拓客约顾客话术资料.docx

话术汇编Script collection20XX话术技巧·借鉴学习1，执行话术：要致富，背话术（2个半小时）预约：亲爱的姐：昨天我接受了一场非同寻常的心灵课程，让我懂得了人要有颗感恩的心，老师让我把最需要感谢的十个顾客找出来，我当时一下子就想到了您，以前从没有当面对您把我的真实感受说出来，我真的感谢您，很爱您，所以请务必给我一个当面表达的机会，谢谢您您现在在哪？我来见您，您看您是上午还是下午有时间，，我要把一份小小的祝福和礼物当面送给您！话术见面后：“亲爱的姐，很感谢您一直以来对我的信任与支持！这支玫瑰花送给您拥抱），“真的很感谢您！”系蓝丝带系蓝丝带时：“**姐，昨天我们从广州请来一位老师为我们做了一次培训，老师说蓝丝带代表着感恩，老师让我们送给生命中最重要的十个顾客，我一下就想到了您，非常感谢您一直以来对我的信任和支持，祝您和您的家人身体健康，幸福快乐”起身，拥抱阐述活动内容：昨天培训结束后，我们的超级美丽天使评选活动就开始启动了，一共比赛的时间是48小时评选的标准是看我们服务过的顾客满意度老师说，顾客满意度最高体现是转介绍，所以我们把转介绍一位新客人作为一张投票（给客人看卡）姐，如果我哪里做的不到位的地方请您给我指出来，让我能够提高服务质量，把工作做的更好。

如果您对我的服务满意请您多多投我票，你对我的大力支持我会用我更好的服务回报您的，然后也可让您的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我认真负责的服务姐，像您这么有身份的人，身边朋友一定很多吧，今天您能投我的票，我一定会深深的记在心里，因为这次“超级美丽天使”评选活动对我来说意义重大，一是如果能评上“超级美丽天使”，公司将会送我去总部参加非常系统的学习；二呢，我很想通过这次的比赛突破自己，证明自己，请您一定要支持我多多投我票！我一定会用我最棒的服务报答您的！如果您真的对我的服务满意，那您投我多少票呢？您看，这张感恩卡是非常超值的，请客吃饭，不如来我们店里享受美丽与健康您再想想，身边还有哪些朋友，亲人，可以介绍给我，您约她来店里了解一下或者我也可以马上把票送过去给她投票后：*姐，真的太感激您的支持了！我一定会尽我最大的能力来报答您的我们美容院也会送给您一份神秘礼物有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目标，拿到冠军！（引出差多少票实现目标或拿到第一）投票后温馨提示：顾客护理前一定要预约，感恩卡每卡独人使用，只有新顾客才可以享有感恩卡服务；以上话术要充分演练数遍，并且要每位过关才可以结束；word可编辑·实用文档。