
头脑风暴法超全法则.doc
30页头脑风暴法”超全攻略什么是头脑风暴法头脑风暴法(Brainstorming)的发明者是现代发明学的创始人,美国学者阿历克斯•奥斯本于1938年初次提出头脑风暴法Brainstorming原指精神病患者头脑中短时间浮现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想奥斯本借用这个概念来比方思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量发明性设想的状况头脑风暴法最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,目前转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想头脑风暴法又称智力鼓励法、BS法、自由思考法,是由美国发明学家A•F•奥斯本于1939年初次提出、1953年正式刊登的一种激发性思维的措施此法经各国发明学研究者的实践和发展,至今已经形成了一种发明技法群,如奥斯本智力鼓励法、默写式智力鼓励法、卡片式智力鼓励法等等在群体决策中,由于群体成员心理互相作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”群体思维削弱了群体的批判精神和发明力,损害了决策的质量为了保证群体决策的发明性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的措施,头脑风暴法是较为典型的一种头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(一般简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。
前者是在专家群体决策尽量激发发明性,产生尽量多的设想的措施,后者则是对前者提出的设想、方案逐个质疑,分析其现实可行性的措施采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专项会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,阐明会议的规则,竭力发明在融洽轻松的会议氛围一般不刊登意见,以免影响会议的自由氛围由专家们“自由”提出尽量多的方案头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使多种设想在互相碰撞中激起脑海的发明性风暴,其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法前者是在专家群体决策基本上尽量激发发明性,产生尽量多的设想的措施;后者则是对前者提出的设想,方案逐个质疑,发行其现实可行性的措施这是一种集体开发发明性思维的措施 亚历克斯·奥斯本简介亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn,1888.5.24 - 1966.5.4):发明学和发明工程之父,头脑风暴法之父,BBDO广告公司创始人亚历克斯·奥斯本是发明学和发明工程之父、头脑风暴法的发明人,美国BBDO广告公司(Batten, Bcroton, Durstine and Osborn)创始人,前BBDO公司副经理是美国出名的创意思维大师,创设了美国发明教育基金会,开创了每年一度的发明性解决问题讲习会,并任第一任主席,她的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式。
所著《发明性想象》的销量曾一度超过圣经的销量20世纪40年代,亚历克斯•奥斯本在其公司发起创新研讨1953年和帕内斯专家在在纽约州立大学布法罗学院开办了世界上第一种发明学系,开始招收发明学专业的本科生和研究生研究生1954年,奥斯本作为布法罗州立大学的董事会成员,促成该校建立“创新教育基金会”亚历克斯·F·奥斯本提出的最负盛名的增进发明力技法——头脑风暴法,因此人们都称她为“头脑风暴法之父”这种措施的目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的措施来解决问题 头脑风暴法的基本程序头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证发明性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实行的核心因素,从程序来说,组织头脑风暴法核心在于如下几种环节:1、拟定议题一种好的头脑风暴法一般从对问题的精确阐明开始因此,必须在会前拟定一种目的,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同步不要限制也许的解决方案的范畴一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引起设想的时间较长,但设想的发明性也也许较强2、会前准备为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作。
如收集某些资料预先给人们参照,以便与会者理解与议题有关的背景材料和外界动态就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所理解会场可作合适布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出某些发明力测验题供人们思考,以便活跃氛围,增进思维3、拟定人选一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人)与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场氛围只有在特殊状况下,与会者的人数可不受上述限制4、明确分工要推定一名主持人,1~2名记录员(秘书)主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程如通报会议进展状况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场氛围,或者让人们静下来认真思考半晌再组织下一种发言高潮等记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最佳写在黑板等醒目处,让与会者可以看清记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度5、规定纪律根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,规定与会者遵守如要集中注意力积极投入,不悲观旁观;不要私下议论,以免影响她人的思考;发言要针对目的,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间互相尊重,平等相待,切忌互相褒贬等等。
6、掌握时间会议时间由主持人掌握,不适宜在会前定死一般来说,以几十分钟为宜时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果经验表白,发明性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生美国发明学家帕内斯指出,会议时间最佳安排在30~45分钟之间徜若需要更长时间,就应把议题分解成几种小问题分别进行专项讨论 头脑风暴法成功要点一次成功的头脑风暴除了在程序上的规定之外,更为核心是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充足,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳如下几点:1、自由畅谈参与者不应当受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽量地标新立异,与众不同,提出独创性的想法2、延迟评判头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则既不能肯定某个设想,又不能否认某个设想,也不能对某个设想刊登评论性的意见一切评价和判断都要延迟到会议结束后来才干进行这样做一方面是为了避免评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利氛围;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应当在后阶段做的工作提迈进行,影响发明性设想的大量产生3、严禁批评绝对严禁批评是头脑风暴法应当遵循的一种重要原则。
参与头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,由于批评对发明性思维无疑会产生克制作用同步,发言人的自我批评也在严禁之列有人习惯于用某些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场氛围,影响自由畅想4、追求数量头脑风暴会议的目的是获得尽量多的设想,追求数量是它的首要任务参与会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想至于设想的质量问题,自可留到会后的设想解决阶段去解决在某种意义上,设想的质量和数量密切有关,产生的设想越多,其中的发明性设想就也许越多5、改善组合意思是从别人的创意中得到启发而想出更好的创意也就是说会议要鼓励与会者思考别人的创意,在别人的基本上发展和提炼出新的创意 参与头脑风暴的好处(1)极易操作执行,具有很强的实用价值2)非常具体地体现了集思广益,体现团队合伙的智慧3)每一种人思维都能得到最大限度的开拓,能有效开阔思路,激发灵感4)在最短的时间内可以批量生产灵感,会有大量意想不到的收获5)几乎不再有任何难题6)面对任何难题,举重若轻对于纯熟掌握“头脑风暴法”的人来讲,再也不必一种人冥思苦想,孤单“求索”了7)由于头脑越来越好用,可以有效锻炼一种人及团队的发明力8)使参与者更加自信,由于,她会发现自己居然能如此有“创意”。
9)可以发现并培养思路开阔、有发明力的人才10)发明良好的平台,提供了一种能激发灵感、开阔思路的环境11)由于良好的沟通氛围,有助于增长团队凝聚力,增强团队精神12)可以提高工作效率,可以更快更高效解决问题13)使参与者更加有责任心,由于人们一般都乐意对自己的主张承当责任ﻫ 头脑风暴应当避免的六种状况在美国出名的设计公司IDEO公司总经理汤姆•凯利在其著作《创意的艺术》一书(中信出版社出版)中,总结出公司在进行“头脑风暴”时应当避免的六种状况老板率先发言如果老板率先发言,她也许会设定讨论的范畴和议程,会让讨论受到局限人们轮流发言人们坐在一起,按照顺时针或者逆时针的方向轮流发言,氛围看似民主,事实却很难挨这将会导致人们把发言当成一种任务,不利于进行有效的集体讨论只让专家发言参与讨论的不应当都是专家应当注意各个行业和层次的人员搭配,理论和实践人员的相结合有时某些外行人的介入恰恰可以提供某些有价值的见解远离现场举办在滑雪胜地或者海滩举办集体讨论也许达不到预期目的地点的接近性则会引起某些有关的灵感不容许愚蠢素材某些看似愚蠢的素材也许为我们的工作提供良好的创意,虽然之前看似笑话无所不记如果把会议讨论的任何东西都记下来,会使你分散注意力而影响创意的产生。
六种毁掉头脑风暴的因素头脑风暴法是一种最为常用的激发群体发明力的措施这种措施迅速、简朴并且有效然而,许多组织却在头脑风暴法上屡屡受挫,以至于最后放弃使用它于是她们说,头脑风暴法已通过时了,并且不再有效但事实上人们受挫的真正因素乃是,她们没有合适的使用头脑风暴的措施一次奏效的头脑风暴是有趣而布满活力的它可以产生许多好的主意但较差的头脑风暴却令人受挫,消磨动力下面列举几种简朴却足以毁掉一次头脑风暴的状况没有清晰的目的如果一次头脑风暴的意图是模糊不清的,就会导致逡巡不前甚至失去方向因此一定要设立清晰的目的一次头脑风暴的目的是,为了达到一种具体特定的目的,而产生许多有创意的主意最佳的措施是,把这个目的设定成一种问题模糊的目的是无用的我们如何能做得更好?”就没有“我们如何在下面的一年内将销售量翻番?”要好然而,问题中的数字也不应当过细,否则会使头脑风暴受到局限,减少更多的也许性像“我们如何通过运用既有渠道和目前的产品设立,使销售量翻番?”这样的问题,也许就过于限制了一旦这样的一种问题得到一致的批准,就将它写下来,以便所有人都能清晰的看到同步,也应当为这个目的设定需要多少创意,以及要花多少时间例如,“我们打算在下面的20分钟里,想出60个创意。
然后我们将她们筛选至4到5个最佳的创意参与者的背景太过相近如果每个人都来自同一种部门,就极易陷入一种“群体思考”之中,从而大大的禁锢发明力因此要小心的选择参与者参与者的数量控制在6到12人为宜太少的人数会使头脑风暴的素材不够丰富而太多的人又难以控制,限制了个人的发挥 在整个头脑风暴小组中还应引入某些其她领域甚至与讨论的话题无关的旁观者——这些人常会提出不同角度的见解,以及奇特的创意不同背景的参与者构成的讨论,效果是最佳的这些人可以涵盖不同的年龄层次、男性和女性、经验丰富的老手或者新人,等等使老板成为讨论的推动者要小心在团队中体现的独断专行的老板,她们也许会限制或固定住讨论的内容如果这样的老板在场,那么最佳找一名可以胜任推动者的独立人士——她要可以鼓励人们积极的思考,并避免某一种人主导了全局对头脑风暴而言,最差的一种情形是,部门经理既主持会议,同步又做记录员和证明人容许过早的评判头脑风暴最重要的原则是——将评判推后为了鼓励大量不同凡响。
