BS3000+说明书(11零售管理).doc

第十一章第十一章零售管理零售管理零售管理包括零售业务和统计分析两大模块总部系统的零售管理主要是用来管 理总部渠道及其下属分公司渠道的直营店、专柜和店中店的零售情况图 11-1 是零售 管理子菜单图 11-1 零售管理子菜单134BS3000+ 百胜服装管理系统图 11-2 零售管理业务流程图 零售管理由 3 种业务单据和各类零售统计分析组成业务单据分别是零售日报、 零售销货单和零售退货单，零售日报在本次版本中暂不介绍，零售销货单用于非远程 商店的日常对顾客零售销货业务，零售退货单用于非远程商店的日常对顾客零售退货 业务 提示：提示：零售销货单和零售退货单验收后修改仓库库存帐，当商店结算方式选择“零售结算” 时，这两张单据记帐后，在结算管理中可以新增商店结算单，结算单获取零售销退单，在 结算单中可以修改实际结算额，结算时以实际结算额为准，商店结算单记帐后修改客户 应收帐款商品库存帐可在菜单“库存管理”的“统计分析”中查询客户应收帐款可在菜 单“结算管理”的“应收帐分析”中查询11.1 单单据据输输入、入、编辑编辑及使用及使用第十一章 零售管理 135以零售销货单为例，打开菜单“零售管理”→“零售业务”→“零售销货单”,如 图 11-3 所示。

零售销货单验收后减少商店商品库存帐编辑零售销货单的详细操作请 参见《附录 A 单据录入、编辑》 图 11-3 零售销售单 扣率：是指当前商店在客户信息中设置的扣率 结算额：是销售额扣除扣率后的金额 11.2 统计统计分析分析单据的明细分析、汇总分析和分析统计功能与配货管理的统计功能相同，具体操 作请参考《附录 B 统计分析》 这里主要介绍其他分析类中的几个11.2.1 零售销存数据分析零售销存数据分析零售销存数据分析用于统计在某一时间段内商品的销售和库存情况如图 11-4 所136BS3000+ 百胜服装管理系统示图 11-4 零售销存数据分析11.2.2 零售排行统计分析零售排行统计分析零售排行统计分析是用来统计针对某一查询对象的销售对比情况在普通查询条 件中查询对象包括：0-渠道；1-商店；2-品牌；3-大类；4-年度；5-季节；6-属性 5；7- 属性 6；8-属性 7；9-属性 8；10-属性 9；11-属性 10；12-商品，排行规则分为按数量 和按金额两种图 11-5 是选择渠道为查询对象的查询结果第十一章 零售管理 137图 11-5 零售排行统计分析11.2.3 店员销售业绩统计表店员销售业绩统计表用于察看每个店员的销售业绩。

如图 11-6 所示图 11-6 店员销售业绩统计表138BS3000+ 百胜服装管理系统11.2.4 VIP 购物明细统计购物明细统计用于察看 VIP 卡用户购物情况图 11-7 是从 VIP 卡用户角度做的分析图 11-7 VIP 购物明细统计11.2.5 VIP 购物汇总统计购物汇总统计用于察看 VIP 卡用户购物情况图 11-8 是从商品角度做的分析图 11-8 VIP 购物汇总统计第十一章 零售管理 13911.2.6 VIPVIP 购物偏好分析购物偏好分析根据用户选择的顾客属性和商品属性，对 VIP 顾客的偏好进行分析以图 11-9 为 例，分析的是不同性别的顾客在 1~1000 元之间每 100 元为一档各档的消费情况其中 价格范围和价格间隔用户可在查询条件里自定义图 11-9 VIP 购物偏好分析11.2.7 商店零售销货利润统计商店零售销货利润统计商店零售销货利润统计用于查询某个时间段内商店零售销货的利润的情况查询 条件中提供了 5 种参考售价和 4 种参考成本价(成本价＋3 中进价)查询界面如下图：140BS3000+ 百胜服装管理系统。