万达广场商业物业现场品质标准(PPT36页).ppt

标杆广场考评标准2015年￿10￿月￿16￿日1、环境整洁：石材光亮度大于75°、地面无垃圾、玻璃无污渍、垃圾桶无破损和脏污、空气无异味；垃圾房及时清理、无异味、垃圾装袋、干湿分离2、秩序良好：机动车进出顺畅及停放有序、外广场无摆摊设点、施工现场管理有序、通道无乱堆乱放杂物、无安全隐患；￿3、设施完善：照明、停车、通风设备运行符合营运需求，场内温度、照度适宜广场地面石材无破损、小便池无损坏、污水井无堵塞；4、设备管理：设施设备整洁有序、标识清晰；设施设备维保规范，维保后的参数指标符合要求品质总体要求：说明本次标杆广场考评主要检查三个区域，即外广场及室外步行街、室内步行街、地下停车场检查要点共19项54个点位；一、外广场及室外步行街1.1、验收要点：地面与石材￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍1. 001-1号门广场地面号门广场地面2. 002-2号门广场地面号门广场地面一、外广场及室外步行街1.1、验收要点：地面与石材￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍3.003-百货楼前地面百货楼前地面4.外广场地面外广场地面一、外广场及室外步行街1.2、验收要点：绿植养护￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：无枯死、露土；绿地整洁，无树叶、纸屑、塑料袋杂物、无宠物粪便、无白色污染（树挂）5.005-乔木乔木6.006-灌木或草坪灌木或草坪一、外广场及室外步行街1.3、验收要点：座椅与小品￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：无破损、无灰尘、无污迹7.007-休闲椅休闲椅8.008-建筑小品建筑小品一、外广场及室外步行街1.4、验收要点：垃圾桶￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮、内胆清洁、无异味、垃圾积存量不超过2/3、烟灰缸无污渍、无痰渍、无烟头。

9.009-垃圾桶外侧垃圾桶外侧10.010-垃圾桶内测垃圾桶内测一、外广场及室外步行街1.5、验收要点：外立面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：玻璃无灰尘、无污渍，保持洁净透亮11.011-外立面橱窗外立面橱窗12.012-外立面外立面2米以下墙体米以下墙体一、外广场及室外步行街13.013-1号门头近景号门头近景14.014-1号门头雨棚号门头雨棚1.6、验收要点：主出入口￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面无垃圾、无污渍；地垫清洁、无破损；玻璃无污渍、保持洁净透亮；门框及把手无灰尘一、外广场及室外步行街1.6、验收要点：主出入口￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面无垃圾、无污渍；地垫清洁、无破损；玻璃无污渍、保持洁净透亮；门框及把手无灰尘15.015-2号门头近景号门头近景16.016-2号门头雨棚号门头雨棚一、外广场及室外步行街1.7、验收要点：非机动车￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：摆放整齐、无个别非机动车进入广场内、地面无垃圾、污迹、杂物等17.017-非机动车停放点近景非机动车停放点近景18.018-非机动车停放非机动车停放一、外广场及室外步行街1.8、验收要点：摆摊设点￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：无流动商贩、地面无垃圾19.019-广场远景广场远景120.020-广场远景广场远景2二、室内步行街2.1、验收要点：公共区域天面与墙面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：玻璃无灰尘、无污渍，保持洁净透亮。

墙面无破损、涂鸦、污渍21.021-大中庭穹顶大中庭穹顶22.022-小中庭穹顶小中庭穹顶二、室内步行街2.1、验收要点：公共区域天面与墙面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：围栏玻璃无印迹、无污迹明亮、扶手无灰尘、光亮；墙面、地脚线无污渍、光亮23.023-连廊顶部连廊顶部24.024-护栏玻璃护栏玻璃二、室内步行街2.1、验收要点：公共区域天面与墙面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面平整、干净整洁、完好无损、无污渍；墙面、地脚线无污渍、光亮25.025-商户橱窗玻璃商户橱窗玻璃26.026-室内步行街墙面室内步行街墙面二、室内步行街2.2、验收要点：公共区域石材、地面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：75°±3°27.027-1号门入口地面号门入口地面28.028-2号门入口地面号门入口地面二、室内步行街2.2、验收要点：公共区域石材、地面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：75°±3°29.029-大中厅地面大中厅地面30.030-小中厅地面小中厅地面二、室内步行街31.031-餐饮楼层地面餐饮楼层地面132.031-餐饮楼层地面餐饮楼层地面12.2、验收要点：公共区域石材、地面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：75°±3°二、室内步行街33.032-餐饮楼层后厨通道地面餐饮楼层后厨通道地面234.032-餐饮楼层后厨通道地面餐饮楼层后厨通道地面22.2、验收要点：公共区域石材、地面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：75°±3°35.033-卫生间通道地面卫生间通道地面36.033-卫生间通道地面卫生间通道地面二、室内步行街2.2、验收要点：公共区域石材、地面￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：石材表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，测光标准：75°±3°二、室内步行街2.3、验收要点：公共区域通道地面￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面干净整洁、完好无损、无污渍37.034-1F主出入口门厅主出入口门厅138.035-1F主出入口门厅主出入口门厅2二、室内步行街2.3、验收要点：公共区域通道地面￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面无污迹、无烟头杂物、墙面、扶手、地脚线无灰尘、无污渍39.036-消防通道消防通道140.037-消防通道消防通道2二、室内步行街2.4、验收要点：绿植、座椅、小品￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：绿植鲜艳、整齐、整洁、休闲桌椅无油迹、无污迹、无灰尘41.038-绿植租摆近景绿植租摆近景42.039-休闲椅近景休闲椅近景二、室内步行街2.4、验收要点：绿植、座椅、小品￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：绿植鲜艳、整齐、整洁、休闲桌椅无油迹、无污迹、无灰尘43.040-建筑小品近景建筑小品近景44.其其 他他二、室内步行街2.5、验收要点：垃圾桶￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮、垃圾积存量不超过2/345.041-1F观光梯旁垃圾桶近景观光梯旁垃圾桶近景46.042-餐饮楼层垃圾桶近景餐饮楼层垃圾桶近景二、室内步行街2.6、验收要点：卫生间￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：小便池及蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新、洗手台面清洁、无水迹、地面无水渍。

47.043-卫生间内全景卫生间内全景48.044-男卫洗手台台面男卫洗手台台面二、室内步行街2.6、验收要点：卫生间￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：小便池及蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新、洗手台面清洁、无水迹、地面无水渍49.045-男卫地面男卫地面50.046-女卫洗手台镜面女卫洗手台镜面三、地下及停车场3.1、验收要点：车场导视￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：导示标识清晰准确、墙面、柱面、标识牌无积尘、污渍51.047-车库入口处导视车库入口处导视52.048-车库主通道墙面导视车库主通道墙面导视三、地下及停车场3.1、验收要点：车场导视￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：导示标识清晰准确、墙面、柱面、标识牌无积尘、污渍53.049-车库吊牌导视车库吊牌导视54.050-车场地面车场地面1三、地下及停车场3.2、验收要点：地坪卫生￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：地面无油迹、无污渍、无垃圾杂物55.051-车场地面车场地面256.其其 他他三、地下及停车场3.3、验收要点：地下垃圾房￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：垃圾房周围无异味、杂物、污渍、无隔夜垃圾，清洁、消杀到位57.053-湿垃圾房门口近景湿垃圾房门口近景58.湿垃圾内景湿垃圾内景三、地下及停车场3.4、验收要点：车辆管理￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：车辆停放整齐、无乱停乱放、无拥堵60.054-车辆停放车辆停放59.054-车辆停放车辆停放三、地下及停车场3.5、验收要点：消杀管理￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿验收标准：及时进行灭虫、灭鼠工作，并填写相关记录61.消杀管理消杀管理62.消杀管理消杀管理￿￿￿￿总部检查标准主要以顾客的角度看广场，其中不涉￿￿￿及到屋面和设￿备房及日常维保计划落实等情况，区￿￿￿域检查标准项目和扣分细则更优于总部检查标准，￿￿￿日常检查中以区域检查标准为主。

品质总体要求：结￿￿￿束谢谢观看/欢迎下载BY￿FAITH￿I￿MEAN￿A￿VISION￿OF￿GOOD￿ONE￿CHERISHES￿AND￿THE￿ENTHUSIASM￿THAT￿PUSHES￿ONE￿TO￿SEEK￿ITS￿FULFILLMENT￿REGARDLESS￿OF￿OBSTACLES.￿BY￿FAITH￿I￿BY￿FAITH。