互联网+冷链物流运营模式研究.doc

互联网+冷链物流运营模式研究【摘 要】本文就互联网+冷链运营模式进行研究,先探讨线下冷链 的运营模式，再结合线上生鲜电商展开探究让冷链信息快速流通与技术 层面的温度监控结合，促进冷链高效运作，提高冷链参与方的效益关键词】冷链；温度监控；电商平台；互联网+0引言冷链物流可以使生鲜食品在流通过程中始终处于配冇专门制冷设备 的物流网络中它是随着制冷技术的进步、物流业的发展而逐渐兴起的 冷链物流使用的范围主要包括：蔬菜、水果、奶制品、肉类产品、及特殊 的化工产品和药品等目前冷链物流的发展仍然有很多不足，诸如冷链基础设施设备不足、 冷链第三方物流市场化程度低、冷链信息化程度低等问题，其中尤其是信 息不对称是阻碍冷链发展的一大因素因此，本文将线下的冷链与互联网相结合來形成新的运营模式首先, 从冷链供应商对商品信息采集并传递到互联网开始，做到信息的快速传递 和及时更新然后，再通过冷链物流商的运输设备的温度监控和借助互联 网有效监督，冷链物流商分布式冷库建设运用，使冷链流程更加方便快捷, 同时提供商品回库的增值服务，以及零售商商品利用互联网电商平台进行 商品信息展示最后，将线下冷链结合线上互联网功能来构建一套互联网 电商平台系统。

1供应商信息采集供应商信息采集，主耍是采集冷链上的商品的各种信息本文以蔬菜 的信息为例进行说明，蔬菜的信息包括：蔬菜的种类、数量、生长记录、 成熟时间，菜品等级等，还包括蔬菜的产地地址、货主、货主联系方式等 此类信息的收集主体可以是供应商，供应商获取相应信息并加工以后，投 放到互联网电商平台上，此类商品信息可以被互联网电商平台上冇该需求 的生鲜销售商看到，从而促进交易的达成信息的获取途径可以有两种，一种是，供应商直接通过或人工直 接得到相应的信息第二种是，生产地通过终端将蔬菜信息录入并形成文 件，发送给供应商未来随着互联网和通讯技术的发展，第二种获取的途 径将是主要途径供应商把经过筛选处理后的商品信息通过数据输入至冷链生鲜电商 平台，客户根据自己需求通过生鲜电商平台搜索、浏览并刷选所需商品信 息，然后向对应的生鲜商家发出需求订单，当产品需求订单以数据形式通 过电商平台发至相应的供应商，供应商根据订单需求信息去生产地进行产 品的原地采购，然后把产品集中，进行产品的初加工处理具体包括：根 据不同的生鲜产品的特性进行相应的预冷处理以及包装处理，并对其进行 RFID电子标签编码，把相应的信息录入数据库。

处理产品同时通过生鲜电 商平台联系冷链物流商进行产品的配送2冷藏车的温度监控过程冷链中商品的温度保证主要冇三个环节：生产地预冷、运输仓库配送温度控制及在外界监管这里主耍从技术层面出发，实现冷链商品的全程 监控2. 1生产环节控制为了实现“冷链温度”和“冷链商品”的及时一一对应，从而更准确 的实施温度控制和监管，需要对商品的信息和冷藏车及仓库信息进行及时 的获取生产环节主耍是给商品添加标签和对商品进行预冷2.2运输、仓储环节控制运输环节的主要是要保证车厢温度的监控和调节，车辆位置、车厢温 度信息和商品信息的及时传递仓储环节相对于运输环节，位置固定，基 础设施完善，商品在库储存能够达到精准化控制，但依然需要相应的法律、 法规来进行约束和监管2. 3监管机制一方面依靠的是政府机构监管力度，另一方面取决于冷链企业的物流 信息对政府部门和公众的透明程度对于后者，主要是商品属性和商品从 生产都消费整个过程的温度信息的公开只有对商品属性和所处温度一致 性的全程监控，才能解决冷链“断”而不知的局面首先，商品在生产地被附上相应的电子标签，电子标签携带着商品各 种信息在预冷环节，预冷设备可以自动读取商品信息进行相应的预冷操 作。

经过预冷后，商品被转到冷藏车，同时冷藏车能够自动识别商品品类 并进行自动调节车厢温度然后，车载终端获取商品信息和车厢温度信息, 并上传到物流公司和互联网电商平台，通过对二者信息的匹配处理，来判 定货物的温度环境是否达到标准，从而实现物流公司对车辆信息的监控物流公司也可以给消费者提供实时的商品的温度信息查询服务3互联网+分布式冷库在销售终端的上一环节设立分布式冷库：即根据需求预测结果，通过 重心法选址，在需求服务中心位置设立存储分拨型冷库冷库的服务对象为生鲜生鲜销售商，生鲜销售商可以通过互联网电商 平台选择所需商品，互联网电商平台会通过大数据做出分析，根据商品信 息选择离客户最近的供应地进行实地采购，采购完的商品经过初加工处理 及物流运输到最近的冷库物流商根据不同生鲜商品进行相应入库、分拣、 上架、配送等操作，最后送达客户手中互联网电商平台有冷库管理功能板块，当零售有商品冋库需求时，可 以根据生鲜商品基本信息，在电商平台上提前“下单”预订库位，平台将 处理后的信息发至对应的冷库库位提供商，交易达成后，回库商品被运用 到冷库，由冷库专业人员经过处理后，入库上架冷藏4互联网+生鲜零售商互联网电商平台为零售商提供商品展示服务，通过这个服务，零售商 可以把线下生鲜商品的冇货量共享到线上，零售商后台可以实时统计生鲜 商品的销售量，不断更新电商平台上生鲜商品信息。

消费者通过到平台上查询所需生鲜商品，系统根据所查询信息自动匹 配附近生鲜商家信息及所需商品信息，消费者可以选择线下交易模式；也 可以选择线上交易，待商家接到订单后，提供送货上门服务5生鲜电商平台互联网+冷链更加冇机的结合到一起，所需的生鲜电商功能系统如下: 客户管理系统：包括用户管理中心以及客户服务中心，服务对象为供 应商、物流商、分销商、零售商以及消费者系统主要是对用户注册、登 录、交易信息及个人信息等进行管理客服中心提供人工服务为用户解决 各种有关生鲜电商交易运营的问题冷链商品信息管理系统：该系统是处理、整合电商平台上的交易信息, 涉及信息的分类、排序、统计等操作系统能自动、智能、快速的帮助用 户筛选信息根据用户的浏览量，交易信息等数据进行统计并分析，可以 对市场进行预测，从而减少供应链的牛鞭效应的影响电子交易系统：该系统引入支付宝等第三方支付平台，为交易双方提 供方便，同时保障交易双方的利益公平冷链物流信息系统：该系统针对冷链物流的一系列运营信息进行管 理，包括供应商提供的冷库信息、运输设备信息等该系统对这些信息进 行归类、排序，并实时根据冷链物流商系统提供的信息进行更新例如： 零售商有生鲜商品回库需求，只需在电商平台的上搜寻附近的、相应冷藏 货位的信息，该系统会自动对冷库信息与零售商的需求信息进行智能匹 配，并将分类和排序好的冷库信息显示给零售商，零售商可以根据的得到 的结果预定冷藏货位。

后台管理系统：该系统由电商企业内部人员对电商平台进行管理的后 台运营操作，包括FI常的数据处理、电商平台的功能更新、平台网络安全 管理等，保障整个平台的安全可靠信息监督系统：系统主耍有两个部分作用，一是为外界（政府机构及 消费者）对平台运营及线下冷链物流安全的监督提供服务，二是平台对用 户的绩效评价6结论随着“互联网+”概念的普及，越来越多的传统产业纷纷转型，新的 运营模式纷纷确立，冷链物流将曲临新的挑战本文以互联网+冷链的思 路来构建新的冷链运营模式通过线下冷链的运营模式，结合线上的互 联网电商平台，加快供应链上各个节点Z间信息传递速度，整合供应链信 息资源，利用信息技术及物联网技术改善冷链现阶段温控监督不到位，货 损率高等问题，以促进冷链运营不断改善，服务水平不断提高参考文献】[1] 曲思，王忠伟•生态经济区冷链运作模式研究[J] •商业时代，2011(5)： 35-36.[2] 尧应平•基于GPS、3G车辆定位及车载视频监控系统的设计与研究 [D].昆明理工大学，2013.[3] 欧伟强，沈庆琼•我国生鲜电商020模式发展探析[J] •宁德师范学 院学报(哲学社会科学版),2014 (5)： 42-45.[责任编辑：朱丽娜]。