人事招聘面试之笔试.docx

· 笔试· 纸笔测试· 试卷设计原则· 知识测试笔试笔试是考核核应聘者者学识水水平的重重要工具具这种种方法可可以有效效的测量量应聘人人的基本本知识、专专业知识识、管理理知识、综综合分析析能力和和文字表表达能力力等素质质及能力力的差异异笔试试法的优优点是一一次能够够出十几几道乃至至上百道道试题，考考试的取取样较多多，对知知识、技技能和能能力的考考核的信信度和效效度都较较高，可可以大规规模的进进行分析析，因此此花时间间少，效效率高，报报考人的的心理压压力较小小，较易易发挥水水平，成成绩评定定比较客客观笔笔试法的的缺点主主要表现现在不能能全面的的考察应应聘者的的工作态态度、品品德修养养以及组组织管理理能力、口口头表达达能力和和操作技技能等因因此，笔笔试法虽虽然有效效，但还还必须采采用其他他测评方方法，如如行为模模拟法、心心理测验验法等，以以补其短短一般般来说，在在企业组组织的招招聘中，笔笔试作为为应聘者者的初次次竞争，成成绩合格格者才能能继续参参加面试试或下一一轮测试试纸笔测试纸笔测试简简称笔试试，它是是一种与与面试对对应的测测试就就是要求求被试者者根据项项目的内内容把答答案写在在纸上，以以便了解解被试者者心理活活动的一一种方法法。

笔试试形式主主要有七七种：多多种选择择题、是是非题、匹匹配题、填填空题、简简答题、回回答题、小小论文，每每一种笔笔试形式式都有它它的优缺缺点比比如论文文笔试，它它以长篇篇的文章章表达对对某一问问题的看看法，并并表达自自己所具具有的知知识、才才能和观观念等该该方式有有下列优优点：易易于编制制试题，能能测验书书面表达达能力，易易于观察察应聘者者的推理理能力、创创造力及及材料概概括力；；同时它它也存在在下列缺缺点：评评分缺乏乏客观的的标准，命命题范围围欠广博博、不能能测出应应聘者的的记忆能能力其其他笔试试形式的的优点为为：评分分公正、抽抽样较广广、免除除模棱两两可及取取巧的答答案，可可以测出出应聘者者的记忆忆力，试试卷易于于评阅；；但它也也有下列列的缺点点：不能能测出应应聘者的的推理能能力、创创造力及及文字组组织能力力，试题题不易编编制，答答案可以以猜测，有有时甚至至可以以以掷骰子子的方式式来碰运运气纸纸笔测试试在员工工招聘中中有相当当大的作作用，尤尤其是在在大规模模的员工工招聘中中，它可可以一下下子把员员工的基基本活动动了解清清楚，然然后可以以划分出出一个基基本符合合需要的的界限纸笔法的优点主要是适用面广，费用较少，可以大规模地运用。

但是分析结果需要较多的人力，有时，被试者会投其所好，尤其是在个性测试中显得更加明显试卷设计原原则　　在设计计试卷时时，我们们要注意意以下一一些原则则１１） 自自始至终终符合目目标知知识考试试的目标标是什么么，在设设计试卷卷时要从从头到尾尾贯彻执执行，这这样才能能得到应应有的效效果２２） 各各种知识识考试类类型可以以结合起起来运用用比如如，在一一张试卷卷上既可可以有百百科知识识的内容容，又可可以有专专业知识识的内容容，也可可以有相相关知识识的内容容这样样可以节节省时间间，在较较短时间间内全面面了解一一个应试试者各方方面的水水平３３） 充充分重视视知识的的实际运运用能力力设计计试卷时时，要尽尽量多用用案例以以及讨论论等方式式知识测试知识测试简简称考试试，主要要指通过过纸笔测测验的形形式对被被试者的的知识广广度、知知识深度度和知识识结构了了解的一一种方法法知识识测试的的内容因因职位不不同而不不同例例如，我我国国家家公务员员的知识识测试包包括基础础知识和和专业知知识两部部分，基基础知识识主要是是指担任任公务员员必备的的基本通通用知识识，如政政治学、行行政学、法法律、公公文写作作等；专专业知识识是从事事某一专专业或职职位所必必备的业业务知识识，不同同类别公公务员的的专业考考试科目目不同，如如文书或或秘书类类公务员员考秘书书学、行行政学、写写作、法法学概论论、经济济学概论论等。

而而企业管管理人员员的知识识测验，涉涉及企业业管理、市市场营销销、管理理心理学学、公共共关系学学、经济济学常识识、法律律常识等等学科内内容实实际招聘聘中，知知识测试试的各方方面的内内容可分分为几份份卷子，也也可以合合并一张张考卷知识测试分为三种：　　1、百科知识考试，又称广度考试，或者叫综合考试考试内容很广泛，可以包括天文地理、自然常识、社会常识、数理化、外语、体育、文艺等等百科知识考试的目的主要是了解被试者对基本知识的了解程度，以及他掌握知识的水平　　2、相关知识考试，又称结构考试主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试    3、业务知识测试（job knowledge tests）又称深度考试主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识是衡量候选人对所申请职位的职责所具备的知识，虽然这种测试经常采用笔试形式，但也可采用口试形式不管形式如何，它们都包括一些能将有实践经验、工作熟练的人与没有工作经验、工作不熟练的人区分开的关键问题    业务知识测试以工作分析信息为基础，且必须针对某项具体工作当机构内部没有这方面的专家时，可以聘请外面的顾问设计测试题知识考试的优点：（１） 公平知识考试对应聘者来说，相对是比较公平的一种测试手段。

２） 费用较低和其他各种测试手段相比，知识考试的费用是比较低廉的测试单位往往请一些人编制一些试卷，组织一些人员，再找几间房间，就可以对应聘者进行测试３） 迅速知识考试，出题，阅卷都比较迅速４） 简便知识考试一般不需要特殊的仪器，特殊的专业人才知识考试的缺点：（１） 试题可能不科学有可能知识考试的试题出的是怪题、难题，对应聘者来说是毫无意义的题目，这样虽然有些人考得比较好，但是并不说明他掌握了必要知识，而有些人考得比较差，也并不代表他必要的水平比较低２） 过分强调记忆能力３） 阅卷不统一有的时候因为没有标准的答案，或者是阅卷人员素质比较低，所以阅卷时可能出现偏差４） 没有可比性因为知识考试试卷都是针对某一项招聘内容而设计的，所以两次考试的结果是不可以比较的知识考试的对策：（１） 有条件的企业应该自己建立题库所谓的题库也就是有关的、大量的知识的积累，这样在每一次考试时，抽出有关的试题进行组合，这样测试时就比较科学了但是入库的题目一定要经过科学的测定，否则这个题库作用也不大２） 尽量请有关的专家出题在请有关的专家出题时，一定要向他们详细地讲述这次招聘的目的，使专家们了解测试的目的，然后根据要求进行出题，这样出的题相对来说比较科学一点。

３） 一定要严格执行考试操作中的各项原则，尽量防止各种不科学、不公平、不严格的现象出现，这样可以使知识考试在员工招聘中发挥较大的作用。