【B044】 对BBC的研究以及对其发展的几点建议.doc

对英国广播公司的研究以及对其现状的几点建议摘要：本文主要介绍了BBC的基本情况、企业优势及发展瓶颈，并且对发展瓶颈提出了几点建议与意见关键词：公共媒体 以产品为核心 财政问题引言：做为世界最大的新闻广播机构之一，BBC集辉煌的过去、严峻的发展形势于一体具体问题分析：BBC企业基本情况、公司特色英国广播公司（British Broadcasting Corporation），简称BBC，成立于1922年，是一家由英国政府投资运营的媒体（理论上，这家企业属于全体英国人）它是英国也是世界最大的新闻广播机构之一BBC在1970年代以前一直是全英国唯一的电视和电台如今，BBC在全世界进行24小时新闻广播除了广播电视互联网，BBC现在也有出版、报刊、 英语教学、交响乐团等产业这个英国最大的新闻广播机构，出品相当多质量非常优秀的作品比如它的纪录片，口碑相当不错它的新闻，除却一些意识形态的因素，更可以视为“严谨”的代名词引用一句话，“The BBC is better at selling Britain by not selling Britain” ，BBC并没有致力于宣传推销英国，但是BBC的成功却是英国形象的最佳展示。

最近英国国际战略研究所进行过一次全球意见调查，调查发现BBC对外广播名列英国对外品牌首位，60%的受访者认为，BBC是英国海外形象的最佳品牌 公司草创时最初的目的是建立一个覆盖全国的广播传输网络，以为今后的全国广播提供便利1922年11月14日，BBC的第一个电台“2LO”以中波从伦敦牛津街的塞尔福里奇百货公司的屋顶开始广播　1927年，BBC获得皇家特许状（Royal Charter of Incorporation），由理事会负责公司的运作，理事会成员由政府任命，公司日常工作则由理事会任命的总裁负责BBC的资金来源比较复杂，早期由政府组织各大财团投资1904年以后，用户的接收费成为BBC的主要经费来源，占了全年收入的65%-70%左右但BBC的国际部门一直由政府直接拨款公平的说，BBC整体上是一家不以赢利为目的媒体，该媒体没有商业广告，从业人员不考虑经营因素而虽然英国政府通过外交部专项拨款资助BBC国际台提供对外广播，但非常关键的一点是，英国政府只是提供经费，不能干预BBC对外广播的新闻编辑，也不会过滤审查BBC对外广播的新闻报道，这充分体现在BBC与政府间的一个正式的协议中的，协议明确规定，BBC日常的新闻编辑是政府绝对不能干预的。

同时英国政府也没有要求BBC充当对外宣传喉舌，为英国政府唱赞歌或是解释其政策英国人有点保守的性格形象，并没有影响到BBC的运作近年来，这个庞大的媒体机构，提出了同样庞大的新媒体战略计划它的核心是“Beyond Broadcasting”，换句话说，在它看来，拥抱数字时代，就意味着它不再死守电视广播这类传统的媒体渠道如今，BBC的经营模式是以产品为核心，它对于整个产业链的控制与优化十分具有特点与优点BBC拥有其独特的节目制作模式电视台几乎可以拥有作品所有的权利正是如此，BBC才有这个动力去精耕细作它的内容品质，节目制作人才能心无旁骛地专心于节目本身，聚精会神提升作品的质量和内容另外，他们坚持开发、研制新型节目，一直以来都没有停下创新的步伐，如《最高档》（Top Gear）、《厨艺大师》（Master Chef）等，这些节目的收视率总是居高不下，永葆青春活力因此，BBC拥有了大量优质的节目以及它对节目的最大控制权BBC也拥有极其有效的产品变现途径在全力经营自己的内容产品之后，BBC按照所谓的“窗口化策略”展开内容的变现之路：从按次计费的节目开始，到固定付费的频道、免费的频道、影碟（也包括书籍）、海外市场，最终收尾于网播。

在这一系列的渠道之中，所产生的各种收益，BBC都有权分享，这让BBC真正做到了“超越广播”另外，BBC在海外用商业的模式来经营取得了很大的成功成立于1992年的BBC环球公司是BBC全资拥有的公司，它的主要业务就包括向英国国外的媒体出售BBC各种精品节目及其版权，并且充分利用了新媒体工具和播放手段，与不同合作方采取不同的灵活的合作方式，为BBC母公司带来了每年超过十亿英镑的利润而这些利润并不是用来分红，而是重新投放在内容的制作上，这形成了一个良性循环，大大促进了BBC的发展与进步BBC的企业优势: 第一：BBC的受众人数全球最大，. 1991年10月，BBC开始以“BBC World Service Television”的名称向亚洲及中东播出电视节目1992年12月，这个频道的覆盖范围扩展到了非洲1995年1月，BBC World Service Television进行重组，并进一步覆盖了欧洲地区2001年，BBC World完成全球覆盖第二：优秀的节目保证 (1)政府资助但却独立运作的优厚条件使其在在英国的本土播出的节目中没有任何的广告2）英国政府为BBC提供经费，但英国政府没有权力要求BBC充当其对外宣传喉舌。

3）英国电视台对内容的控制和变现是相当强劲的正因为可以拥有作品几乎所有的权利，BBC才有这个动力去精耕细作它的内容品质4）卓越的品牌效应 BBC ONE是世界上第一个电视台，它在1936年11月2日就开始提供电视节目在二战爆发前，已经有大约25,000个家庭收看节目1964年BBC TWO开播BBC ONE的节目十分大众化，经常是英国收视率最高的电视频道BBC TWO是英国第三个电视服务BBC TWO成为欧洲第一个彩色电视频道美国、澳大利亚等其他国家的电视台常常不得不购买BBC的版权来制作自己的节目，确保收视率第三：在新媒体发展上的努力 1、BBC在数字广播和数字电视这两个领域已经发展得比较成熟，占据着全球最新传播科技的制高点　　BBC是世界上最早进行全国性数字广播的公司之一它于1995年9月率先在世界上推出了数字化广播服务，从而开始其数字化改革的进程与传统的模似式广播相比，BBC的数字化广播主要在以下几方面有了突破：第一，可以提供CD质量的声音效果第二，在广播同时，向听众提供文字信息第三，无需重新调谐如果一个听众开着车周游英国，他可以无需重新调谐而始终锁定BBC的某一电台第四，解决了一直困挠模拟广播的信号干扰问题。

  2、BBC跟踪发展移动新媒体业务，并逐步加大投入　　为顺应新技术的发展和受众多元化的消费需求，BBC也在继续投资开发移动业务，在电视、卫星直播电视等多种新媒体业务领域都有涉及发展重点一方面在于新技术的应用和普及，即技术平台的搭建；一方面则对原有内容的提供方式进行改造和丰富，开发适用于各种新媒体业务的专门的节目内容　　3、BBC不断推进和完善互联网络平台，积极拓展对外传播空间BBC从上世纪90年代开始，就多次对数字时代战略进行了规划加强网站建设，即是规划的重点内容之一目前，BBC在互联网的发展上面已经非常成熟，网上广播、网络电视都已经是BBC为用户大量提供的基本服务BBC的发展瓶颈近年来，在BBC全球化扩张和内部财务管理机制的双重作用下，公司内外部的问题日显严重首先是BBC所面临的财务方面的问题最新消息显示，BBC国际频道将不再由英国政府的外交部拨款，而是与BBC其他部门一起分享电视牌照费这是英国政府削减公共开支的一部分BBC国际台每年4亿多美元的预算到目前为止一直来自英国外交部英国政府同时宣布将冻结电视牌照费6年由于英国自第二次世界大战以来最大幅度公共开支削减行动， BBC的预算将被削减16%。

同时，关于电视牌照费相关的谈判工作遇到了财政瓶颈三天之内，BBC所承受的额外财务负担就相当于运营BBC的五个全国性的广播电台并且BBC已经接受了承担BBC世界服务和从2015年起接管威尔士语频道SC4开支的要求，还将负责推出宽带和数字电台的工作，至2014-2015年，这方面的总费用最少也要3.4亿英镑BBC的预算削减更引发了BBC内部薪酬分配问题的矛盾凸显化一年前的财务报告中所披露的BBC高管的收入细目显示，公众每年支付的收视费中有近5000万英镑是在供养着600多名高管,其中一部分人的收入超过首相而为了应对预算削减，新战略“弃量保质、开源节流”的提出更是让BBC进行了大刀阔斧的改革裁员减薪的同时，面对高达15亿英镑的养老金赤字，BBC将领取养老金的年龄延长至65岁,在工资中扣除养老金的比例也由过去的4%增至7%而这一举措导致了大批员工在工会的领导下罢工抗议，从而影响了节目播出的时间和质量预算的削减，财务来源方式的变革，内部薪酬的分配不公，巨大的费用压力以及改革措施下引发的罢工，所有的内部问题聚集在一起，表明BBC正处于内部财政管理和企业战略制定的十字路口需要注意的是，通过这些问题的汇总和分析，我们发现BBC的内部问题之所以在这个时期集体爆发，与英国内部的政治环境不无关系。

作为一家国有的公共服务性质的公司，英国政府公布的公共开支削减行动在BBC员工老龄化和全球业务庞大的开支压力下导致其必须对内部的矛盾进行深入的处理对BBC的几点建议：（1）制作出更多符合消费者需求的节目，通过更多节目版权的出售，增加收入2）改革内部薪酬分配制度，对高管的薪酬设置上限并且削减其福利待遇（3）增加与国外市场的合作交易，扩大市场占有量（4）实施机构瘦身，适当裁员，弃量保质，放弃部分受众人群较小的节目（5）积极寻求与其他机构尤其是新媒体与企业的合作（6）在海外市场的运行上追求资本高效率运作，充分考虑合作国家的国情，灵活采用合作方式，争取以最少的投入获取最多的合作机会，。