22春“工商企业管理”专业《公共关系学》在线作业一答案参考3.docx

22春“工商企业管理”专业《公共关系学》作业答案参考1. 现代管理者应具备的心理素质有( )A.自信心B.可信度C.性格D.气质参考答案：ABCD2. 公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动 )A.正确B.错误参考答案：A3. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )A.政府的认可和支持B.企业的认可和支持C.大众传媒的认可和支持D.社会知名人士的认可和支持参考答案：A4. 人类区别于动物的一个显著特征是人的( )A.经济性B.集体性C.组织性D.社会性参考答案：D5. 公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息参考答案：C6. ( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机 )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机A.快速式B.协商式C.进攻式D.迂回式参考答案：B7. 适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关参考答案：B8. ( )以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。

A.媒介传播B.公众传播C.组织传播D.自身传播参考答案：D9. 奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母” )A.错误B.正确参考答案：B10. 通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法，探查冲突的原因 )通融式人际冲突解决方式是主动与对方一起寻找解决问题的方法，探查冲突的原因 )A.正确B.错误参考答案：B11. 公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会参考答案：B12. 公共关系传播职能的主要内容包括( )A.采集信息，监测环境B.组织宣传，创造气氛C.发现问题，加强管理D.教育引导，服务社会参考答案：ABD13. 根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织互益性组织营业性组织服务性组织公益性组织互益性组织营业性组织服务性组织参考答案：ABCD14. 流行的特点有( )A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性参考答案：ABCD15. 组织的公共关系状态包括( )A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态参考答案：BD16. 个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。

)A.正确B.错误参考答案：B17. 组织与公众的联结靠的是沟通传播 )组织与公众的联结靠的是沟通传播 )A.正确B.错误参考答案：A18. 展览会的类型，属于按项目分的是( )A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会参考答案：D19. 快速式危机公关方式用于由公众误解产生的危机 )A.错误B.正确参考答案：B20. 公关关系专题活动的主要内容有哪些( )公关关系专题活动的主要内容有哪些( )A.庆典活动B.赞助活动C.展览活动D.联谊活动参考答案：ABCD。