中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考70.docx

中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：饭店可采用因素测算法确定利润预算指标，其中测定“接待量变化对利润影响”的计算应为()A.∑［(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入-基期某项营业收入)×基期利润率］B.∑［(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入-基期某项营业收入)×预算期利润率］C.∑［(预算期某项营业收入-基期接待量按预算期价格计算的某项营业收入)×基期利润率］D.∑［(预算期的某项营业收入-基期接待量按预算期价格计算某项营业收入)×预算期利润率］正确答案：A2. 多选题：旅游企业员工招聘的成效评估包括()A.成本效益评估B.录用人员数量评估C.录用人员质量评估D.招聘的信度评估E.招聘的效度评估正确答案：ABC3. 单选题：申请设立旅行社的第一个步骤是向（）申请营业许可A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.贸易管理部门D.税务管理部门正确答案：B4. 多选题：【2017年真题】根据抽样调查数据中人均收入和人均可支配消费进行回归分析，得到估计的一元线性回归模型Y=1000+0.7X，（X，人均可支配收入；Y，人均消费，单位为元），关于该回归模型的说法，正确的是（）。

A.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7元B.人均可支配收入每减少1元，人均消费将平均增长0.7元C.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7%D.当人均可支配收入为20000元时，，人均消费将为15000E.人均可支配收入每减少1%，人均消费将平均增长7%正确答案：AD5. 多选题：客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括()A.方便顾客B.方便操作C.方便管理D.以定性为主E.尽量详细正确答案：ABC6. 单选题：某饭店A款婚宴(菜肴)产品的原料成本定额是860元，销售毛利率定为53%那么，该款婚宴(菜肴)产品的售价应为()元A.1580B.1670C.1830D.1920正确答案：C7. 单选题：下列各项不属于一元化品牌战略优点的是()A.结构单一B.职工忠诚度高C.企业形象风险小D.企业凝聚力强正确答案：C8. 单选题：【2017年真题】饭店人力资源应立足于充分调动员工的积极性，这是由人力资源的()特点所决定的A.时效性B.再生性C.能动性D.社会性正确答案：C9. 多选题：由于基本旅游收入是旅游者对基本旅游设施和旅游服务进行消费而产生的旅游收入，因此，基本旅游收入与()成正方向变化关系。

A.旅游者人次数B.旅游服务档次C.旅游者人均停留天数D.人均基本旅游消费支出E.人均天基本旅游消费支出正确答案：ACDE10. 单选题：旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性A.经济性B.功能性C.时间性D.舒适性正确答案：B11. 多选题：【2017年真题】A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管理，B饭店集团在决定是否选择这一项目时，应着重考虑()等因素A.机会成本B.管理模式C.经济考量D.相互匹配E.人员配置正确答案：ACD12. 单选题：饭店的促销组合是指()等手段的组合A.产品、价格、广告、沟通B.消费者、成本、便利、产品C.主题、网络、绿色、机会D.广告、人员推销、销售推广、公共关系正确答案：D13. 单选题：对()的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入A.餐饮价格B.客房价格C.预订金D.入住折扣正确答案：B14. 单选题：反映一定时期内一个国家或地区的居民出游频率的指标是()A.旅游者停留天数B.旅游出游率C.旅游开支率D.旅游重游率正确答案：D15. 单选题：()是指旅行社在现有产品的基础上，通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造，并冠以新名称的产品。

A.全新型产品B.改良型产品C.创新型产品D.仿制型产品正确答案：B16. 单选题：在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的()A.环境气氛B.运营气氛C.营业气氛D.服务气氛正确答案：C17. 单选题：某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下：营业收入90万元，原料成本40万元，饮料成本5．5万元，人工工资3．6万元，广告费0．2万元，维修费0．3万元据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是()A.44．89％B.45．22％C.49．44％D.55．55％正确答案：A18. 多选题：门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有()A.便利性B.投入产出分析C.门市形象设计D.地产升值E.服务和管理正确答案：ABD19. 单选题：()导致了旅游供求在空间上的矛盾A.旅游产品所依托的旅游资源具有地域分布不均衡的特点B.旅游需求者在选择旅游目的地时，没有趋向性C.旅游产品对需求者的吸引力不同D.旅游需求者对旅游产品需求的多样化正确答案：A20. 多选题：【2017年真题】商业银行在办理境外直接投资人民币结算业务时应履行的义务包括（）。

A.严格遵守“事前管理”的原则进行审查B.严格进行交易真实性和合规性审查C.按照规定报送信息D.履行反洗钱业务E.履行反恐融资业务正确答案：BCDE21. 多选题：一般而言，影响饭店人员需求变化的主要因素有()A.饭店规模的变化B.饭店等级、档次的变化C.市场需求关系的变化D.饭店企业组织形式与组织结构的变革E.饭店经营项目和产品结构的调整正确答案：ABDE22. 多选题：高弹性模式下薪酬结构的特点包括()A.激励功能较强B.薪酬水平波动较大C.不易核算成本D.薪酬与绩效紧密挂钩E.企业人均成本稳定，容易形成较重的负担正确答案：ABCD23. 单选题：品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响A.经营者B.管理者C.消费者D.竞争者正确答案：D24. 多选题：饭店前厅客户档案管理的主要内容有()A.定额管理B.细节管理C.定期整理D.运行控制E.分类管理正确答案：CDE25. 单选题：【2017年真题】下列财产中，禁止抵押的是（）A.正在建造的建筑物B.交通运输工具C.生产设备D.社会公益设施正确答案：D26. 多选题：消费者日趋成熟的标志主要有()A.消费者的经验越来越丰富B.消费者的消费越来越情绪化C.消费者的个性化消费越来越突出D.消费者的自我保护意识越来越强E.消费者的消费越来越精明正确答案：ACDE27. 单选题：饭店设备的()是设备的最佳更新期。

A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.质量寿命正确答案：A28. 单选题：客房服务质量的控制，包括（）A.房间布局的控制B.客房设施质量的控制C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制D.客房形体、设施质量及服务水平的控制正确答案：C29. 单选题：随着市场环境变化而导致的饭店有形资产的升值，称为()效益A.直接投资B.企业形象C.环境投资D.房产增值正确答案：D30. 单选题：饭店服务活动的最高准则是（）A.满足客人的各种需求B.了解客人的情感心态C.谅解客人的无意过错D.提高客人的满意程度正确答案：D31. 多选题：饭店成本控制的方法主要有()A.收入指标控制B.标准成本控制C.预算控制D.营业额控制E.事后控制正确答案：BC32. 多选题：影响旅游供给的因素主要有()A.旅游吸引物因素B.科技因素C.政策因素D.人文因素E.管理和服务因素正确答案：ABCE33. 单选题：李先生与某饭店签订了订房协议，享有房费5折的优惠在此后的5次出差当中，他除有1次入住其它饭店外，其余4次都选择了入住该饭店根据关系营销理论，该饭店已与李先生建立了()关系A.反应型B.购买型C.社交型D.忠诚型正确答案：B34. 单选题：【2017年真题】形成旅游需求的主观条件是人们()A.可自由支配收入的多少B.社会地位的高低C.闲暇时间的长短D.旅游动机的强弱正确答案：D35. 单选题：对饭店服务质量最具权威的最终评估是()。

A.有关部门的评估B.饭店的自我评估C.顾客的评估D.员工的评估正确答案：C36. 多选题：一般来说，饭店企业战略控制过程的步骤包括()A.建立业绩标准B.衡量实际业绩C.比较各个业绩D.进行差异分析E.采取纠偏行动正确答案：ABDE37. 单选题：下列选项中，属于现行旅游行业管理法规或标准的是（）A.《旅游饭店管理条例》B.《旅行社管理暂行条例》C.《旅游区（点）质量等级的划分与评定》D.《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》正确答案：C38. 单选题：旅行社选择旅游中间商的目的主要是(　)A.传播旅游产品信息B.拓宽产品供需渠道C.我国驻外使领馆D.我国驻外旅游办事处正确答案：C39. 多选题：关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()A.饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B.饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C.通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D.饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E.饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量正确答案：ABDE40. 多选题：形成旅游需求的要件是（）A.旅游动机B.支付能力C.余暇时间D.旅游存在正确答案：ABC41. 单选题：【2017年真题】一方以欺诈手段订立的损害国家利益的合同属于（）。

A.有效的合同B.效力待定的合同C.无效的合同D.可撤销的合同正确答案：C42. 多选题：饭店在成长期的营销策略有()A.产品以质取胜B.产品以品牌取胜C.不断完善产品的功能D.挖掘产品优势，创出品牌E.采取进攻性的策略正确答案：BCDE43. 单选题：下列关于低价策略竞争的说法错误的是()A.旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略B.相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低C.旅游收入的增加未必一定带来利润的增加D.低价竞争策略必须以低成本策略为前提正确答案：A44. 多选题：提高饭店服务价值的基本途径有()A.功能不变，降低费用以提高服务价值B.功能大大提高，费用适当增加，服务价值提高C.功。