[志愿者服务队伍建设与管理意见].doc

本资料属于共享材料 若有雷同概不负责志愿者服务队伍建设与管理意见 一、指导思想 以科学发展观和党的十八大精神为指导，以方便群众看病就医和提高全民健康素质为主要内容，着力打造“情系百姓，满意卫生”服务品牌，为树立我县卫生系统良好形象做出新贡献 二、组建原则 组织引导、志愿参加、无偿服务、志在奉献 三、报名条件 1.政治思想素质好，拥护党的路线、方针和政策，热爱党的事业； 2.身体健康，精力充沛，有较强的奉献精神，热心社会公益事业； 3.具备与所参加的志愿者服务活动相适应的基本素质和服务技能 四、组建程序 （一）报名申请采用自愿报名和组织推荐的形式，有志参加志愿者服务队的党员、团员和群众填写《县卫生系统志愿者注册登记表》（附件1），向所在党组织或团组织提出申请鼓励系统内各类后备干部、入党积极分子及工龄在5年以下的低年资医务人员报名参加 （二）审核注册党（团）组织根据报名情况，汇总《县卫生系统志愿者注册登记表》（附件1），建立《县卫生系统志愿者注册花名册》（附件3） （三）分类组队各单位根据尊重意愿、简便易行、灵活多样的原则，按照党（团）支部、专业、岗位、科室或服务类别等方式，在党（团）组织的协调下，优化志愿人员组合，以独立或联合的形式组建志愿者服务队，确保每队成员在10人以上，并填写《县卫生系统志愿者服务队注册信息登记表》（附件2）。

（四）汇总上报各医疗卫生单位请在202X年9月15日前将《县卫生系统志愿者服务队注册信息登记表》（附件2）、《县卫生系统志愿者注册花名册》（附件3）上报至县卫生局办公室 五、服务内容 （一）大力开展“志愿服务在医院”活动一是提供相关服务，如门诊导医、维持秩序、帮助需要照顾的病患、陪病患聊天等；二是收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；三是传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象 （二）深入开展健康宣讲志愿服务以社区、农村、中小学校、企业等为重要领域，大力开展形式多样、内容丰富的健康卫生知识宣讲教育活动，让健康知识覆盖城乡，大力推进市民素养的有效提升和健康卫生知识的广泛普及 （三）大力开展医疗便民志愿服务依托“3．5”省志愿者日、“12．5”国际志愿者日等平台，结合“世界卫生日”、“艾滋病宣传日”、“世界献血者日”、“高血压日”等契机，深入社区、农村、学校、企业、广场等场所，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复等服务 （四）深化组织重要活动、重点工作志愿服务积极参加县委、县政府重要活动、县卫生局重点工作的志愿服务，做好卫生安全保障及重点工作的宣传、咨询、联络、劝导、调查等方面的志愿服务工作，为重要活动和重点工作顺利推进提供支持。

（五）坚持开展帮困助残志愿服务积极开展扶贫帮困、扶老助残、帮困助医和结对助学等志愿服务活动，从办得到、群众又迫切需要的事情做起，为困难群体提供人性化、个性化的服务 （六）大力开展无偿献血志愿服务积极开展无偿献血宣传，加强对无偿献血内容、常识、知识的普及与《献血法》的宣传，提高市民对无偿献血的认识和了解积极参与无偿献血 六、工作机制 （一）设立县卫生系统志愿者服务工作站工作站设在县卫生局办公室，统筹协调全县卫生系统志愿服务事项，卫生系统团委负责处理日常事务 （二）建立志愿者服务队管理和定期活动制度志愿者服务队在党组织的领导下开展工作，党组织书记或组织委员兼任志愿者服务队指导员，各单位要鼓励并支持志愿者参与志愿活动，在时间上、物质上为他们提供必要的帮助各组建单位要通过建立注册登记制度，对志愿者进行统一编号，建立档案，并实行动态管理；要建立活动记录制度，制作志愿服务活动记录手册，记录志愿服务情况各志愿者服务队要科学制定年度活动计划和方案，每年至少组织2次志愿者集中服务活动各志愿者服务队年度活动计划经组建单位审核汇总后在每年3月底前上报县卫生局办公室。