
XX物业保安部年终工作总结.doc
4页XX物业保安部年终工作总结工作总结网权威发布xx物业保安部年终工作总结范文, xx物业保安部年终工作总结范文相关信息请访问工作总结 网保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大 厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年 中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作 好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日 常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半 年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的 工作做一下简单汇报治安方面XX年3月28日保安员XX X、XXX因与来大厦送快递的 人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当 时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安 员的气焰,事后队长XXX也被劝退这是我部上半年比较 严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产 生了很坏的影响为教育员工扭转部门被动的工作局面, 我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训, 深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新 员工避免以后再次发生类似事件在此期间我部还处理了我公司及XX公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照 复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发 现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等 在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟 悉了各个人员在突发事件中应做的工作2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督 促相关单位进行了整改,其中工作重点为XXX酒家及bl施 工现场多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实 战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识与工 程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了 消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵 敏度烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现 误报、错报、不报警现象经公司同意我部正在考察厂家 调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大 厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右同步还在 进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致 意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修 保养工作,确保设备的正常运转3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可 证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365 天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大 厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安 员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在 职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处 理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体 素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警 卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外, 还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线4、警队管理:一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做 好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设 上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提 高在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、 “养马”相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队 员综合素质的提高凡新队员进来后,我部都要组织为期 半个月的保安业务素质的训练队员上岗后,我部还坚持 每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业 务素质不断提高半年来,保安队已成为一支拉得出,打 得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍 二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠 科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”团队组 建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整 套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度 来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是 抓思想建设由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各 人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都 刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也 是我们在日常工作、生活中需要注意的可塑性很大,但 是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思 想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根 据不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插 入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案 例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如 我们抓住警队先进人员XXX、XXX同志拾金不昧的事迹,组 织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里? ”、 “怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员? ”每个队 员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会 文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动 上对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒, 及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴, 强化精神,改进工作。












