社会工作概论-5.pptx

第五课 人类行为与社会环境,社会工作概论,讲师：刘婷婷 博士,Introduction to Social Work,前课回顾,社会工作的理论和知识结构 为社会工作的理论 社会工作的理论 以人为中心 以分析和解决问题为中心 以助人为中心,宏观理论 中观理论 实践理论,理论知识 介入知识 工作知识,前课回顾,社会工作的心理学相关理论 精神分析理论 人本主义理论 社会学习理论 认知发展理论 心理社会发展阶段理论 社会工作的社会学相关理论 社会角色理论 社会化理论 符号互动理论 社会工作相关理论 社会支持网络理论 增权理论 系统理论,系统理论的应用,第一部分,生态图 对案主与其主要环境间的交流所作的视觉性描述 可帮助实务工作者确定儿童青少年与其环境间的功能不良和功能交流状况 基本步骤： 在图中心画一个圆表示家庭系统、家族或案主 画出另外的圆圈来表与这个案主或家庭有互动的其他组织或系统 将案主或家庭与其他系统之间的关联或关系品质用直线和箭头表示出来 与案主一起分享生态图，以确定信息的准确并赢得其积极参与,系统理论的应用生态图,案例讨论,案主叶某，女，23岁，初中文化思维简单，性格内向，自理能力较差，有过情绪激动的行为，说谎行为较严重。

案主自幼父母离异，后随父亲生活，但由于父亲再婚，案主不愿与父亲继续生活在一起，便改随母亲生活之后，母亲也再次组成新的家庭，继父待她尚可，但案主还是住进了离母亲家不远的外婆家，一直至今，其间父母虽然与案主有所联系，但未能给予充分的关心和管教案主曾就读于某中学，成绩较好，有一定的文字功底案主在读初三时，开始对学习失去兴趣，不愿去学校读书春节期间和开学报到时，案主两次拿着钱近一周未归家门，去网吧上网，和一群社会闲散人员一起玩乐老师多次联系家长寻求配合都未果，无奈之下向花木镇青保办报告了有关情况，请求帮助叶某,叶母,叶父,继母,继父,外婆,学校、老师,玩伴,青保办, , ,社会工作的行动系统,行动 改变代理人系统(the change agent system)：社会工作者及其机构 案主系统(the client system)：求助并与改变代理人系统一起工作的个人、团体、家庭、社区等 目标系统(the target system)：改变代理人系统为达到目标而试图改变的人们 行动系统(the action system)：为达到目标而与改变代理人系统共同工作的人们,案主叶某，女，23岁，初中文化。

思维简单，性格内向，自理能力较差，有过情绪激动的轻微，说谎行为较严重 案主自幼父母离异，后随父亲生活，但由于父亲再婚，案主不愿与父亲继续生活在一起，便改随母亲生活之后，母亲也再次组成新的家庭，继父待她尚可，但案主还是住进了离母亲家不远的外婆家，一直至今，其间父母虽然与案主有所联系，但未能给予充分的关心和管教案主曾就读于某中学，成绩较好，有一定的文字功底案主在读初三时，开始对学习失去兴趣，不愿去学校读书春节其间和开学报到时，案主两次拿着钱近一周未归家门，去网吧上网，和一群社会闲散人员一起玩乐老师多次联系家长寻求配合都未果，无奈之下向花木镇青保办报告了有关情况，请求帮助系统理论的应用,对服务对象问题的评估 问题的形成不仅是个人的因素，还应考虑到外部环境因素 评估的焦点不应仅限于个体，还应包括外在环境的特质、功能和运作情形 问题的相关层面是相互联系、彼此依存、相互影响的 问题的相关层面或系统的各部分是动态的 对服务对象问题的处理应采取连续的观点，包括纵向和横向两个方向,通用社会工作过程模式,四个基本系统的实务意义 帮助社会工作者识别出改变服务对象系统所必须完成的一般任务和程序 提醒社会工作者在实际工作中需要改变的不仅是服务对象系统 行动系统的规模或构成需要依据目标系统来确立 社会工作者必须与不同的系统建立关系，因此需要掌握多方面的专业知识 社会工作者需要不断诊断行动系统的工作情况,系统理论的应用,介入和服务的目标 确保系统可以生存，协助案主从外在环境中获取生存所需的资源和讯息 协助案主在系统整体上维持稳定、平衡和完整（静态稳定和动态成长） 协助案主系统内部各层次系统之间建立一定的协力共持和互惠互利的技能 社会工作者与系统的关系 系统支援者：直接补充或替代原来系统中缺失的资源和讯息 系统连接者：运用和协调相关机构提供资源和讯息 系统维护者：系统内部的相互支持和帮助 系统发展者：规划和倡导，在外在环境中积极调试,人类行为,第二部分,两对被抱错双胞胎的不同人生轨迹,什么是人类行为,什么是人类行为,人类行为（human behavior）的界定 对人的一切行动的泛指，是有机体的作为及其行动，包括内在隐秘的和外在可观察到的行为。

人类行为的构成 行为主体 行为客体 行为环境 行为手段 行为结果,人类行为的类型,行为功能 行为适当性,正常与异常的解读,区分标准 统计规律 社会规范与价值 行为适应性标准 个体主观体验 反思 客观事实还是社会建构？,社会环境,第三部分,什么是社会环境,社会环境：人类个体生息于其中的，由生物的、心理的和社会的多种因素交织而成的社会系统 社会环境的构成（Martin Bloom） 物理环境 社会设置 文化,社会环境系统,家庭 邻里/社区 朋辈群体 社会组织 大众传媒,讨论： 当代信息传媒如何影响了人的生活？,社会环境与人类行为的关系,第四部分,人类行为与社会环境的关系,交互的关系 三个考察角度 结构角度 契合程度 联结力 发展的角度 个体生长和发展 自我规划能力（self -direction） 运行的角度 压力应对 /防卫 挑战奋斗 自我效能感,18岁读大学，问你理想是什么，你说环游世界；22岁读完大学，你说找了工作以后再去；26岁工作稳定，你说买了房以后再说；30岁有车有房，你说等结婚了再带老婆一起去；35岁有了小孩，你说小孩大一点再去；40岁孩子大了，你说养好了老人再去， 最后，你哪也没有去。

人的行为与生命周期,理论 佛洛依德-人格发展理论 皮亚杰-认知发展理论 埃里克森-心理社会发展阶段论 人的生命阶段 胎儿期 婴幼儿期 儿童期 青少年期 成年早期 中年期 老年期,Thanks!,。