某品牌服装顾客满意度调查问卷.doc

________品牌服装顾客满意度调查问卷问卷编号：1 您好：我是________公司的市场调查员请问您曾经买过并使用过________牌服装吗？如果是， 我想耽搁您 2 分钟时间，回答我几个简单的问题，帮________牌服装改进服装设计，提升顾客满意度 先谢谢您的合作序号:1.您对________品牌服装的总体印象 ?A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 2.您对________品牌服装销售人员的服务态度 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 3 您对________品牌服装的销售点数量A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意4 您对________品牌服装的颜色搭配 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 5 您对________品牌服装的产品质量 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 6 您觉得________服装能代表最新时尚、前卫的服装风格吗?A 完全能够 B 能够 C 一般 D 不能够 E 完全不能够 7 您总能买到自己满意的产品吗?A 完全能够 B 能够 C 一般 D 不能够 E 完全不能够 8 您对________品牌服装的舒适度 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 9 您对________品牌服装的售后服务A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 10 使用后，您对________品牌服装满意吗? A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 11 与同档次服装相比，您对________品牌服装的售价 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意12 您对________品牌服装代言人或者明星广告满意吗? A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 13 您认为________品牌服装的促销活动能够给消费者带来价值吗?A 完全能够 B 能够 C 一般 D 不能够 E 完全不能够 14 您认为________品牌服装还有哪些不足和需要改进的地方？为了改进我们的服务，需要您的监督和帮助，请留下您的姓名： 性别： 联系方式： 文化程度:A.博士 B.硕士 C.大专、本科 D.中专、高中 E.初中、小学等 月收入水平：A.1000 元以下 B.1000~2000 元 C. 2000~3000 元 D. 3000~4000 元 E. 4000~5000 元 F.5000 元以上再一次感谢您的合作！调查人：调查人： 。