绩效指标分解实战-士气指标.ppt

人力资源部 HR,*,*,公司士气指标分解,*年,6,月,24,日,2024/10/26,1,人力资源部 HR,一、提出士气管理的背景,从*年,6,月份开始，我公司将把士气指标列入责任制考核范围，了解公司士气管理背景、思路、相关操作工具是对每个干部的基本要求，也会为后续提升士气提供基础2024/10/26,2,人力资源部 HR,二、士气指标,士气,分解,满意度,核心员工离职率,劳动生产率,测量,报酬制度,信息沟通,组织效率,关心职工,组织目标,合作,内在满意度,组织结构,人际关系,环境,职工参与管理,管理质量,工作群体,第一线的管理,群体间协调能力,测量方法：问卷调查,15,个维度,2024/10/26,3,人力资源部 HR,三、我们的士气现状,-1,2024/10/26,4,人力资源部 HR,三、我们的士气现状,-2,2024/10/26,5,人力资源部 HR,四、士气现状分析,-1,根据对此,15,项指标的调查：,1,）处于中间值且基本与中间值重合、处于“有时”状态的分别是“合作”、“第一线的管理”、“组织结构”、“组织目标”、“管理质量”、“环境”、“群体间协调能力”、“信息沟通”（约占,53%,），表现在：,A,、部门之间的合作及员工个人能力发挥方面,B,、管理人员对生产的关注程度以及对员工信息程度,C,、公司的组织结构与相关政策对目标的支持与切合程度,D,、员工对单位目标的了解程度以及个人工作目标的挑战性与有效性,E,、管理质量方面,F,、创新的自由以及与上司共同探讨工作方面,G,、相互支持、信任、协作能力方面,H,、信息共享以及下、下级之间的信息反馈方面,员工认为在这些方面表现得有时满意有时不满意，需要进行改善，有较大的提升空间。

2024/10/26,6,人力资源部 HR,四、士气现状分析,-2,2,）低于中间值的分别是“组织效率”、“关心职工”、“报酬制度”、“职工参与管理”（约占,27%,），可以看出：,A,、公司的决策、资源的合理分配以及员工的晋升方面,B,、关心员工生活方面,C,、报酬的公平、公正、竞争性,D,、员工参与目标的制度及同员工相关的公司决策方面,员工对以上几项的满意度很低，需要立即改进2024/10/26,7,人力资源部 HR,五、当前需要进行的士气管理工作,1,、任职资格系统的完善,2,、员工职业生涯规划,3,、目标管理：,KPI,的分解、绩效沟通,4,、定岗定编的开展,2024/10/26,8,人力资源部 HR,六、士气指标设定,-1,1,、员工满意度,按季度进行测量,2,、提升员工满意度的方法实施，体现为重点工作,按月测量,2024/10/26,9,人力资源部 HR,六、士气指标设定,-2,序号,工作内容,时间要求,1,任职资格确定,7,月,15,日,2,员工职业生涯规划,7,月,31,日,3,部门内部指标分解建立,7,月,15,日,本月的重点工作：,序号,系统,/,部门,现状值,2009,年底目标值,1,制造系统,55.3%,基本目标,65%,，要求目标,70%,2,研究院,57.1%,3,外销,57.8%,4,质量,55.3%,5,战略采购,59.7%,6,计划财务人力,63.5%,7,内销,64.9%,员工满意度：,2024/10/26,10,人力资源部 HR,。