标准作业改善PPT课件.ppt
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人性化神经管理 军事化高效执行第1页 上海华谱上海华谱上海华谱上海华谱-- --杨雷杨雷杨雷杨雷标准作业改善标准作业改善 人性化神经管理 军事化高效执行第2页 标准作业改善 人性化神经管理 军事化高效执行第3页 1.标准作业的定义2.标准作业的相关名词3.标准作业的三要素4.标准作业的制定程序5.标准作业的三票一书6.标准作业改善的实施方法标准作业 人性化神经管理 军事化高效执行第4页 作业顺序作业人员物流过程工序设备布置最优化组合即：在规定的节拍时间内，合理高效地确定一名作业人员操作设备的台数并确定作业人员的作业顺序、作业方法和作业时间作业标准:是指各道工序的各项作业为对象的标准，规定各工序的作业方法作业标准是为了实现标准作业而制定的各现标准的总称标准作业：是把一个产品生产所需的时间标准化，不仅以各道工序各项作业为对象，更是以生产整体为对象标准作业标准作业的定义作业标准的区别V.S. 人性化神经管理 军事化高效执行第5页 简言之：通过有效率的劳动提高生产效率简言之：通过有效率的劳动提高生产效率目的一：使用必要的、最小数量的作业人员进行生产——省人化；目的二：实现与适时生产有关的各工序的同步化——JIT之同期化；目的三：把在制品的“标准手持量”限制在必要的最小数量——标准手持；标准作业的根本目的目的一：明确安全的、低成本的生产优良产品所必须的制造方法。
目的二：将标准作业作为改善的工具使用标准作业的直接目的标准作业推行的目的 人性化神经管理 军事化高效执行第6页 标准作业的相关名词Ø标准作业标准作业以人的动作为中心，把工序集中起来，以没有浪费的操作顺序有效的进行生产的以人的动作为中心，把工序集中起来，以没有浪费的操作顺序有效的进行生产的方法Ø标准工时（标准工时（T.T-Takt Time））生产一件产品应该使用的时间值生产一件产品应该使用的时间值Ø循环时间（循环时间（C.T—Cycle Time））作业者一个人进行标准作业时，毫不困难的、最快的、一个循环的实际作业时间作业者一个人进行标准作业时，毫不困难的、最快的、一个循环的实际作业时间（包括步行时间），但不包括空手等待时间（包括步行时间），但不包括空手等待时间Ø标准中间在库（标准手持）标准中间在库（标准手持）按照标准作业规定的作业顺序进行操作时，为了能够反复以相同的循序、动作操按照标准作业规定的作业顺序进行操作时，为了能够反复以相同的循序、动作操作生产而在工序内持有的最少限度的待加工品入料口和成品货店的在库不属作生产而在工序内持有的最少限度的待加工品入料口和成品货店的在库不属于标准手持）于标准手持）T.T=1天的运转时间（定时）天的运转时间（定时）1天的必需生产量天的必需生产量 人性化神经管理 军事化高效执行第7页 Ø工序能力：工序能力：各工序在加工零件时的生产能力。
即各工序（设备）进行生产时，考各工序在加工零件时的生产能力即各工序（设备）进行生产时，考虑到手动作业时间、设备的加工时间、更换刀具的时间，单班所能加虑到手动作业时间、设备的加工时间、更换刀具的时间，单班所能加工的最大数量工的最大数量Ø标准作业组合票标准作业组合票明确各工序的手工作业时间及步行时间，用于考察明确各工序的手工作业时间及步行时间，用于考察内一个作业者能够内一个作业者能够承担的工序的范围是多大承担的工序的范围是多大Ø标准作业票标准作业票用图表示每个作业者的作业范围，应填入标准作业的三要素及检查品用图表示每个作业者的作业范围，应填入标准作业的三要素及检查品质和注意安全等记号原则是一个作业者）质和注意安全等记号原则是一个作业者）加工能力加工能力=1天的运转时间（定时）天的运转时间（定时）完成时间完成时间/件件+交换刀具时间交换刀具时间/件件标准作业的相关名词 人性化神经管理 军事化高效执行第8页 标准作业的三要素以人的动作为中心，把工序集中起来，以没有浪费的操作顺序有效的进行生产的方法，由：T.T作业顺序标准手持三要素组成定义①应以人的动作为中心。
②应是反复作业前提条件①明确产品的制造方法它市制造方法和管理的根本，在考虑品质、数量、成本、安全的基础上，制定工作的方法②改善的工具a)没有标准（没有正常、异常的区分）的地方就没有改善b)发现浪费目的遵守标准作业可以保证品质也决定数量、成本标准作业 人性化神经管理 军事化高效执行第9页 １． 生产节拍２． 作业顺序 ３． 标准手持完成品完成品原料原料 ①①②②③③④④⑤⑤⑥⑥作业顺序作业顺序标准持有量标准持有量生产节拍生产节拍标准作业的三要素 人性化神经管理 军事化高效执行第10页 T.T=1天的运转时间（定时）天的运转时间（定时）1天的必需生产量天的必需生产量生产一件产品应该使用的时间值发动机生产线的例子条件：☆月产5000台☆定时运转8H×2班（480分-休息时间20分）×2班5000台÷20工作日=3分40秒T.T的计算例标准作业的三要素生产节拍 人性化神经管理 军事化高效执行第11页 Ø作业者能够效率最好的生产合格品的生产操作顺序Ø这里需要区别“工序顺序”和“作业顺序”。
Ø工序顺序是工艺文件上规定的加工先后顺序Ø作业顺序是作业者的生产操作顺序Ø在组装作业中，例如设定到甚至于1个1个螺丝的安装顺序，然后重复的操作｡(要求作业人员必须遵守)生产顺序标准作业的三要素 人性化神经管理 军事化高效执行第12页 完成品完成品粗材粗材①①④④⑤⑤⑦⑦⑭⑭⑬⑬⑩⑩⑪⑪⑨⑨⑫⑫⑮⑮⑧⑧⑥⑥③③②②完成品完成品粗材粗材⑤⑤⑥⑥⑦⑦⑧⑧⑨⑨⑩⑩②②①①③③④④作业顺序良好的例子与不尽人意的例子标准作业的三要素 人性化神经管理 军事化高效执行第13页 Ø标准手持是指按照作业顺序进行作业时，为了能够反复以相同的顺序、动作作业而在工序内持有的最小限度的在制品Ø入料口、成品货店上的库存不算标准手持Ø标准手持包括生产线内设备上正在加工的零件数量和工序间滑道规定保持的零件个数标准手持的计算基本原则——顺流0，逆流1；手动0，自1精车精车插齿插齿剃齿剃齿~~~~~二二档档成成品品二二档档齿齿坯坯12345678910精车精车插齿插齿剃齿剃齿~~~~~一一档档成成品品一一档档齿齿坯坯标准手持标准手持标准作业的三要素 人性化神经管理 军事化高效执行第15页 程序程序内容1现场观测时间2制作工序能力表3制作标准作业组合票4制作标准作业票时间观测的步骤标准作业的制定程序1、先观察，初步掌握现场实际作业顺序、作业方法，确定观测位置，决定作业项目。
2、把作业项目填写在时（观测点是读表瞬间）3、观测时间★中途不能停表，将各项作业结束时的秒表指针数字如实填写在时间观测纸上★观测次数必须在10次左右★例外的作业内容、时间在其发生时逐一记录4、求出每个循环的时间（观测完成后进行整理计算）5、决定（在10次循环中时间最小的值）6、求出各项作业的时间（用时间观测纸上一行数值减下一行数值计算而得）7、决定各项作业的时间（根据决定的，决定作业项的时间，作业项时间和应与一致间观测纸上，边看作业边记住观测点 人性化神经管理 军事化高效执行第16页 a)除了算出外，要掌握每个的偏差及其原因b)掌握几个发生一次的付带时间（例如：处理空箱、交换刀具、检查品质等）及换夹具的时间c)观测时间的结果如图所示，分成4个项目T.T①C.T②偏差=最大循环时间与C.T的差③付带作业（换算成1个循环时间的）④换夹具时间（换算成1个循环时间的）时间观测的注意事项标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第17页 加工能力=1班的运转时间（定时）完成时间/件+交换刀具时间/件作用：是用来核算生产线瓶颈工序在哪里，另外可以看出拖后退的是设备还是手动作业。
说明：a)工序能力是核算生产线各道工序加工过程中，考虑到手动作业时间、设备的加工时间、更换刀具的时间，单班所能加工的最大数量b)加工能力是与人的因素、设备的能力、刀具的换刀频次等因素相关联的.标准作业的制定程序工序能力表 人性化神经管理 军事化高效执行第18页 各工程能力表印印新・改定新・改定年年月月日日 制作制作必要数量必要数量部部 门姓姓 名名生生产线个个/直直工工基本基本时间刃刃具具加工能力加工能力序序手工作手工作业时间自自动送料送料时间完成完成时间更更换个数个数更更换时间 （（））分分秒秒分分秒秒分分秒秒合合计部品Ｃ部品Ｃ组标准作准作业研究会研究会'９７．４月９７．４月各工程能力表工工程程名名称称机器机器编号号 备注注图示示时间手工作也手工作也自自动品番品番品名品名标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第19页 621130Ｋ Ｅ１17111-24060ｲﾝﾃｰｸﾏﾆﾎｰﾙﾄﾞ５３２５４２铃木佐 藤工程别能力表１２３４加速器安装面的切割加速器的孔、螺丝安装加速器孔、钻孔品质检测(1/1)测定螺丝直径MI1764DR2424TP1101３３３５251121５282414100100010001′00″30″30″9441123540019243″3″3″25″21″11″14各工程能力表标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第20页 完成时间１′３０″１′２０″１′００″１′10″20″30″30″人的工作（手工作业时间）机械的工作(自动传送时间)注１２３１′１′标准作业的制定程序人机联合作业下的工程能力分析 人性化神经管理 军事化高效执行第21页 作用：考察标准作业中每个作业者承担的作业范围。
说明：制定的前提条件是现场测量出和已经核算出标准作业组合票的填写步骤步骤内容说明1在作业时间的时间轴上用红色笔画上T.T时间值的线2估计一个人承担的作业范围从工序能力表的手动合计栏中的时间值将步行时间也加进去，与T.T比较，来估计作业者的作业范围3按步骤2估计的作业范围，在作业组合票中的作业内容栏中将手工作业的内容逐项填写上4在时间栏里填写上手动作业时间、设备自动加工时间和步行时间，数据从时间观测表传记而来5决定作业内容，手动作业用实线、设备自动加工时间用点划线、步行时间用波折线在时间轴上依次画出6检查作业组合的可行性，决定作业顺序标准作业组合票标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第22页 标准作业的制定程序标准作业组合票-空白表格 人性化神经管理 军事化高效执行第23页 5″5″10″10″15″15″20″20″25″25″30″30″35″35″40″40″45″45″50″50″55″55″60″60″65″65″70″70″75″75″80″80″产产品号品号・・产产品名品名工 程工 程作作业业顺顺序序作作业业 名 称 名 称时时 间间返垢返垢 徭强徭强化佩化佩标准作业组合票标准作业组合票手工手工作 成作 成年月日年月日所 属所 属萎肝駅萎肝駅绩方楚绩方楚生产节拍生产节拍个个分 分 秒秒手作业手作业自动运送自动运送步行步行全 全 页中页中 页页班名班名班班观测技能技能员记号号17111-24060インテークマニホルドインテークマニホルドｲﾝﾃｰｸﾏﾆﾎﾙﾄﾞ ｲﾝﾃｰｸﾏﾆﾎﾙﾄﾞ 加速器孔加工加速器孔加工领取原料领取原料MI-1764MI-1764函竃垢周函竃垢周,廾触廾触,徭强纱垢徭强纱垢DR-2424DR-2424TP-1101TP-1101测定螺丝的直径测定螺丝的直径放置完成品放置完成品１１２２３３４４５５６６２２３３３３３３５５２２252111ーーーーーー２２２２２２２２２２００121862.11.30上上乡乡 机械机械部部900/直直30T.T２２合合计计函竃垢周函竃垢周,廾触廾触,徭强纱垢徭强纱垢函竃垢周函竃垢周,廾触廾触,徭强纱垢徭强纱垢标准作业组合票-举例标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第24页 要求：a)应将标准作业票挂在生产线旁最明显的地方。
b)原则上一人一张作用：a)成为各作业者遵守作业的准则b)起到监督人员目视管理的检查表的作用c)上级人员评价现场监督人员能力的依据因为标准作业票应该在不断的改善后也在不断的修订，一成不变的标准作业票说明现场没有进行改善标准作业票标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第25页 新新・・改定改定 年年 月月 日日 制作制作标准作业票标准作业票生产线生产线品番品番品名品名开始开始结束结束品质确认品质确认安全确认安全确认标准在库标准在库标准在库数标准在库数节拍时间节拍时间 周期时间周期时间分解记号分解记号作业内容作业内容印印标准作业票标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第26页 标准作业票标准作业票作业内容作业内容取原料取原料放置完成品放置完成品分解编号分解编号１／１１／１品质检测品质检测安全注意安全注意标准手工标准手工标准手工数标准手工数节拍节拍循环时间循环时间３０３０〝〝３０３０〝〝３３②②⑤⑤⑥⑥③③④④TP1101TP1101DR2424DR2424①①完成品完成品原料原料手作业手作业 ３ ３〝〝自动运送自动运送2525〝〝作成作成改正改正6262年年1111月月3030日日MI1764MI1764标准作业票标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第27页 标准作业要领书的编制Ø标准作业要领书也称标准作业指导书,是在标准作业卡的基础上细化操作要点,标准作业顺序中各项操作内容、操作顺序、作业重点、作业指示图、使用工具、质量要求、操作要求、安全标准和设备操作证等.Ø制定了标准作业后就要教育工人学习正确的加工方法,利用标准作业要领书在现场对工厂进行指导教育,工人需要按照作业要领书进行加工作业.标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第28页 要素山积表用于确定生产线各工位的要素作业时间,在广告牌上以搭积木的方式对全班的工作内容进行要素拆解和重新排列,以发现操作中存在的浪费,并予以消除,同时确定最简单、科学、的操作顺序.要素山积表标准作业的制定程序 人性化神经管理 军事化高效执行第29页 如何看标准作业“三件套” 人性化神经管理 军事化高效执行第30页 标准作业改善 人性化神经管理 军事化高效执行第31页 所谓的标准时间，就是指在正常条件下，一位受过训练的熟练工作者，以规定的作业方法和用具，完成一定的质和量的工作所需的时间。
•在规定的环境条件下•按照规定的作业方法•使用规定的设备、治工具•由受过训练的作业人员•在不受外在不良影响的条件下•达成一定的质量要求•合格适当、训练有素的操作者•在标准状态下标准时间的定义 人性化神经管理 军事化高效执行第32页 标准时间的作用标准准时间的作用的作用作作业方法方法优劣的衡量劣的衡量估算估算产能，生能，生产计划划LAYOUT提供依据提供依据效率管理，效率管理，绩效考核的基效考核的基础成本估算成本估算 人性化神经管理 军事化高效执行第33页 标准时间的计算方法标准时间=正常时间+(正常时间×宽放百分数)=正常时间×(1+宽放率)例如，某一单元观测时间为，评比为110％，宽放为5％，则正常时间为，标准时间为0.924min标准时间的构成评比因素观察时间私事宽放疲劳宽放程序宽放特别宽放 人性化神经管理 军事化高效执行第34页 •宽放的定义1.操作过程中,作业人员的疲劳,需休息,以资恢复.2.满足操作人员的个人需要.3.领班之作业指示或外人干扰.4.工作准备与清扫.5.操作时之机器干扰.6.材料不良以上等因个人私务,疲劳或暂停工作所给予的时间称之.宽放的种类:1.生理生理宽宽放放:因操作人员领生理需要或为操作人员工作书市所给予的时间;如饮水,如厕,擦汗,…视工作环境而定.2.疲疲劳宽劳宽放放:作业员位恢复疲劳所要的休息时间,可为团体及精神两种.标准时间的形成 人性化神经管理 军事化高效执行第35页 3.作作业迟延延宽放放:作业员在施工期间,非由于本身能力所可控制而发生无可避免之非工作时间,所增列之时间,如:清扫清理,工作指示,外人干扰,材料不良,作业人员偶尔停顿.4.特殊宽放a.管理宽放:如开会.b平衡宽放:生产线多人配因个人效率不同而给予宽放时间.(建议不加宽放)c.小批量宽放:是生产批量大小而给予之宽放.(建议不要算)标准时间的形成•世界性的宽放标准联合国国际劳工标准局固定宽放介于9%~11%项项 目目 男男 女女私事宽放私事宽放5%7%基本疲劳宽放基本疲劳宽放4%4% 人性化神经管理 军事化高效执行第36页 测量标准时间应注意Ø识别完整的作业单元（周期）•单纯的作业•人机联合作业•每个作业循环的加工数量•拆解动作，如目检、搬运、组装、等待、调整等等Ø判定作业为正常状态Ø测量数据次数Ø剔除异常，求平均数 人性化神经管理 军事化高效执行第37页 3、第三步：测时1）测试方法分类：①归零法。
②累积测时法③连续测时法2）剔除异常值——三倍标准差法（3）假设对某一操作单元观测n次所得时间为：X1，X2，X3……Xn则该操作单元的平均值为：测量标准时间应注意 人性化神经管理 军事化高效执行第38页 标准差为：正常值为X+3内的数值，超过者为异常值根据正态分布的原理，在正常情况下，若计算同一分布的抽样数值，其99.7%的数据应在均值正负三倍标准差内用图示表示如下：管制上限（UCL）管制下限（LCL）中心线（CL）X-3 X+3 X测量标准时间应注意 人性化神经管理 军事化高效执行第39页 3）决定观测次数（一般采用误差界限法，误差+5%，可靠度为+95%）上式中，Xi——每一次秒表读数；n——试行先观测的次数测量标准时间应注意 人性化神经管理 军事化高效执行第40页 标准时间试算•某工位同时加工2个产品•测量六次作业时间为:35,37,36,40,38,36,•宽放为5%问:平均每个产品的作业时间是多少？标准时间=正常时间×(1+宽放率) 人性化神经管理 军事化高效执行第41页 •标准工时的立场 是“基准”而不是真正执行的要求.例如:依标准工时100%效率水平,实际执行情形可能视实况以90%为目标.只要方法与科学化基准不变,则标准工时不变.•合理化的先决条件 拒绝替不正确的工作方法建立标准工时.先做好方法改善,在进行工时测定分析.ㄧ但工作方法改变,地籍重新测订标准工时. 标准工准工时是不可以随意是不可以随意进行行变更的更的.标准工时建立的方法 人性化神经管理 军事化高效执行第42页 标准工时建立的方法•非科学化:a.经验判断法:此判断法出入大,亦不科学.b.历史纪录法:每日按其实际工作,记录其工作时间与数量,以统计分析出代表性的时间.此法又称“统计分析法”.•科学化:a.马表测时法(StopWatchTimeSandy)b.预定动作时间法(Predeterminedmotion-TimeStandard)MTM系统(MethodTimeMeasurement)/MODPTAS/WF工作因素法(WorkFactor)c.工作抽样(WorkSampling)d.综合数据e.其他影片分析法 人性化神经管理 军事化高效执行第43页 •秒表测时工具进分/100进分/万进时连动式秒表.b.测时纪录表格.c.观测板.程序a.观测前的准备确认.b.划分作业单元.c.现场实地观测纪录.(归零/连续)d.基本时值整理.(异常值去除/周程数)e.评比调整.f.宽放.(建立标工)标准工时建立的方法 人性化神经管理 军事化高效执行第44页 标准作业改善 人性化神经管理 军事化高效执行第45页 木桶理论Ø降低瓶颈工位的时间，会提高产能Ø旧的瓶颈被消除，会有新的瓶颈出现Ø减少非瓶颈工位时间，与产能增加无任何贡献．Ø当木桶每个木板高度一致的时候，即流水线每个工位时间一样的时候，木桶盛水量最大，流水线产能最大． 人性化神经管理 军事化高效执行第46页 生产线平衡•调整各工序间的作业时间，使差距很小。
各工序间的作业时间各工序间的作业时间各工序间的作业时间各工序间的作业时间差距越小，生产线就差距越小，生产线就差距越小，生产线就差距越小，生产线就越平衡 人性化神经管理 军事化高效执行第47页 生产线平衡改善作作业业时时间间工序工序12345作作业业时时间间工序工序12345作作业业时时间间工序工序123451、分割作业、分割作业1、缩短瓶颈时间、缩短瓶颈时间2、缩短时间、缩短时间2人人1人人3、增加人员、增加人员提高产能提高产能 人性化神经管理 军事化高效执行第48页 生产线平衡改善作作业业时时间间工序工序12345作作业业时时间间工序工序12345作作业业时时间间工序工序123451、分割作业、分割作业省略工序省略工序2 2、减少人员、减少人员、减少人员、减少人员2、合并作业、合并作业省略工序省略工序2人人1人人3、减人、减人 人性化神经管理 军事化高效执行第49页 瓶颈改善原则l非瓶颈的利用程度不是由其本身决定，而是由系统非瓶颈的利用程度不是由其本身决定，而是由系统的瓶颈决定；的瓶颈决定；l瓶颈上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的瓶颈上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失；损失；l非瓶颈节省的一个小时无益于增加系统的产销率；非瓶颈节省的一个小时无益于增加系统的产销率； 人性化神经管理 军事化高效执行第50页 ECRS分析时的“ECRS”四大原则1）取消（Elminate)取消为改善的最佳效果，如取消不必要的工序、操作、动作，这是不需要投资的一种改进，是改进的最高原则。
2）合并（Combine)对于无法取消而又必要者，看是否能合并，以达到省时简化目的如合并一些工序或动作，或由多人于不同地点从事的不同操作，改为由一人或一台设备完成3）重排（Rearrange)经过取消、合并后，可再根据“何人、何处、何时”三提问进行重排，使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序4）简化（Simple)经过取消、合并、重排后的必要工作，就可考虑能否采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用 人性化神经管理 军事化高效执行第51页 生产线平衡率计算 各个工位作业时间Ø生产线平衡率= ---------------------- x100% 总人数×瓶颈时间Ø其中：•工作总时间：各个工位时间累积求和•瓶颈工位：人均耗时最多的工位•“负”瓶颈工位：人均耗时最少的工位 人性化神经管理 军事化高效执行第52页 生产线平衡率计算步骤•统计工位数量，作业员数量•确定工位作业时间：测量每个作业员的作业时间，计算平均数，即为工位作业时间；根据工位人数，计算该工位的平均多久产出一个产品，即为人均耗时。
•找出人均耗时最多的工位，即瓶颈工位•每个工位作业时间累加，求工作总工时，为分子•总人数×瓶颈时間，为分母 人性化神经管理 军事化高效执行第53页 生产线平衡表示法•纵轴表示工序的作业时间；•横轴表示各工序的作业作作业业时时间间工序号工序号5101520253035人员人员实际实际时间时间113030225025312727456789372241303011112626202034342727合计合计12316243流流动动作作业业速速度度DM1.数工位，人数 数工位，人数 9工位， 工位， 12人人2瓶颈瓶颈343.分子分子316 分母分母34*12＝＝4084. 平衡率平衡率=73.45% 人性化神经管理 军事化高效执行第54页 2918121570 01010202030304040节拍时间节拍时间工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人ABCDEF10生产线平衡 人性化神经管理 军事化高效执行第55页 0 01010202030304040节拍时间节拍时间工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人ABCDEF生产线平衡2918157101224s 人性化神经管理 军事化高效执行第56页 PDCAP DCA发现问题发现MUDA追究原因进行改善制定新的标准作业实施步骤标准作业改善的实施方法 人性化神经管理 军事化高效执行第57页 标准作业改 善发现问题分析原因改善维持丰田的进步时代的进步时间缩短维持的时间,增加改善的次数进步发展改善无止境 人性化神经管理 军事化高效执行第58页 快乐人生吉利相伴谢谢！ 。
