家族企业经营管理模式分析(共24页).doc

精选优质文档-----倾情为你奉上家族企业经营管理模式分析一、家族企业概述1.1家族企业的定义、特征与分类1.1.1家族企业的定义家族企业在现代经济生活中已经成了最有活力的因素，特别是在中国这个基本国情条件下关于家族企业的定义，在学术界从来就没有一个统一的概念，各位学者都有着自己的见解美国著名企业史学家钱德勒认为，传统的个人企业即两权合一的企业是家族企业，既使是合伙关系，只要资本股权为少数个人或家族掌握，这种企业还是归于家族企业的范围此外，“企业创始者及其最亲密合伙人和家族一直掌有大部分股权他们与经理人员维护最紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权的……现代工商企业可称之为企业家式的或家族式的企业就是说，家族企业不光存在于两权合一的古典企业之中，就是在一些两权分离的“现代企业”里，只要个人或家族掌握企业的财务政策、资源分配与经理选拔权等最高决策权，与经理人员保持亲密的私人关系，也算是家族企业盖尔西克(1997)等认为，不论企业是以家庭命名还是有好几位亲属在企业的高层领导机构里，都不能由此确定某一企业是家族企业能确定家族企业的，是家庭拥有企业所有权也就是说，所有权是否掌握在创办企业的家庭成员手上，是划分家族企业与非家族企业的分水岭。

学者潘必胜认为，当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，这个企业就是家族企业从上面可以看出，家族企业的定义在学术上是很难界定的，综合上面的各种观点，我认为家族企业即：掌握着企业所有权的企业所有人如果存在血缘关系或者是控制着企业所有权的企业所有人有着血缘关系，并且在雇佣高级经理时掌握着绝对话语权，存在着这种现象的企业就是家族企业，与这个企业的大小、与家族人是否拥有多少经营权没有太大的关系家族中的人往往占有有些经营权是由于家族领导者不信任外来经理人造成的一种假象，经营权与一个企业是否是家族企业没有本质的联系美国的许多大公司如杜邦、福特都没有将家族企业的经营权集中在家族成员中，但是他们依然是家族企业1.1.2 家族企业的特征家族企业的特征主要通过对比上市公司中的公众企业和中国的国有企业得到下列几个明显的特征：（1）家族企业所有者：为同一个家族的人，是靠血缘关系和亲情关系维系在一起的，这是家族企业的本质特征；（2）产权制度：产权分离不明晰，大多是企业所有者就是企业的日常经营者；所谓产权，简言之：就是财产的权利（property-rights），亦即对财产的广义的所有权----包括归属权、占有权、支配权和使用权；它是人们（主体）围绕或通过财产（客体）而形成的经济权利关系；其直观形式是人们对物的关系，实质上都是产权主体（包括公有主体和私有主体）之间的关系（3）家长权威制度：家族企业就像一个大家庭。

一国有君，一家有长在这种家长权威的影响下，企业的所有者（也有占有经营权的所有者）往往表现出专权与教诲相结合的家长集权式领导作风，公司大权一般集中在少数几个家庭成员中他们作出的决策无须经过民主讨论，要求下属对上司绝对服从传统中国是一个宗法社会，一个家庭或家族就是一个小的组织机构4）亲情规则：家族企业的内部管理运作不是依靠明确的规章制度以及合理、完善的机制，而是凭借企业所有者和管理者与企业内部其他成员之间存在的“亲情关系”家族企业的管理人员主要是由家族成员构成，这与中国的传统家族制度有关家族是由同一个祖先的后代所构成的群体，他们有共同的姓氏，具有血缘关系，作为一种社会制度，家族还需要一整套制度的保证，这包括家族的组织、家族的祠堂、家族成员间制度化的行为模式，以及作为家族关系记载的族谱等家族制度对企业的影响是巨大的，在企业开办之初，他们往往把自己的亲属、朋友等作为自己的合作伙伴，企业的管理人员大多与企业主有亲情关系；（5）继承制度：大多是子承父业，外人不可能取得家族企业的继承权，也许有一些上市公司淡化了这方面的色彩，但是在上市公司体现为控股权在家庭成员的继承；（6）所有权与经营权重合：在家族企业中，所有权被家族牢牢控制并在家族内代代相传。

随着所有权在家族中的传递，控制权也相应地在家族内传袭家族企业的所有者对公司的控制权和管理权非常看重，所以，在美国企业制度的发展中，出现的“经理革命”在家庭企业中是较少发生的20世纪70年代以后，有些华人家族企业出于企业本身发展的需要将其公司在海内外资本市场上市，将其部分股权转让给大众，但是，家族本身还是确保对公司的最大股权以及对董事会的控制权1.2 家族企业的重要作用家族企业是最活跃的经济组织形式，对我国的经济发展有着重要的作用家族企业在许多国家和地区的经济发展中占有重要地位根据国外有关研究，由家族所有或经营的企业在全世界企业中占65%至80%之间，世界500强企业中的杜邦、福特、柯达、安利、摩托罗拉等都是家族公司在欧洲，43%的企业是家族企业，在亚洲特别东南亚华人社会中，家族企业这种组织形式更是非常普遍据一项统计表明，在东南亚各国和地区中，最大的15个家族控制的上市公司的总值占其国内生产总值的百分比是非常高的，如香港为84.2%、马来西亚为76.2%、新加坡为48.3%、菲律宾为46.7%、泰国为39.3%中国自改革开放以来，家族企业发展极为迅速，特别是在东南沿海一带，家族企业更是无所不在。

处在社会主义初级阶段的中国家族企业，对国民经济的发展的一样更是不可忽视，家族企业在国民经济中有着下列地位和作用：1.2.1促进经济增长改革开放以来，我国的家族企业日益增多，这些资本已经进入社会生活的各个方面，他们的投资和资本积累已经成为中国经济快速增长的重要力量1.2.2 扩大就业，增加收入，维护社会稳定人口多、劳动力丰富是我们国家的基本国情和一大优势但是人口增长过快，劳动力总量过大，又使中国的就业问题十分严峻，已经成为中国现代化建设中的一个十分严重的社会问题而中国家族企业的发展，开阔了就业新渠道，有效的缓解了政府的压力，增加了人民收入，促进了市场繁荣，起到了积极的作用1.2.3 推动和促进工业化、城镇化和现代化以家族企业为主导的民营经济，打破了传统的计划经济体制下形成的城乡二元结构，促进了城市和农村之间人口和各种生产要素的流动和重组，形成了人口和生产要素向块状经济中心或者是城镇积聚的大趋势这种经济的发展，将为我国的工业化、城镇化和现代化作出重要的贡献1.2.4培养企业家，构建人力资本形成的良好机制家族企业的发展和壮大培养了一大批勇于进取、善于开拓的企业家，带来真正的企业家精神和企业家风貌，这必将促进家族企业的发展。

与传统的国有企业论资排辈、能上不能下、能进不能出的人才管理体制相比，家族企业更能注意按照市场的机制和企业的发展需要进行人才的引进、调配、培养和使用，许多私营企业家现在都明白人才比钱更重要，因此千方百计的创造好的人才机制，有利于创建人力资本形成的良好机制1.2.5为财政收入、出口创汇作出重要贡献随着私营经济的发展，来自私营企业的税收也有较大的增长，私营企业的发展为国家和地方的财政收入作出了重要的贡献1.3 中国家族企业发展历程中国的家族企业可谓是源远流长，最早可以追溯到春秋吴越时的范蠡他协助越王勾践灭了吴国之后，“乘扁舟浮于江湖”，与儿子一起经商，成为巨商，史称“陶朱公”而当代中国的家族企业的发展主要包括了以下几个阶段：1.3.1第一阶段：1978年——1992年 1978年，全国14万城镇个体工商业者以家庭为单位的经营迈出了中国家族企业发展的第一步一批进不了体制内企事业单位的城镇个体户和农村专业户，开始自谋出路，在求生中敲开了一扇致富之门1.3.2第二阶段：1992年——1997年1992年，邓小平南方谈话发表；同年，中国十四大召开，家族企业进入了高速发展时期1.3.3第三阶段：1997年至今1997年，中共十五大把民营经济确定为国民经济的“重要组成部分”，家族企业进入理性发展的时期。

这一时期家族企业的特点，一是开始实施产业多元化和国际化，二是开始进行创新产权制度和管理制度和探索也是在这一时期中国出现了：希望家族四兄弟以知识改变命运，共同创业，智慧分家，精心设计产权利益纽带，从单个的家族企业发展成了四个企业集团组成的企业家族南存辉三次主动发起股权之变，以家族股份稀释整合更多社会资源，在家族企业聚集的温州率先提倡“新集体主义”；朱宝国家族，稳健与创新并重，以职业化代替家族管理，取信于资本市场，利用资本市场“做更多的事” 这三个阶段基本概括了我国家族企业发展的轨迹，现在这个时代是家族企业发展的黄金时期，无论政治上还是经济上都为家族企业创造了一个健康的环境，私营经济的发展也引起了学术界和理论界对家族企业的关注1.4 家族企业的分类家族企业根据不同的标准可以划分为不同的类型，本文采取所有权和经营权分离的程度划分为以下三种类型：1.4.1经典型家族企业这种家族企业将所有权和经营权高度统一，所有者即管理者这种企业完全始以家庭血缘关系为基础的，在这种家族企业中，无论是管理者还是雇员都只用纯粹的亲属，公司人员来自同一家族，只有忙不过来或者完成不了才会外聘人员；这种家族企业一般存在于家族企业的生命周期的初始阶段；管理也采取比较灵活的方式，基本上属于亲情化管理，靠着家人之间的信任和忠诚来维系企业人员的关系。

1.4.3人治管理家族企业这种企业中所有权掌握在家族人员中，某些基层经营权和非关键的经营管理权已经交给非家族成员的专业人士和职业经理人了这种人治管理家族企业具体表现是由创业者掌管大权，其它关键管理职位均由家族成员担当，外来人员处于非重要岗位；这种企业一般处于家族企业的发展阶段，在这种企业中，已经建立起基本的人事、财务等各项企业管理制度，只是在执行的过程中存在着因为人情等因素执行不力的情况此阶段的家族企业，家人已经没有（或很少）处在雇员的身份上，基本上都在管理层（高级管理人员和基层管理人员），企业开始有缺乏管理人员的压力1.4.3现代家族企业经营权与所有权分离，家族成员拥有所有权，经营权交由有能力的家族成员或者非家族成员的专业人士支配；企业的产权已经界定到家族的自然人身上，企业完全是以现代企业管理制度为基础的，企业的整体运行过程并不有家庭血缘关系为原则，从而实现家族企业制度化、现代化的历程二、典型的家族企业经营管理模式2.1经营管理模式划分标准所谓管理模式，魏杰教授在《中国企业制度创新》中是这样定义的：企业管理模式是指有一些最基本的影响管理制度的因素导致不同的企业管理制度具有不同的特征，这些特征就是管理模式。

这样看来，所谓企业经营管理模式就是指那些影响企业经营管理制度的因素导致企业的管理模式具有的不同的特征影响企业经营管理的最重要的因素无非就是人了，不同素质、不同经历、不同岗位的人以及人与人之间的关系就形成了一个个不同的管理模式；在本文中，划分家族企业经营管理模式的标准就是：职业经理人参与家族企业经营管理程度的高低按照这个标准，参与程度越高，则企业现代化程度越高；反之，就越低按照这个标准把家族企业的经营管理模式，划分为四类典型的经营管理模式：集权制经营管理模式、非关键决策民主制度管理模式、民主集中制管理模式和现代企业管理制度下面就这四种模式进行详细的论述2.2典型模式及其特点2.2.1集权制管理模式所谓集权制管理模式：是指在家族企业中关于经营管理的所有决策都由家族企业的创始人凭借个人的直觉和判断作出，职业经理人在这种模式中没有存在的价值，这种管理模式往往存在家族企业生命周期的开始阶段，这个时候，企业还不是很大，领导人还没有遇到发展的人才瓶颈集权制管理模式的特点是：（1）经营决策权大多集中于家族企业所有者，职业经理人只有日常的业务管理权限，只是按老板意愿办事，其实这个阶段的职业经理人还不是真正的职业经理人；（2）。