XX年矿山综合办公室年终工作总结范文.doc

XX年矿山综合办公室年终工作总结范文综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是 承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽， 工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人 事管理、薪资管理、企业文化建设及宣传、车辆管理、水 路管理、食堂管理等工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人 员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习过去的一年，在公司领导的关心和支持下，在其它部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年的工作奠定了 基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距、促 进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如 下:一、XX年各项工作开展情况（一）行政工作开展情况I. 加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化，XX年矿山共对外发文102份2. 加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建 立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存3 .加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议 通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做 好会议记录，保证会议按时召开4. 按时完成营业执照、组织机构代码证、采矿证年检 工作5. 完成云南省黄金行业先进集团申报工作。

6. 做好办公用品的管理工作所有的办公用品都做好 购买和领用记录7. 协助领导做好接待工作二）人力资源工作开展情况1. 矿山目前人员构成情况：截止XX年11月底，矿山 员工人总人数194人，光贺147人，热水塘47人地质10 人、测量2人、实验测试4人、选矿114人，机电19人， 财务7人、采购销售2人、安全管理8人，其他17人，管 理人员11人2. 学历职称情况：副高级4人、中级7人、初级6人; 硕士研究生1人、本科生13人、大专31人，高中及中专 58人，高中以下9 1人3. 从6月起，历时2个月，完成了人力资源管理信息 系统基础资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福 利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理等模块， 包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术 工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资鉴定、 信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，极大地提高 了人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平4. 针对人力资源档案管理混乱，各种历史资料和数据 空白或不齐全的状况，着力解决完善了基础资料的收集整 理工作，建立起员工档案和人事工作各类基础台帐：工资 台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台 账等；执行集团人力资源各项管理制度，推广使用集团统 一的各项人力资源业务流程及表格，使人力资源各项工作 更加规范化、系统化。

5. 按要求及时填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报6. 为公司新调及招聘的员工办理劳动用工手续，并负 责公司员工的劳动合同的签订及管理工作7. 按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、 医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准8. 按时完成个人所得税网上申报工作9. 通过岗位分析与设置，完成定岗定编工作以生产 需要为中心、根据精干、高效的原则，配合集团总部hr及 运营管理部，深入一线，研究基层人力资源管理及人员配 置中存在的问题，通过调研，制定出了《胡满金矿定岗定 编文件》，对现有组织架构、岗位和人员进行了合理优化10. 制定胡满金矿“十二五”人力资源配置规划根据 集团公司制定“十二五”规划的统一安排，结合本单位“十二五”产业发展规划，以定岗定编文件为参考，认真 完成了 “十二五”人力资源配置规划的填报11. 绩效管理工作年初，组织完成了公司全员绩效考核工作，并将绩效 考核记过与本单位年度效益工资挂了钩，实现了奖惩分明 的绩效考核目标，极大的发挥了绩效考核的作用年底，修订了绩效考核方案（360度考核），在的基础 上优化完善，考核成绩拟与oer考核结果共同确定员工效益 工资，考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪 酬岗位工资、实干之星、各类先进评选、后备人才选拔等 挂钩。

XX年绩效考核结果现已部署落实，预计明年1月20 日前完成12. 人力资源开发工作%1 .员工培训工作迈开步伐完成了集团公司主导的 一、二级各项培训，开展了本单位三级培训，组织员工参 加相关的外部培训，涵盖了安全、薪酬社保福利、6s管理、 班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业 经营管理等领域参加培训员工达686人次，155个培训课 时1 .继续推进职业生涯规划工作十二月份完成了 XX年新入职大学生、新入职的e、d级人员以及后备干部 （己做过的除外）11人的职业生涯规划，并检查落实了已 制定职业生涯规划人员的实施情况1 .大学生培养组织以来的新入职大学生（7名）撰 写工作总结，全面掌握了解近年新入职大学生的工作、学 习和思想等情况，为集团领导发现和选拔公司发展所需的 年轻后备人才提供了途径优秀的工作总结有 1篇入选并在《滇金人》杂志上刊登②、为XX年新分配的4名大学生制定了培养计划，落 实了导师制，将大学生安排到生产一线的重要岗位进行锻 炼，进行了为期5个月的岗位实习演练，初步具备了岗位 要求的能力及素质，达到了预期的培养目标③、启动人才梯队后备库的建设按照集团公司对干部管理的整体部署，配合总部组织 本单位相关人员报名、考试、考察，完成了后备干部选拔 工作，着力培养入选人员。

13. 薪酬福利社保工作按时发放员工各月工资及各项 津贴；完成了 XX年新的工资套改审批工作；对司龄工资以 及学历职称工资中存在的问题进行了梳理；完成了上报审 批以及兑现发放工作；完成XX年度的社保基数调整申报工 作三）企管工作开展情况1. 制定推行计划，并深入车间介绍推行的意义及计划, 广泛收集基层员工的意见及建议2. 宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发现及改善生产现场存在的问题3. 建立相互检查与相互学习机制通过组织各单位负责人一起对整个矿山的所有单位进行巡检的方式，建立相 互发现问题，以及相互学习的机制，发现习以为常的问题 点，以及相互借鉴各单位成果，从而达到少走弯路，快速 提升的目的并设计《6s问题点改善记录表》、《6stpm现 场检查表》配合相互检查与相互学习机制的运行4. 建立公司级宣传栏，对检查发现的问题，以及做得好的单位及优异的地方进行宣传，起到激励的作用5 .设计《6s点检表》、《6s门标》以及《作业指导书》 等格式，并现场想到使用方法以及意义协助各部门设计 管理看板，达到看板管理的效果6. 对各部门经常性的巡查，对发现的问题进行指出,并对工作开展中现场员工存在的异议进行讲解。

并督促各 单位6 s工作的有条不紊进行7, 对一些“死角”进行整理整顿工作，如各个单位堆 放的废铁及废边角料，对能使用或者再利用的进行归类进 仓库处理，对不能再用的统一卖掉处理期间共处理此类 堆7个如中心仓库前面的杂物堆，配合仓储部主任，在 动员各单位对己有物资进行领取并归仓的基础上，对无人 领取的物资进行统一归仓达到物资防浊防锈防盗的目的, 并在谋划建立物资信息表及相应流程，让这些账外的遗忘 物资能够真正物尽其用8. 6s物质提报及签核对整个6s工作过程中所需的材料进行调查，并制定《6s材料提报表》供各单位提报参 考以及对提报的需求表进行逐层会签，以及配合物资供 销部采购及配合仓储部分发9. 现场指导定置、定位、以及划线工作在统一的标 准下，现场指导摆放、通道等的规划，并指导及示范划线 的方法与技巧10. 协助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备 动力部仓库四）车辆管理工作开展情况XX年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全 行驶在雨季到来之前，组织矿山驾驶员学习公司总部下 发的《车辆管理规定》，督促驾驶员在出车前、收车后对车 辆进行例行检查，排除安全隐患针对车多、事多、人少 的情况，办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车 辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到 统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车两不误。

完善驾驶员岗位责任制建立了出车记录台账，认真做好 出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、 行驶里程、燃油费等台账实行定点维修，节约了维修费 用五） 水路管理工作开展情况因矿山供水系统从十多公里外的深山引入，因路程较 远，管理起来难度很多，加之因时间的关系，许多阀门发 生老化，时常发生漏水现象今年，因干旱的影响，原有 的水源头出水量不能满足需求，又从原水源头30 0多米外 的地方重新引进水源，来满足供水需求5月份，因水压不 够，对热水塘区内的主水管进行改道，共计2 40米8〜9 月份布好新生活区主管道1 1月底对光贺采区18 0米左右 的水路进行深埋总之XX年在水路维修人员的不懈努力下, 基本保证了整个矿山的用水六） 食堂管理工作开展情况因矿山离城较远，平时都只能在镇上采购生活物资及 菜品，因小镇人流量不大，菜市场内所销售的菜大多为附 近村民自己栽种，菜的种类比较单一，像肉类除星期天外 每天只宰一头猪，如果要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续 采购三天才勉强够采购员除了尽量在本地采购新鲜的菜 品外，为了改善职工的伙食，如遇公司车辆去城里办事， 就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着；11月份为了 丰富职工的早点类型，增加了包子、豆浆、油条的供应。

在不增加人手的情况下，完成矿山内部接待工作，节约了 接待费用平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份 达到了 18桌，总之XX年在食堂全体员工的辛勤努力下，二、存在的问题1. 对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中2. 行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理 问题不够细致3. 行政公文的流转处理还存在不足4. 预计的工作计划没有完成5 .工作效率还有待加强6.企业文化建设工作停滞不前7.食堂管理存在不足三、XX年工作计划1.根据公司XX年总体培训规划，制定详细的培训计 划时间表督促和配合各部门完成好XX年的培训计划2 .根据公司XX年总体规划，完成本部门应完成的流 程制度建设，包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、 车辆管理、食堂管理制度、资源共享实施办法、劳务用工 管理规定等3. 在每个季度开展优秀员工评选活动，做好宣传和表 彰工作4 .做好oer考核的统计工作5. 加强办公用品、接待用品的管理工作6. 完成整个矿山管理制度的汇总整理工作，并形成nri/J/J o7. 组织开展好职工的业余文化生活，活跃矿山气氛8. 加强食堂管理工作，制定相应的管理制度，管理好 伙食账，账务每月结算后公开。

9. 加强车辆管理，保证安全行驶10. 做好图书室的管理工作11. 做好接待工作12. 加强相关知识的学习，提升综合素质13. 完成领导交代的其它工作。