培训制度及流程培训.ppt

2011年2月25日制度及流程培训制度及流程培训 《新员工入职培训管理流程》 《员工培训服务协议管理办法》 《内部培训实施管理流程》《《新员工入职培训管理流程新员工入职培训管理流程》》•新员工：新员工：新加入白象的员工，包括无白象工作经历人员和曾有白象工作经历离职后再次加入白象的人员；•新员工入职培训：新员工入职培训：指新员工在正式上岗之前必须接受的培训，包括通识课程和岗位专业课程两大部分；•通识课程：通识课程：指所有新员工入职必须接受的培训课程，包括企业文化、企业发展史、通用规章制度、主要产品生产工艺流程、产品介绍等课程；•岗位专业课程：岗位专业课程：指新员工接受通识课程之后，由各部门组织为新员工进行岗位专业知识、操作流程等内容的培训，以帮助新员工快速发挥绩效；Month 2010Presentation Title Page 2新员工入职培训的原则新员工入职培训的原则•须坚持“先培训后上岗先培训后上岗”的原则•考虑助代、理货员的特殊性，可以按集中报到的原则直接到市场报到，但上但上岗前必须接受岗位所需要的操作流程或知识类课程培训，讲师可由各销售部岗前必须接受岗位所需要的操作流程或知识类课程培训，讲师可由各销售部高级经理或销售处经理担任高级经理或销售处经理担任。

其余通识类课程入职一个月内（以自然月计算）必须完成，组织的实施方式可以采取集中到工厂或由培训讲师到市场（集中在某个销售处）进行培训，原则上每个月最多组织两次原则上每个月最多组织两次Month 2010Presentation Title Page 3课程内容及时数要求课程内容及时数要求Month 2010Presentation Title Page 4•岗位专业技能课程岗位专业技能课程由于各职能系统的专业差异性，其内容深度和课程安排由各职能部门主管规划并组织实施由各职能部门主管规划并组织实施；•所有新员工受训时数必须达到必修课程最低标准时数，不得缺课，否则必须进行补课或自学；《《员工培训服务协议管理办法员工培训服务协议管理办法》》•培训服务协议：培训服务协议：是指员工参加公司组织的内部培训、外派培训（包括长期班、短期班或单次课程）、从业资格取证及审证培训前与公司间达成的权责约定；•培训服务协议费用：培训服务协议费用：指因培训产生的讲师费和资料费的总和，不包括因培训产生的交通费、食宿费、场地费；Month 2010Presentation Title Page 5培训服务协议签订的范围培训服务协议签订的范围•人均费用超过一定额度的内部课程；•人均费用超过一定额度的外派培训；•国家规定的从业资格证证件年审费用；•各地政府强制办理的特殊岗位资格证件取证费用；Month 2010Presentation Title Page 6培训服务协议签订及赔偿相关标准培训服务协议签订及赔偿相关标准类别起签点(人均费用)费用范围（人均费用)服务期限赔偿标准培训期间离职培训后离职内训1万5万(含)以上4年已发生课程费用总费用/协议服务月数*尚未服务月数3万(含)-5万3年1万-3万2年外训50005000-100001年课程总服务费10000(含)以上参考内训标准从业资格证年审≥300公司只报销国家规定的从业资格证年审费用从业资格证年审费用，以年审费用总额50%报销,并以此做为协议费用签订协议；1年赔偿公司支付的全额费用＜300不签特殊岗位资格证≥300政府强制的非从业资格特殊证件，公司可全额报销，并与公司签订服务协议1年赔偿公司支付的全额费用＜300不签说明：1 1、以上、以上“人均费用人均费用”指单个项目的人均费用；指单个项目的人均费用；2 2、若某一学员在签订多个培训服务协议时，赔偿金额为期限内多个赔偿金额之和，服务年限以最长年限计算；、若某一学员在签订多个培训服务协议时，赔偿金额为期限内多个赔偿金额之和，服务年限以最长年限计算；3 3、证件范围：、证件范围： 1 1）从业资格证：）从业资格证：电工证（含高低压）、电工进网作业许可证、司炉证、水处理证、焊工证、钳工证、会计证、叉车证、焊工证、内审员、食品检查员、化验员上岗证、证量证； 2 2）特殊岗位资格证：）特殊岗位资格证：安全员（厂区安全员、电梯安全员）、管道作业证、特种设备管理证（压力容器、锅炉安全、起重机械安全、污水处理、制冷设备）、消防证；Month 2010Presentation Title Page 7《《内部培训实施管理流程内部培训实施管理流程》》•详见流程Month 2010Presentation Title Page 8。