
(可编)医疗行业工作计划.docx
32页文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .医疗行业工作计划篇一: XX年医疗业务工作计划XX年医疗业务工作计划一、狠抓业务学习,加强人才培养1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅, 学习计划由医务科下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版教材督办科室: 医务科, 责任人: 各临床及医技科室主任2、业务大课:本院医生授课,包括外出学习及计划性 培训内容等,每月一次,安排在晚上 7 点至 9 点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报落实科室:医务科3、上级医院专家讲学:计划每季度一次,时间以专家的具体时间定牵头科室:医务科,协助科室:后勤办公室4、轮训、进修学习:安排临床及医技科室主任分批到 上级医院轮训 学习 1-3 个月;择优选派 3-5 名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出落实科室:医务科5、业务考试:每季度组织 1 次第一季度考试内容为卫生法律法规、 医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务培训课、院感知识、上级专家讲学及科内业务学习考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。
落实科室:医务科6、知识竞赛:结合护士节,医务科与护理部联合开展1 次知识竞赛活动竞赛内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识 3 月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习落实科室:医务科,护理部二、推广应用新技术新项目1、内科要积极与綦江胸痛中心建立互动平台,依托綦江胸痛中心资源,提高心梗院前急救能力;利用好科室现有的设备,增加常见疾病中西药结合治疗手段监督科室:医务科,责任人:内科主任2、外科要积极拓展微创手术,骨折髓内钉固定技术监督科室:医务科,责任人:外科主任3、妇产科要积极开展阴道镜及检查技术,与上级医院联合开展妇科微创手术监督科室:医务科,责任人:妇产科主任4、中医科要在冬病夏治和如何有效利用捐赠设备上取得突破监督科室:医务科,责任人:中医科主任5、放射科在 DR采购好后, 要充分利用网络信息技术, 与上级医院合作,开展远程会诊,提高影像诊断水平监督科室:医务科,落实科室:放射科主任6、特检科要进一步拓宽彩超应用于临床诊断的范围监督科室:医务科,落实科室:特检科主任其他科室也要结合自身实际开展一些新技术新项目三、医疗质量管理(一)持续改进医疗管理1、健全三级质量控制体系,加大医疗核心制度的执行力度。
科主任为落实医疗核心制度的第一责任人,凡不落实的追究科主任责任督导科室:医务科,落实科室:各科室主任2、加强急诊急救能力培训,每年 2 次,并举行 1 次应急演练所有医护人员必须熟练掌握成人心肺复苏操作技术, 第二季度组织对临床、医技及新招聘人员进行成人心肺复苏操作过关考核,要求人人过关,不合格者补考 1 次,补考仍不合格者不得上岗急救车辆、抢救室必须按要求配齐急救药品、器械、卫材等,相关医护人员必须掌握各种急救技能监督科室: 医务科, 护理部, 落实科室: 各临床科室3、加强手术管理,严格手术审批,对有禁忌症、严重合并症、风险级别较高、重要辅检结果异常未会诊者,坚决予以拒批;强化术前讨论,把握手术适应症,严格执行手术分级管理制度,严禁超能力手术,杜绝做错手术、开错部位以及非手术部位烧伤等事件发生监督科室:医务科,落实科室:手术室、外科和妇产科4、加强急诊输血管理,在血源保障的前提下,检验科在收到输血申请及标本后,必须争分夺秒完成供血监督科室:医务科,落实科室:检验科5、严格执行围产期操作规程,细心观察产程,掌握剖宫产指征,防止产妇及新生儿死亡事件发生监督科室:医务科,落实科室:妇产科。
6、强化会诊转诊制度落实,急危重病人抢救会诊要及时,会诊意见要明确,有落实责任人和办理时限,有谈话签字记录;急诊转诊要迅速,原则上就近转诊,不能落实的追究科主任责任;会诊时发现的病历质量问题或分管院长和挂片院长检查工作发现的质量问题要详细记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带责任,纳入当月质控通报监督科室:医务科,落实科室:临床各科室7、严格执行重大事项报告制度,发生突发事件、重大安全事件、紧急情况、重要事项不能落实者,由科主任在第一时间向分管副院长和院长同时报告,特别紧急情况由当班人员直接报告接到报告后,院领导和科主任必须在第一时间赶到现场处理, 违者对科主任诫勉谈话; 造成严重后果者, 当班人员下岗,科主任免职处理监督科室:医务科,责任人:各科室主任二)持续改进医疗质量1、认真落实首诊医师负责制和病情评估制度,严格执行诊疗常规及常见疾病临床路径,切实提高首诊医师诊疗水平2、加强病历质量检查,每月两次随机抽取检查运行病历书写质量及医疗核心制度执行情况,按照《病历书写基本规范》( XX 版)进行检查,发现问题,均记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带主任, 纳入当月质控通报。
落实科室:医务科,护理部,落实人:各科室主任3、各科主任要严把病历出科关, 杜绝不合格病历归档医务科每月随机抽取每位管床医生 2 份归档病历进行质量检查,按照《赶水镇中心卫生院住院病历检查表》进行检查评分;每半年开展一次病历质量评比,安排在 6 月及 12 月的15 日左右,被评为一、二、三等奖者分别给予 300 元、 200元及 100 元奖励 ; 对查出的质量问题,详细记录在案,按制度处罚,被评为丙级病历者,每份处罚当事人 300 元,科主任负连带责任,切实做到奖优罚劣,结果纳入当月质控通报检查科室:医务科,护理部,落实人:各科室主任三)强化医疗安全意识认真总结和汲取以往教训,抓住重点隐患整改,防范于未然首诊医师和临床科主任要重点解决好病情评估不足的问题;手术病人要重点解决好高龄手术、小儿手术、麻醉合并症、超能力超条件手术、术中判断不清和解剖不明的盲目手术等问题;老年病人要重点解决好心、脑、肺等重要脏器突发意外事件致死的问题;孕妇生产要重点解决好围产期监测不规范、产程观察不到位、抢救不及时致产妇及新生儿死亡的问题;康复病人要重点解决好特殊治疗适应症掌握不准、方式方法使用不当致意外事件的问题;转运病人要重点解决好途中断氧、气道堵塞、床上坠落等事件发生的问题;精神病人要重点解决好因监护不到位导致越窗、 跳楼、走失、互殴、自伤、自残、自死的问题;接诊醉酒、暴力致伤、吸毒者要高度重视,不得因医疗问题诱发纠纷事件。
对违反制度及诊疗操作规程导致医疗纠纷、医疗事故的,按照医院制定的《内部管理规定》进行责任追究监督科室:医务科,落实人:各科室主任篇二:医疗器械销售工作计划医疗器械销售计划一、对销售工作的认识1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务:销售额 100 万元2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪4. 目标市场定位, 区分大客户与一般客户, 分别对待, 加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢6. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本8. 努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打 30 个,每周至少拜访 20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求, 最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项5. 填写项目跟踪表, 根据项目进度: 前期设计、 投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作6、前期设计的项目重点跟进, 至少一周回访一次客户, 必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计, 为工程商解决本专业的设计工作8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款, 提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款11. 货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试12. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率三、销售与生活兼顾,快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的 交流 ( 会议内容见附件 ) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行2. 对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献篇二:医疗器械销售计划 医疗器械业务员个体及业务主管销售及管理计划-- 孙 瑞 辰 XX-03-10--一、对个体销售代表(含大区经理)的要求及认识1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务:销售额 180 万元, 即平均每人一台 / 年2. 每个人适时作出工作计划,制定出月计划和周计划大区经理还需定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进3. 大区经理需注重绩效管理, 对绩效计划、 绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪4. 目标市场定位, 区分大客户与一般客户, 分别对待, 加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识医。
