电子商务全流程图.ppt

电子子商商务全流程全流程图一六电子商务一六电子商务企企业电子商子商务战略略◆1.11.1品牌品牌VSVS子品牌子品牌总总体体规规划划◆1.21.2电电商品牌商品牌VSVS实实体品牌定位体品牌定位◆1.31.3平台模式平台模式VSVS渠道、供渠道、供货货模式（自由品牌模式（自由品牌/ /贴贴牌牌/ /代理代理/ /代运代运营营））2平台策略平台策略◆2.1自建B2C VS第三方（淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等）◆2.2产品总体策略◆2.3宣传总体策略◆2.4成本预算（人力/推广/产品）3开开店店◆3.1平台对接、资信提交准备工作◆3.2团队搭建◆3.3产品采购/生产/库存管理计划◆3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购◆3.5物流合作伙伴洽谈并确定4建店建店◆4.1店铺定位◆4.2视觉呈现策略◆4.3陈品陈列◆4.4店铺布局规划5运运营◆业务重分解及逻辑◆5.1产品策略◆5.2店铺布局策略◆5.3宣传策略◆5.4客服营销策略◆5.5促销策略◆5.6推广策略◆5.7物流发货策略◆5.7客户维护策略6市市场营销◆6.1平台营销工具整合◆6.2节日/主题/事件营销策划◆6.3营销工具投放策略◆6.4SEO优化，SEM搜索引擎营销，微博营销，社区营销等◆6.5软文营销，危机公关，风险控制。

7数数据据营销◆7.1数据库搭建◆7.2客户关系营销◆7.3买家行为分析、二次营销、客户回访◆7.4商品市场数据分析◆7.5店铺流量数据监测◆7.6推广数据分析8团队合作合作◆8.1员工培训计划◆8.2店长培训计划◆8.3中层管理领导力提升◆8.4渠道公关人员培养◆8.5品牌维护人员培训9电商人脉拓展商人脉拓展◆9.1电商资源共享◆9.2行业讨论分享◆9.3电商互动走访◆9.4商校人才对接◆9.5政府关系◆9.6平台关系维护10管理管理◆10.1领导人格局◆10.2领导人提升◆10.3影响力塑造◆10.4团队整体效率和收益提升◆10.5整体生活改善11总结◆电子商务不是一朝一夕就能完成，在整个电子商务流程开展的过程中，每一个环节都要做好，其中的每个环节都可能影响后面的环节开展，所以，不要急功近利，一步一步慢慢做好12谢谢大家。