酒店KTV前厅部常用术语英语对照词汇.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑酒店KTV前厅部常用术语英语对照词汇 1. Adjoining room (相邻房43. ) Night clerk report （客房每日出租收入报表） 2. Advanced deposit （预付订金） 3. Arrival time （抵店时间） 4. Average room rate （平均房价） 5. Booking lead time （预订提前期） 6. Cancellation （取消预订） 7. Check-in （办理入住登记手续） 8. Check-out （办理结帐离店手续） 9. Confirmed reservation （确认类订房） 10. Cross-training （交错培训） 11. Complain （投诉） 12. Commercial rate [商务用价（房价）] 13. Connecting room （相连房） 14. Close date （中断出售客房的日期） 15. Coupon （券） 16. Cut-off-date （留房截止日期） 17. Day use （日用房） 18. Departure time （离店时间） 19. Direct billing （报帐） 20. DND—Do Not Disturb （请勿扰乱） 21. Double occupancy （两人占用房比例） 22. Early arrival （提前到达） 23. Emergency exit （紧急出口） 24. Executive floor （行政楼层） 25. FIT—Frequent Individual Traveller （零星散客） 26. Free sale （自由销售） 27. Front office(desk) （前厅部） 28. Full house （房间客满） 29. Group （团队） 30. Guaranteed reservation （保证类订房） 31. Guest history record （客史档案） 32. Hotel chain （饭店连锁） 33. House credit limit （赊帐限额） 34. House use （饭店人员用房） 35. IDD—International Direct Dial （直拨国际长途） 36. Job description （工作职责描述） 37. Late check—out （逾时退房） 38. Log book （工作日记本） 39. Master folio （总房帐） 40. Message （留言服务） 41. Net rate （净房价） 42. Night audit （夜间稽核） 44. No—show （没有预先通知取消又无预期抵店的订房） 45. Out of Order （待修房） 46. Over-booking （超额预订） 47. Package （包价服务） 48. Pick up service （接车服务） 49. Preregistration （预先登记） 50. Register （入住登记） 51. Rack rate （市场房价） 52. Room forecast （订房预料） 53. Room list （团队分房名单） 54. Room type （客房种类） 55. Rollaway bed （折叠床；亦称加床） 56. Room status （房间状态） 57. Room change （换房） 58. Settlement （付帐） 59. Skipper （有意逃帐者） 60. Sleep out （外宿） 61. Tariff （房价表） 62. Tips （小费） 63. Upgrade （将高价格类型的客房按低价出售）64. Up-selling （推销更高价的客房） 65. VIP－Very Important Person （重要客人） 66. Waiting list （等候名单） 67. Wake—up call （叫醒服务） 68. Walk－in （未经预订而直接抵店的客人） 69. Put sb through （接通） 70. Leave a message （留言） 71. Connect （接通） 72. Five digits （五位数字） 73. Call back （打回去） 74. Switchboard （总机） 75. No hurry （别急） 76. Pick up the phone （拿起） 77. Answer away （接） 78. Right away (连忙) 79. Inside call (内线) 80. Outside call (外线) 81. Hung up (挂断) 82. Wake-up call service (叫醒服务) 83. Long distance call (长途) 84. Area code (地区号) 85. A collect call (对方付费) 86. A toll call (长途) 87. Extension (分机) 88. Person-to-person call (私人间) 89. A pay call (直接付费) 90. Station-to-station call (站与站间) 91. A handing fee (手续费) 92. International operator (国际接线员) 93. Special night rate (夜间更加价格) 94. Accept the charges (容许支付费) 95. A time difference of 13 hours(13小时时差) 96. The party you’re calling (您要通话的那位) 97. AT&T US direct (美国直播) 98. Single room (单间) 99. Check-out time （离店时间） 100. F.I.T （散客） 101. Passport (护照) 102. Safe (安好) 103. Visa (签证) 104. American plan (美式筹划) 105. Meeting (会议) 106. Room key (房间钥匙) 107. Due out (该出店) 108. Bell service desk (行李服务台) 109. Hotel brochure (酒店介绍) 110. Booking\\reservation (预定) 111. Registration form (登记表) 112. Wake up call service (叫醒服务) 113. Discount (优待) 114. Credit card (信用卡) 115. Bell boy (行李员) 116. Banquet (宴会) 117. Luggage (行李) 118. Up grade (升级) 119. Rack rate (门市价) 120. Stay over (当晚住店) 121. Executive floor (行政楼层) 122. European plan (欧洲筹划) 123. Pets (宠物) 124. King size bed (特大床) 125. Out Of Order O-O-O (修理) 126. Credit (信贷) 127. Traveler’s checks (旅行支票) 128. Full house (全满) 129. V.I.P (重要客人) 130. Connected rooms (相连客房) 131. Package rate (包价) 132. Inspected (被查的) 133. Patch board (接线板) 134. Free sale (可卖的) 135. Group rate (团队价格) 136. Void (空的) 137. Estimated time of arrival (预计抵店时间) 138. Walk in guest (无预定客人) 139. Non-smoking (遏止吸烟) 140. Block (定下某房间) 141. Debit (借方) 142. Early arrival (提前入住) 143. Cancellation (离店时间 ) (取消) 144. Junction (散客) (接头) 145. Free 。