质量成本管理暂行规定.doc

文件编号：QMS-05-25 质量成本管理暂行规定质量成本管理暂行规定第一章 总 则第一条 为加强公司开发产品的质量成本控制，做好质量成本策划，寻求经济合理、用户满意的产品质量水平，进一步寻求质量成本内在规律，衡量质量管理的有效性，为质量改进的决策提供依据，特制订本暂行规定第二条 质量成本是指为确保和保证满意的产品质量而产生的费用以及没有达到满意的质量而产生的损失第三条 公司应建立完善的质量成本控制系统，做好质量成本费用管理的各项基础工作，制订质量成本费用标准，分解成本费用指标，控制成本费用差异，考核成本费用指标的完成情况，落实奖惩措施，降低质量成本，提高经济效益第二章 职责分工第四条 公司成立质量成本管理组织机构，质量成本管理的主责部门是企业管理部，主管成本的领导为机构负责人，企业管理部、财务部、工程部、成本合约部及各项目部等部门按业务分工履行各自的质量成本管理职能，公司职能部门对各部门质量成本管理进行指导、监督和考核第五条 企业管理部职责：（一）负责制订质量成本管理制度；（二）负责组织编制、落实、监督、考核质量成本计划，并对计划外质量费用进行控制管理；（三）会同财务部确定质量成本项目；（四）每月编制质量成本简报并对质量成本进行讲评，每季度进行质量成本分析，提出质量成本分析报告并上报公司领导；（五）根据质量成本综合分析结果，制订相应的质量改进计划，并协调组织各部门落实；（六）制订质量成本考核办法，明确质量归零中质量成本的归集核算要求；（七）对有争议的质量成本责任组织仲裁。

第六条 财务部职责：（一）提出质量成本核算程序，会同制订质量成本管理制度；（二）会同企业管理部确定质量成本项目、程序和方法；（三）提供质量成本核算报表及相关经济指标，参与质量成本分析；（四）组织收集、核算和汇总质量成本数据，并进行统计核算；（五）定期或不定期向有关领导和主管部门提供质量成本报表（见附表）第七条 工程部、成本合约部、各项目部职责：（一）执行质量成本计划，提出落实措施；（二）提供相关的质量成本数据；（三）参与质量成本分析及应用第三章 质量成本管理实施第八条 开展质量成本管理活动组织好质量成本管理知识的宣传教育和业务培训工作企业管理部会同财务部、各项目部共同收集和分析有关质量成本管理的历史资料，为深入开展质量成本管理工作做好准备，实行动态管理第九条 根据公司年度开发经营计划、产品质量水平和质量目标、质量改进措施编制质量成本计划，纳入质量管理体系和全面预算管理指标，质量成本计划是进行质量成本控制的主要依据第十条 重大技术归零和管理归零应有针对性的制订有关质量成本的管理计划，编制质量成本分析报告，将质量成本的分析评价工作纳入质量归零工作程序第十一条 企业管理部每月形成质量成本管理月度简报，每季度应组织对质量成本进行分析，并提出质量成本分析报告。

一）质量成本分析报告应包括以下内容：1.质量费用计划完成情况的分析；2.质量成本构成情况的分析；3.质量成本相关指标情况的分析；4.各项费用与上年同期进行比较的分析；5.重点产品质量成本分析；6.对质量成本分析报告中提出的关键问题进行诊断；7.根据产品质量水平和诊断意见，提出质量改进措施；8.实施和评价质量改进措施；9.质量成本管理效果分析；10.类似项目的关联成本分析；11.总结本期工作，转入下一周期质量成本计划的编制建议二）质量成本分析的要点1.提出报告期内影响质量成本的主要因素；2.提出相应质量成本改进措施和工作目标；3.对质量成本管理体系的有效性作出定性、定量的评价三）质量成本分析报告应从下面两个方面提出分析结论：1.经济分析结论：通过计算适当的分析比例，从经济角度进行质量成本水平分析和质量成本对比分析，并提出相应分析结果2.综合分析结论：按照质量成本经济分析报告及有关资料，研究质量水平，分析并提出影响质量水平变化的关键因素，提出全面、综合的改进措施第四章 质量成本管理的内容第十二条 质量成本项目包括预防费用、鉴定费用、内部损失、外部损失四个部分一）预防费用是指在质量预防工作中所产生的质量成本费用，分为质量计划工作费、质量评审和审核费、质量情报费、质量改进措施费、质量教育和培训费、质量奖励费、评价施工单位和监理单位费、工资及提取的职工福利费。

预防费用率＝预防费用/质量成本总额×100％（二）鉴定费用是指在质量鉴定阶段所产生的质量成本费用，分为试验检验费、检验工具费、检验试验办公费、签定人员工资及提取的职工福利费鉴定费用率＝鉴定费用/质量成本总额×100％（三）内部损失是指在进行内部质量问题处理所产生的质量成本费用，分为停工损失费、材料损失、设计变更损失费、质量事故分析处理费、质保期过后维修损失费内部损失率＝内部损失/质量成本总额×100％（四）外部损失是指由于外部原因所产生的质量成本费用，分为索赔费、退房损失、维修费、诉讼费等外部损失率＝外部损失/质量成本总额×100％第十三条 公司质量成本以季度为周期进行核算，重大质量归零项目在质量归零结束前完成专题质量成本分析报告的编制工作第十四条 公司采用会计核算与统计核算相结合的质量成本核算方法会计科目与成本项目按下列原则设置：能计入产品成本，且与产品直接相关的质量成本在“开发成本―主体、配套－停工损失、材料损失、设计变更损失”三级科目下归集能计入产品成本，且需按一定比例分摊至产品的质量成本在“开发间接费用－停工损失、材料损失、设计变更损失”中归集不能计入产品成本，但与售后服务相关的质量成本在“营业费用”下归集。

其它质量成本在“管理费用”下归集各核算项目下设“预防费用”、“鉴定费用”、“内部损失”和“外部损失”等明细科目第十五条 各部门应严格遵守质量成本开支范围，根据审核无误的原始凭证，按照成本核算对象、项目和责任部门，正确归集质量费用第十六条 在现行开发产品成本开支范围内的质量成本，按各部门现行成本核算办法核算完工产品质量成本或者在制品质量成本不属于现行开发产品成本开支范围内的质量费用和属于现行成本开支范围、但不能用现行成本核算办法明确划分出量的质量费用，统计归集后，直接或分配计入各完工产品的质量成本第五章 质量成本管理的改进与控制第十七条 质量成本分析质量成本分析是对质量成本分析报告中提出的关键问题进行诊断，质量成本分析主要包括：质量成本水平分析、对比分析、质量成本分析比例的计算三个部分一） 质量成本水平分析质量成本水平分析研究一个固定周期的质量成本水平根据控制、改进对比分析的需要，将质量成本按照不同的类别分层划分，指出各种划分层中起支配作用的要素，进而提出降低成本的对象划分类别有：质量成本要素；部门或项目部；缺陷类型或缺陷因素等二） 质量成本对比分析质量成本对比分析研究若干周期质量成本水平的变化情况。

根据不同的分析目的，选定需对比的周期，分别进行质量成本水平分析或采用已分析的数据，比较这些不同周期的质量成本水平对比分析可以分析质量成本计划目标的完成情况以及采取降低质量成本措施后所取得的效果鉴于成本类型和周期划分基数不同，据以分析变化的周期也应不同三）质量成本分析比例的计算分析比例为质量成本与某一比较基数之比分析比例的计算是表示质量水平形象的一种比较适宜的方法质量成本分析比例指标如下：1.产值质量成本率＝质量成本/总产值×100％2.总成本质量成本率＝质量成本/总成本×100％3.销售收入质量成本率＝质量成本/销售收入×100％4.利润质量成本率＝质量成本/销售利润×100％第十八条 质量主管部门应会同设计部、工程部和成本合约部根据产品质量水平和诊断意见，提出质量改进措施第十九条 质量主管部门在财务部提出的质量成本报表的基础上，总结本阶段或本专题的工作，编制质量成本分析报告季度质量成本分析报告要在工作完成后5个工作日内上报公司领导第六章 附 则第二十条 本规定自下发之日起执行，由企业管理部、财务部负责解释编制部门编制人审核批准财务部。