北京市房屋及其设备小修服务标准(1998).docx

北京市房屋及其设备小修效劳标准(1998)　　房屋及其设备小修效劳标准(试行)　　北京市房屋土地管理局关于在全市范围内试行?房屋及其设备小修效劳标准?的通知　　京房地修字【1998】第799号　　各区(县)房地局、各房屋管理单位：　　为了进步房屋及设备的小修效劳质量，增强管修人员小修质量意识，推行小修效劳的标准化、标准化，特制定?房屋及其设备小修效劳标准?(以下简称?标准?)现将?标准?发给你们，并按以下要求贯彻执行　　一、各单位应组织房管、修缮、物业等管修人员认真学习?标准?，纯熟掌握房屋及其设备小修效劳的内容、质量标准及时限要求　　二、各管房单位的房管、修缮人员通过贯彻?标准?要进一步进步为人民效劳的自觉性和敬业爱岗精神;通过执行?标准?进展一次效劳技能的练兵，到达小修效劳标准化、标准化的要求　　三、执行本标准所发生的费用，应从向房屋产权人和使用人收取的普通公有住宅租金或普通居住小区物业管理效劳收费中支出，公共部位的小修费用应从房屋公共部分的维修费及委托管理费中列支，除因使用不当造成非正常损坏及本市另有规定外，不应向使用人收取费用　　四、本标准于98年9月1日起执行　　北京市房屋土地管理局　　一九九八年八月十八日　　房屋及其设备小修效劳标准(试行)　　一、总那么　　(一)为了标准房屋及其设备的小修内容、质量标准及效劳时限，制定本标准。

　　(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修效劳工程其它房屋的小修可参照本标准　　(三)本标准包括楼房土建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修效劳标准、住宅锅炉供暖和维修标准、效劳标准五部分组成　　本标准所规定小修内容是指在某一工程中修缮效劳的范围;质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准;时限要求是指从承受报修之时起开场处理所用的最长时间　　(四)本标准由市房屋土地管理局负责解释　　二、楼房土建及设备小修标准　　时限要求：急迫性小修工程包括：楼房厕浴间排污管道堵塞：室内给水系统小修、换管：烟道堵塞等自接到报修之时起2小时到达现场除急迫性小修之外的零修工程为维护性小修;自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期　　(一)工程工程：内地面、散水　　小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的，应修补：木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响平安的，可部分拆换　　质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺;木质楼地面维修后应结实、平整、拼缝严密　　(二)工程工程：室内墙面及顶棚　　小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补;顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补。

　　质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合结实　　(三)工程工程：检修门窗　　小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵敏、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进展修补　　质量标准：修后的钢木门窗应开关灵敏不松动，框与墙体结合结实，五金齐全玻璃装钉结实，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头　　(四)工程工程：烟道、垃圾道等　　小修内容：烟道裂缝、破损、堵塞现象：垃圾道堵塞：垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复　　质量标准：修缮后烟道及垃圾道应畅通，垃圾斗、出垃圾门零件齐全，排气孔不向垃圾道内漏水　　(五)工程工程：清扫屋面、采光井、雨落管等　　小修内容：每年应将屋面、雨水口及采光井积存的杂物清扫干净：雨落管部分残缺、破损应更换　　质量标准：屋面采光井应清扫干净，雨落管修缮后应补齐五金配件　　(六)工程工程：屋面补漏　　小修内容：屋面部分滴漏以致影响使用的属于屋面部分补漏范围　　质量标准：屋面部分补漏后应到达不再滴漏　　(七)工程工程：外檐装修　　小修内容：外檐抹灰及块料面层部分严重空鼓有脱落危险的，应排除险情　　质量标准：排除险情后的外檐装修，应不存在危险隐患。

　　(八)工程工程：阳台、雨罩等构造构件　　小修内容：阳台、雨罩、梁等构造构件保护层开裂的，应封堵裂缝，防止钢筋锈蚀：保护层剥落的，应补抹　　质量标准：经维修后的构造构件应不再有裂缝及露筋现象　　(九)工程工程：室内给水系统小修、部分换管　　小修内容：楼房户表以内管道锈蚀脱皮的，应去除干净后，做防锈处理，管道锈蚀严重的，应予以更换：给水系统漏水的，应进展修理，严重的，予以更换，零件残缺的应予以补齐　　质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用　　(十)工程工程：卫生设备　　小修内容：卫生设备及配件残缺的应配齐，破损的应维修　　质量标准：修缮后应做到给排水畅通，各部位零件齐全、灵敏、有效，无跑、冒、漏、滴现象，能正常使用　　(十一)工程工程：排水管道、化粪池，检查井等　　小修内容：楼房排污管道堵塞，排污不畅通的应疏通：化粪池、检查井满溢或积存较多污物影响使用的应疏通或清掏，配件残缺应补齐　　质量标准：楼房排污管道经疏通后，应到达排污管道畅通，不滴水;化粪池检查井满溢的清掏应去除全部污物，化粪池检查井部分损坏的应修好，到达井体、池体、井圈、井盖、池盖完好。

　　三、平房土建及设备小修标准　　时限要求：急迫性小修工程包括：解除木构造平安隐患：排污管道堵塞：给水系统小修、换管等自接到报修之时起2小时到达现场除急迫性小修之外的零修工程为维护性小修：自接到报修之日起，三日之内处理或与住户预约修复日期　　(一)工程工程：木构造抢修加固　　小修　　内容：年度或季节性房屋平安检查中发现的柁、檩、椽等木构件存在平安隐患的，应抢修加固　　质量标准：加固后的木构造构件应平安可靠，加固措施合理　　(二)工程工程：室内地面、散水　　小修内容：地面起砂、空鼓、影响使用，地面的块料面层松动的，散水严重破损影响其功能的应修补：木地板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响平安的，可部分拆换：砖地面在l平米以内损坏、破碎影响使用的，应起墁　　质量标准：地面及散水维修后应平整、光滑、接槎平顺：木质地面维修后应结实、平整、拼缝严密：砖地面维修后应平整、结实　　(三)工程工程：室内墙面及项棚　　小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补：顶棚抹灰空鼓、剥落的，应修补：纸顶棚有破洞掉土的，应修补　　质量标准：修缮后的内墙及灰顶棚应恢复原有功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合结实：纸顶棚修补整齐。

　　(四)工程工程：检修门窗　　小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵敏、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进展修补　　质量标准：修后的钢木门窗应开关灵敏不松动，框与墙体结合结实，五金齐全玻璃装钉结实，腻予饱满，窗纱绷紧，不露纱头　　(五)工程工程：台明　　小修内容：台明松动酥散或塌落的应修复　　质量标准：台明尽量按原台明建筑标准修补，修缮后的台明平整、清洁，砌体整体性强　　(六)工程工程：清扫屋面、天沟、雨落管等　　小修内容：每年应将屋面、天沟及雨水口积存的杂物清扫干净：雨落管部分残缺、破损的应更换　　质量标准：屋面天沟应清扫干净，雨落管修缮后应补齐五金配件　　(七)工程工程：屋面补漏　　小修内容：屋面部分滴漏影响使用的属于屋面部分补漏范围　　质量标准：屋面部分补漏后应到达不再滴漏　　(八)工程工程：给水系统小修　　小修内容：平房院表以内管道锈蚀脱皮的，应去除干净后，采取防锈措施　　质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用　　(五)工程工程：排水管道、检查井等　　小修内容：平房院的排污管道堵塞，排污不畅通的，应疏通　　质量标准：平房院排污管道疏通后，应到达畅通。

　　备注：本标准适用于现状较好的平房，城近郊区危改片内危破平房的小修工程，以保证房屋住用平安和解决，重影响使用的维修项日为主　　四、电梯、供水、供电、天线小修效劳标准　　(一)效劳标准　　住宅电梯效劳标准　　1.设效劳标志牌、效劳公约、司机守那么、乘梯须知、意见簿　　候梯厅须悬挂"电梯运行效劳标志牌";牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监视 　　2.保证运行时间　　住宅电梯均实行24小时运行制每天6:00-24:00时连续运行不连续，24:00-6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到　　3.保证文明效劳　　司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁按时交接班，认真填写运行记录　　4.维修保养及时　　坚持每周对电梯进展一次保养　　5.轿厢清洁　　轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行效劳无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明　　高压供水运行效劳标准　　l、有防疫部门核发的"供水卫生答应证";(张贴于醒目处)　　2.保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次　　3.水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次　　4.保证供程度安，每年进展一次水质化验。

化验单妥善保管以备随时检查　　5.供水管理与操作人员应按规定进展安康检查，并获得安康合格证　　6.保证供水不连续，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有"安民告示";，并采取临时供水措施　　7.消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上　　供电设施效劳标准　　1.每年进展l2次巡视维修，发现隐患及时处理并上报修后的闸具、线路应完好无损，使用良好　　2.每年进展一次平安检查(配合下达年修缮任务)　　3.小修及时按时限要求修复　　4.监视超负荷用电，保证全体用户用电平安　　5.妥善处理因零线断线造成烧毁家电事故　　共用电视天线效劳标准　　1.保证天线系统的收视质量，主观评价图像质量应在三级以上　　2.天线前端系统设备完好(无丧失损坏)，安装结实，防雷措施可靠，每年检查一次接地电阻　　3.每年定期检查不少于一次维修及时，接到报修最迟在三日内修复　　(二)维修标准　　电梯：　　1.工程工程：电梯急修　　小修内容：(1)关人，(2)冲顶、蹲底，(3)关车　　质量标准：回复正常运行　　时限要求：接到报修后20分钟赶到现场　　2.工程工程：电梯零修　　(1)工程工程：电源开关、平安开关　　小修内容：①熔断器、熔丝②各平安开关　　质量标准：接触良好、动作灵敏可靠。

　　时限要求：接到报修后20分钟赶到现场　　(2)工程工程：拽引机　　时限要求：每日巡视　　①小修内容：减速箱　　质量标准：油面不高于油位线，油温不高于85℃，外观清洁无油污　　②小修内容：电动机、发动机组　　质量标准：运行时火花符合要求，温升不高于铭牌规定，外观清洁无油污　　③小修内容：制动器　　质量标准：。