから実際の生産活動をする時、状況は非常に複雑です例えば、生産計画を作っても、実行中の具体的な状況により常に確認と調整を行わなければなりません。

調整後の計画は最初と違うかもしれないけど、本当の需要に応じて生産するにはこの方法以外にはありません陳　：なるほど分かりましたそれでは私はこれらの基本原則から勉強します部長、どうも有難うございました佐藤：分からない所があったら、遠慮しないで聞いてください私が説明しますでも、陳さんは日本語が上手だから、理解できると思います……佐藤：どうですか陳さん、理解できますか陳　：ええ、総則はだいたい終わりました今は具体的な規定を読んでいますここにはフローチャートが沢山書いてありますね佐藤：そうです管理の流れはフローチャートで説明すると、非常に分かりやすいです陳　：ええ、フローチャートを何枚か見ると、総則に書いてある幾つかの分からないところも理解することが出来ました例えば、どの部門がどの段階で何をどのように処理するかとか、指定は如何に伝えるかとか、情報のフィードバックなど、全てのことがはっきり分かりました佐藤：そうですねこれらはただ今までの経験を纏めたものです特別な状況に会った場合、やはり人の知恵で解決しなければなりません今の時代、知識更新のスピードは速くなって、新しい状況はますます複雑になる得意先が更(さら)に満足できるように対応することは難しい問題ですね。

だから陳さん、頑張らなくちゃ陳　：はい会社の管理資料をいろいろ勉強し、一日も早く実際の仕事に役に立ちたいです必ず頑張ります佐藤：期待しています今日はここまでにしましょうご苦労様私は、もう少し仕事があるので、先に帰って陳　：お疲れ様でしたお先に失礼します佐藤：陳さん、この二週間にいろいろな資料を読みましたね陳　：はい会社規則以外、日常集計と管理のグラフも、生産現場の作業標準とプロセスも、それに従業員教育と訓練の資料も読みました佐藤：そうですね、人の管理も一つ大事な要素ですねじゃ、今の陳さんは“生産管理”をどう理解していますか陳　：生産管理とは、必要な時期に、必要な数量だけ計画したコストで品質要求に満足できる製品を生産するように、生産の準備から、最終製品になるまでの全ての工程を管理することと思います佐藤：はい、完璧もう少し具体的に説明してください陳　：具体的には以下のような工程があります先ずは注文を受け、製品の価格、数量、納期を確認し、作業標準を作成し、設備能力と人員を計算し、工具と材料を手配するこれで計画段階は終わります佐藤：はい、その次は？陳　：その次はコントロール段階で、主に進度管理、実物管理、ロットと追跡管理、生産能力管理、品質管理と出荷管理などがあります。

佐藤：陳さんは既(すで)に沢山の理論知識が分かったようですねこれからは如何に運用するかが大事だと思います実際に仕事をする時は、いろいろな問題が発生しますが、既存の答えはありませんだから仕事をする時、よく見る、よく考える、このことは非常に重要だと思います陳　：はい、私は実際の経験がまだありませんので、今度仕事をする時にご指導をお願致します佐藤：当然ですそれにもう一つ注意してほしいことがあります生産管理は独立した仕事ではなく、各部門の協力でうまく運用する事が出来ます先ほど陳さんが言った計画段階もコントロール段階も、数多くの関係する部門があります受注は営業部門、作業標準の作成は技術部門、設備能力は設備部門に連絡、増員は人事部門、原材料は資材部門に委託する各部門が協同作業の効率を高めるため、うちの会社は部門間連絡書を使っています陳さんは見ましたか陳　：はい、見ました連絡のフローチャートも佐藤：よし、それでは明日から正式に仕事を始めましょう明日の朝八時半に生産管理部の月例会議を行います内容は当月計画のまとめと翌月計画の検討です内容について今までの議事録を見ておいてください陳　：分かりました佐藤：もう一つ、設備担当の張さんは陳さん同級生ですね。

履歴書には同じ大学と書いてあるから陳　：そうです私の専攻は国際貿易、彼は機械と電気でも同じく日本語を選択科目にしたので、一緒に授業を受け、以前からの知り合いです佐藤：そうか、張さんは入社して一年になるが、真面目に良い仕事をしているよ陳さんも頑張ってください陳　：はい、努力します佐藤：皆さん、お早うございます今月の生産会議を始めます先ず、各製品課の状況を説明してください孫　：今月も私たち第一課から始めます生産計画にある10部品の中で、2部品を除いた8部品が順調に完成しましたその内の一点は余剰(よじょう)ですその原因は得意先の発注数量変更です主な問題は製品の発注数量変更により、金型の交換と調整を頻繁に行ったため抜き加工の生産効率が低下その上工程不良が発生して約3％の製品を見直しましたこれも第一課の効率に影響しました今月の生産実行率は93.5％です佐藤：そうですね発注数量の変更は緊急対応するしかないけど、不良の理由にはならない不良原因は私たち自身が探さなければなりません孫さん、不良報告書は見ました問題はバリですね孫　：はいバリは金型の隙間調整不正確で発生しましたこの問題は来月中に重点的に解決するつもりです。

それに、金型の交換時間を短縮するため、設備部門と一緒に金型の固定方式を改善することも計画しています佐藤：そうですね本当の原因が分からないと、有効な対策にはなりません問題再発の可能性が残りますこのことをよく覚えてくださいその次は第二課ですね李　：はい、第二課の月間(げっかん)集計結果を説明しますワイヤハーネスは計画通りに完成掃除機は計画より5％オーバーました今月の生産実行率は103.2％です佐藤：掃除機生産ラインの工程改善は順調に進んでいるのですね李　：はい、先月からのJIT生産方式に従業員達も慣れてきました来月は更に効率を3％向上するつもりです佐藤：掃除機用段ボールの印刷問題は今月は再発してないですね李　：はい、資材部門を通じて生産メーカーに連絡してから、印刷の問題は完全に解決しました佐藤：それを聞いて安心しました成型課の状況は？劉　：月間の設備稼働率は92.5％生産は計画通りです佐藤：全体で、その他の問題はありませんか劉　：金型洗浄の問題があります今使用している洗浄剤は洗浄効果がよくないのです毎月の使用量が多くなっていますもっと汚れを取り易い洗浄剤を探したいと思っていますこの事は既に資材部門に調査依頼を出しています。

その他もう一つ頭の痛いことがあります佐藤：どのような問題ですか劉　：最近のワールドカップです時々、生放送を見るために休みたい人がいます孫　：この問題は第一課にもあります李さんのところは？李　：同じです時には私も見たいですが、仕事の方がもっと大事だと思います佐藤：その通りです好きなのは良いことですが、仕事も大事です皆さんに会社における一人、一人の役割、責任について丁寧に説明するしかないですね劉　：はい、分かりました佐藤：よし、今月の状況は大体了解しましたこれからは来月の計画状況を説明します　先ずは国内販売の製品です得意先から提供された内示数量を見ると、今月とほぼ同じですが、計画調整があったら、月末の完成品在庫量を減少するため、即時に生産計画を調整してください李　：佐藤部長、掃除機などの輸出製品の計画はなにか変動がありますか佐藤：ええ、今の状況では、うちの会社で作った掃除機は日本市場での販売状況は非常に良いです本社の注文はずっと増えていますですから第二課は品質を維持し、生産効率を向上する事に努めてください今は八月ですが、十月になると得意先は年末セールの準備を始めますので、注文数は間違いなく大幅に増えます。

私たちは事前に準備しなければなりません李　：はい、分かりました明日朝礼の時、この状況を従業員に説明します佐藤：最後は成形課、劉さんは第一課、第二課の生産状況を常に注意し、変化のある場合、需要に応じて即時に調整してください劉　：分かりました佐藤：もう一件、最近気温が高いので次の二点に注意して欲しい一つは安全のこと。