联通支付有限公司及远程产品介绍.ppt

简称简称““沃支付沃支付””0联通支付有限公司•中国联通全资子公司，注册资金2.5亿元人民币•为不同行业的客户提供专业化的支付解决方案•2014年交易金额年将突破1000亿，为整个联通集团和各大外部商户提供支付服务•2014年下半年联通支付公司将和招商银行组合成立一家强强联合的金融支付公司公司介绍1公司介绍•央行向联通支付有限公司发放第三方支付牌照，许可业务内容包括：–移动支付–固定支付–银行卡收单–预付费卡发行与受理–互联网支付•正式获取《支付业务许可证》2沃支付远程支付产品介绍沃支付远程支付产品介绍3Ø一、什么是沃支付收银台Ø二、网银网关支付产品介绍Ø三、账户余额支付产品介绍Ø四、快捷支付产品介绍Ø五、信用卡无卡支付产品介绍4一、什么是沃支付收银台Ø什么是沃支付收银台￿￿￿￿￿￿￿沃支付收银台作为支付产品的载体，集成了多个支付产品，按渠道分为互联网收银台、移动收银台、无界面收银台•￿沃支付互联网收银台￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿中国联通支付公司为用户提供的基于互联网支付的付款平台该平台集成了沃支付账户余额支付、网银网关支付、快捷支付等支付产品。

•￿沃支付移动收银台￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿中国联通支付公司为用户提供的基于移动互联网支付的付款平台该平台集成了沃支付账户余额支付、快捷支付等支付产品用户通过浏览器以及客户端在沃支付合作商家处消费时，使用沃支付的支付工具即可完成付款￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿提示：移动收银台可支持商户客户端应用和wap页面链接形式接入，支持IOS和andriod系统•￿沃支付无界面收银台￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿中国联通支付公司为用户提供的无界面收银台，该平台集成了沃支付信用卡无卡等支付产品用户通过呼入方式完成在沃支付合作商家处付款￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿5一、什么是沃支付收银台远程支付产品互联网收银台移动收银台•￿￿￿￿账户余额支付•￿￿￿￿快捷支付•￿￿￿￿网银网关支付•￿￿￿￿账户余额支付•￿￿￿￿快捷支付无界面收银台•￿￿￿￿信用卡无卡支付6一、什么是沃支付收银台沃支付收沃支付收银台银台支付产品的载体集成了沃支付的多个支付产品，多渠道支撑商家收款、用户付款付款的平台个人用户通过收银台选择适合的支付产品/工具向商家支付，完成消费收款的平台沃支付合作商户通过互联网、渠道接入沃支付收银台，完成向个人用户（买家）收款。

沃支付沃支付￿ ￿用户用户￿ ￿商户商户7Ø一、什么是沃支付收银台Ø二、网银网关支付产品介绍ü￿￿￿￿￿什么是网银网关支付ü￿￿￿￿￿￿￿网银网关支付营销说明ü￿￿￿￿￿￿￿网银网关支付流程Ø三、账户余额支付产品介绍Ø四、快捷支付产品介绍Ø五、信用卡无磁无密支付产品介绍Ø六、现状以及发展规划8二、网银网关支付产品介绍￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿•无需注册——用户无需注册或登录沃支付账户，只需要开通网银和网上支付功能即可使用；• 支付使用便捷—— 用户使用银行信用卡、借记卡完成网上支付，完成消费、交费等业务；•覆盖银行众多——沃支付与20多家银行合作，用户可根据自己需要选择适合的网银；Ø什么是网银网关支付￿￿￿￿￿￿用户在沃支付合作商家购物时，通过沃支付收银台跳转至银行网银界面，按银行网银界面要求操作，使用信用卡或借记卡完成支付用户无需注册或登录沃支付，只需提前开通网银及网上支付功能，便能通过银行卡完成付款￿￿￿￿￿￿网银网关支付分为：b2c网银网关支付和b2b网银网关支付ü网银网关支付特点￿￿￿9二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关营销说明￿￿•￿交易限额——￿￿￿￿￿用户交易限额与银行交易限额一致•支持银行——￿￿￿￿目前覆盖国内主流的23家银行•适用商家——￿￿￿￿集团内部互联网支付商户（电渠、116114等）；￿￿￿￿￿外部互联网支付商户B2C商城、团购网站等；￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿10二、网银网关支付产品介绍Ø支付流程￿￿￿￿￿￿简单3步，完成支付￿￿￿￿￿￿1.提交订单后，进入沃支付收银台￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿选择银行￿￿￿￿￿￿￿2.进入网银页面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿根据银行页面提示填写相关银行卡信息，确认支付￿￿￿￿￿￿3.付款成功￿11二、网银网关支付产品介绍Øb2c网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第1步：用户登录沃商店（）进行网上购物Step￿2Step￿3Step￿4￿STEP￿1Step￿5￿STEP￿1Step￿612二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第2步：选购某个商品后，点击“购买”按钮，将跳转至沃支付平台，进行付款方式选择Step￿1Step￿3Step￿4￿STEP￿2Step￿5Step￿613二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第3步：用户选择工商银行网银支付。

Step￿1Step￿2Step￿4￿STEP￿3Step￿5Step￿614二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第4步：沃支付跳转至工商银行网银支付界面Step￿1Step￿2Step￿3STEP￿4Step￿5Step￿615二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第5步：用户按照工行网银页面要求输入口令卡密码、网银登录密码、验证码后，点击“提交”按钮，进行付款Step￿1Step￿2Step￿3STEP￿5Step￿4Step￿616二、网银网关支付产品介绍Ø网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第6步：银行后台处理支付成功，并通知沃支付，沃支付通知商户网站，通知客户付款成功Step￿1Step￿2Step￿3STEP￿6Step￿4Step￿517Øb2b网银网关支付业务场景举例（互联网收银台）ü1.企业用户登录合作商家网站选购商品，在商家收银台选择银行ü2.企业用户跳转至银行b2b网银支付页面，根据银行页面提示，完成付款。

ü（各家企业网银流程不同，以银行为准）ü注：b2b网银网关支付支持8家主流银行ü￿￿￿￿￿￿￿支付无限额18Ø一、什么是沃支付收银台Ø二、网银网关支付产品介绍Ø三、账户余额支付产品介绍ü￿￿￿￿￿￿什么是账户余额支付ü￿￿￿￿￿￿账户余额支付营销说明ü￿￿￿￿￿￿账户余额支付流程Ø四、快捷支付产品介绍Ø五、信用卡无磁无密支付产品介绍19三、账户余额支付产品介绍Ø什么是账户余额支付￿￿￿￿￿用户在沃支付的合作商家处消费时，当沃账户余额充足时，输入支付密码即可完成付款￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿Ø账户余额支付特点ü￿￿￿交易不受限——￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿账户中余额足够，即可完成付款 ;ü￿￿￿支付便捷——￿￿输入支付密码，即可完成付款；ü￿￿￿充值便捷——￿￿￿话费充值卡、网银充值；￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿20三、账户余额支付产品介绍Ø账户余额支付产品营销说明￿￿•交易限额——•适用商户——￿￿￿￿￿集团内部互联网、移动互联网开展B2C业务的商家（/）￿￿￿￿￿外部互联网、移动互联网商户商城、团购、游戏等行业•账户余额充值方式——￿￿￿￿互联网个人门户：话费充值卡、网银网关；￿￿￿￿￿移动互联网个人门户：话费充值卡1、哪些话费充值卡可以用于充值？￿￿￿￿￿￿￿使用话费充值卡将收取用户充值卡面额3%的手续费，低于业内支付宝等第三方支付公司。

￿￿￿￿￿￿￿￿全国卡30元/50元/100元中国联通中国移动中国电信21三、账户余额支付产品介绍-互联网Ø账户余额支付流程Ø沃账户充值流程￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿用户用户商户商户1.用户在商户网站下单￿2.选择沃支付账户余额支付，输入用户名、支付密码3.沃支付通知付款成功4.商户页面显示付款成功沃支付平台沃支付平台目前互联网门户支持网银充值，客户端支持话费卡充值下图以网银充值为例：1.登录个人门户2.用户选择充值银行￿3.跳转至网银界面付款银行银行4.银行通知付款成功5.通知用户充值成功银行卡银行卡用户用户沃支付沃支付平台平台22三、账户余额支付产品介绍-互联网Ø账户支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿STEP1STEP2STEP3STEP4第1步：登录沃商店（），选购产品STEP123三、账户余额支付产品介绍-互联网Ø账户支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第2步：点击“购买”按钮STEP2STEP1STEP3STEP424三、账户余额支付产品介绍-互联网Ø账户支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第3步：页面跳转到联通支付收银台页面，用户使用沃账户余额支付，输入沃账户支付密码，完成支付。

STEP3STEP1STEP2STEP425三、账户余额支付产品介绍-互联网Ø账户支付业务场景举例（互联网收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿第4步：支付成功，并显示相应的支付信息STEP3STEP1STEP2SETP426三、账户余额支付产品介绍-移动互联网Ø账户余额支付业务场景ü￿账户余额足够￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿输入密码确认支付选择账户余额支付支付成功返回商户输入用户名登录27三、账户余额支付产品介绍-移动互联网Ø账户余额支付业务场景ü￿账户余额不足（沃账户余额不足，使用话费卡给账户充值后支付）￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿输入充值卡信息，进行账户充值用户登录账户充值完成后，继续使用账户余额支付账户余额不足，使用话费卡为沃账户充值28Ø一、什么是沃支付收银台Ø二、网银网关支付产品介绍Ø三、账户余额支付产品介绍Ø四、快捷支付产品介绍ü￿￿￿￿￿什么是快捷支付ü￿￿￿￿￿快捷支付营销说明ü￿￿￿￿￿￿快捷支付流程Ø五、信用卡无磁无密支付产品介绍29三、快捷支付产品介绍三、快捷支付产品介绍Ø什么是快捷支付 快捷支付是联通支付公司联合各大银行推出的安全、轻松的支付方式。

付款时无需登录网上银行，只需关联您的信用卡或者借记卡，每次付款时输入沃账户支付密码或验证码即可完成付款Ø快捷支付特点ü支付更省力——不需开通网银，输入卡面信息，一步完成付款ü资金更安全——实名认证、消费限额，资金安全有保障； 多重密码保护：支付密码+校验码；ü服务有保障——联通支付专业的市场、技术及客服人员为用户提供7×24服务ü支持用户范围更广——未注册沃支付的用户也可以使用 30四、快捷支付产品介绍Ø快捷支付产品营销说明￿￿•交易限额—— 支持银行——￿￿￿￿￿￿信用卡12家：招商银行、农业银行、广发银行、邮储银行、民生银行、光大银行、兴￿￿￿业银行、浦发银行、平安银行、华夏银行、中国银行、中信银行￿￿￿￿￿￿￿借记卡7家：建设银行、光大银行、招商银行、农业银行、工商银行，中国银行、广发银行￿￿￿￿￿￿￿更多银行陆续开通中……•适用商户——￿￿￿￿￿内部商户：互联网、移动互联网B2C商户支付业务（116114、电渠）；￿￿￿￿￿外部商户：互联网、移动互联网B2C商户商城、团购、游戏等支付业务；￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿31四、快捷支付产品介绍Ø快捷支付覆盖用户类型•新用户￿￿￿￿￿￿￿￿该类用户从未在沃支付进行过注册。

首次使用快捷支付时，在收银台使用号绑定银行卡+验证码即可完成支付•预开户用户￿￿￿￿￿￿￿该类用户通过收银台进行过预开户，但未设置登录密码和支付密码首次使用快捷支付时，在收银台使用号绑定银行卡+验证码即可完成支付￿￿￿•已激活用户 该类用户已设置沃账户登录密码和支付密码首次使用快捷支付时，在收银台使用沃账户绑定银行卡+支付密码+验证码即可完成支付￿￿￿￿￿￿￿￿￿32四、快捷支付产品介绍Ø快捷支付流程（互联网&移动收银台）￿￿￿￿￿￿￿￿•第一步，用户登录收银台，在沃支付收银台选择快捷支付•第二步，用户选择将要使用的银行卡；•第三步：若用户选择的银行卡已签约快捷支付，则可以直接输入支付密码/短信校验码完成支付；若用户选择的银行卡未签约快捷支付，则可以按照页面提示输入姓名、身份证号、卡号、银行预留号码、短信校验码等信息，完成支付•第四步：支付成功后，跳转到商户页面￿￿￿￿￿￿￿￿33四、快捷支付产品介绍-互联网收银台Ø快捷支付应用场景（已激活用户使用已签约卡）￿￿￿￿￿￿￿￿Step￿2STEP￿1第1步：以客户购买彩票为例，用户选择彩票生成投注订单，选择联通支付34四、快捷支付产品介绍-互联网收银台Ø快捷支付应用场景（已激活用户使用已签约卡）￿￿￿￿￿￿￿￿第2步：已签约快捷银行卡用户，在互联网收银台选择已签约银行卡，输入沃账户支付密码付款，支付成功返回商户网站。

Step￿1￿STEP￿235四、快捷支付产品介绍-互联网收银台Ø快捷支付应用场景（已激活用户未签约快捷卡）￿￿￿￿￿￿￿￿Step￿2STEP￿1第1步：以客户购买彩票为例，用户选择彩票生成投注订单，选择联通支付Step￿336四、快捷支付产品介绍-互联网收银台Ø快捷支付应用场景（已激活用户未签约快捷卡）￿￿￿￿￿￿￿￿第2步：未签约快捷银行卡用户，输入沃支付密码登录收银台，选择快捷支付银行、卡种Step￿1￿STEP￿2Step￿337四、快捷支付产品介绍-互联网收银台Ø快捷支付应用场景(已激活用户未签约快捷卡）￿￿￿￿￿￿￿￿第3步：用户输入银行卡相关信息、短信验证码、沃账户支付密码，支付完成同时，该卡同时签约为快捷支付银行卡沃支付返回商户成功页面Step￿1Step￿2￿STEP￿338四、快捷支付产品介绍-移动收银台Ø快捷支付页面流程ü新用户首次使用快捷支付选择快捷支付付款选择银行卡登录收银台输入银行卡信息完成付款39四、快捷支付产品介绍-移动收银台Ø快捷支付页面流程ü预开户用户首次使用快捷支付输入银行卡信息完成付款选择快捷支付付款选择银行卡登录收银台40四、快捷支付产品介绍-移动收银台Ø快捷支付页面流程ü预开户用户使用已签约银行卡支付使用短信验证码，登录收银台选择快捷支付付款点击“确认付款”完成付款支付成功41四、快捷支付产品介绍-移动收银台Ø快捷支付页面流程ü已激活沃账户用户首次使用快捷支付选择银行卡登录收银台输入银行卡信息完成付款支付成功42四、快捷支付产品介绍-移动收银台Ø快捷支付页面流程ü已激活沃账户用户使用已签约银行卡支付选择已签约银行卡付款完成支付使用短信验证码和支付密码点击“确认支付”43Ø一、什么是沃支付收银台Ø二、网银网关支付产品介绍Ø三、账户余额支付产品介绍Ø四、快捷支付产品介绍Ø五、信用卡无卡支付产品介绍ü￿￿￿￿￿什么是信用卡无卡支付ü￿￿￿￿￿￿信用卡无卡支付营销说明ü￿￿￿￿￿￿信用卡无卡支付流程44五、信用卡无卡产品介绍Ø什么是信用卡无卡支付 指消费者可以通过、邮件、或者网站等方式订购商品时，消费者只需提交信用卡卡号、有效期和CCV码及持卡人姓名等信息，无需通过pos机刷卡操作，无需提供信用卡密码，即可完成支付的过程。

说明：目前支付平台信用卡无卡支付产品暂时提供支付方式，后续逐步放开至互联网支付￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿Ø信用卡无卡支付特点ü￿￿￿交易金额—— 适用实名行业，一般银行交易限额较大；ü￿￿￿支付便捷——支持信用卡银行20多家，用户付款不需要跳转至银行页面或使用pos机刷卡；ü￿￿￿￿商户准入限制——￿接入商户仅限于实名可追述行业ü￿￿￿适用范围更广——￿￿互联网、移动互联网、支付，持卡人无需注册为沃支付用户￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿45五、信用卡无磁无密支付产品介绍Ø快捷支付产品营销说明￿￿•交易限额—— •适用商户—— 信用卡无卡支付主要针对国际商务会议、电子机票、酒店预订、 旅游服务、高尔夫预定、保险业 等行业特点提供的专业收款解决方案，特别适用于直销、 邮购、订购、电视购物等类提供实名交易的商家￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿信用卡无磁无密支付产品支持银行列表信用卡无磁无密支付产品支持银行列表覆盖银行招商银行（回呼方式）北京银行工商银行中国银行建设银行 农业银行 交通银行民生银行 兴业银行平安银行中信银行 广发银行上海银行 支付限额以上银行中，农行单笔不超过5000，其他无交易限额覆盖银行 浦发银行深圳发展银行光大银行宁波银行江苏银行 大连银行上海农商行建设银行 交通银行////支付限额以上银行中，单笔不超过8000，单日不超过10万46五、信用卡无磁无密支付产品介绍Ø支付流程介绍￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿3.生成支付订单2.采集用户姓名、身份证号、联系方式等，生成商户订单，用户报信用卡信息或转至沃支付IVR语音平台输入银行卡信息1.拨打116114…4.执行扣款请求合作银行5.扣款结果通知6.扣款结果通知7.扣款成功，通知代理商出票，票款进入代理商在沃支付的代理商账户8.扣款成功，出票成功通知机票代理商47Ø谢谢！48。