2017旅游数据报告.doc

中国旅游研究院、携程发布《2017 出境旅游大数据报告》中国日报 3 月 1 日电 3 月 1 日，中国旅游研究院、携程旅游集团联合发布《中 国游客中国名片，消费升级品质旅游——2017 年中国出境旅游大数据报告》 双方专家团队基于全年旅游业数据，结合携程 3 亿会员以及业内规模最大的跟 团游、自由行订单数据，对全年出境游情况和游客行为进行了全面监测报告数据显示，2017 年中国公民出境旅游突破 1.3 亿人次，花费达 1152.9 亿 美元，保持世界第一大出境旅游客源国地位出境旅游呈现“消费升级、品质旅 游”的特征与趋势选择升级型、个性化的旅游产品，深度体验目的地的游客占 比提升出国目的也从观光购物转向享受海外优质生活环境和服务出境旅游 已成为衡量中国城市家庭和年轻人幸福度的一大标准中国旅游研究院院长戴斌表示，在“一带一路”倡议、“旅游年”推动下，旅游合作 更加紧密，跨越国境的旅行越来越便利走出国门旅游，更像是“串门儿”，去 别人的城市住上几天，换另一种生活方式游客越来越强调对城市生活方式的 体验，目的地则成为本地居民与游客共享的生活空间中国游客就是行走的中 国名片，丰富着世界对中国人和中国的认识。

一、一、1.3 亿人次，花费亿人次，花费 1152.9 亿美元，蝉联世界第一大出境旅游客源亿美元，蝉联世界第一大出境旅游客源国国中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布的数据显示，2017 年全年，中国公 民出境旅游 13051 万人次，比上年同期增长 7.0%中国已连续多年保持世界 第一大出境旅游客源国地位国人出境旅游花了多少钱？根据中国旅游研究院测算，2017 年我国国际旅游支 出达 1152.9 亿美元，相比 2016 年 1098 亿美元增长 5%旅游平台和端成为中国旅游者的首选根据携程旅游集团的统计，每 5 个中国出境游客人中，就至少有 1 位是在携程上进行的预订数据来源：中国旅游研究院、国家旅游局数据中心）我国已成为越来越多国家最大的客源国据报告统计，中国已经成为泰国、日 本、韩国、越南、柬埔寨、俄罗斯、马尔代夫、印尼、朝鲜、南非等 10 个国 家的第一大入境旅游客源地，中国游客在这些国家国际游客中的占比最高达 30% 中国也是美国、阿联酋、英国、新西兰、菲律宾、斯里兰卡、加拿大等国家的 重要客源国2017 年，中国还成为赴南极旅游的第二大客源国数据来源：目的地国家政府机构）根据目的地相关机构的统计，2017 年到访香港的内地游客为 4444.53 万人次， 同比增长 3.9％；到访澳门的内地旅客超过 2219.6 万人次，上升 8.5%。

2017 年大陆游客赴台人数为 273.25 万人次，下降 22.2%2017 年 980 万人次中国 人赴泰国旅游，占泰国接待全球游客数的 28%同年赴日本中国游客达到 735万人次，占其国际游客的 25.6%越南的国际游客约三成来自中国二、签证、汇率、航班三大因素推动出境游热二、签证、汇率、航班三大因素推动出境游热在收入增长和旅游消费升级推动，以及签证、汇率、航班等便利因素影响下， 我国出境旅游热依然持续特别是二三线城市新增了大量国际航线和签证服务 中心，出国越来越方便截至 2018 年初，持普通护照中国公民可以享受入境便利待遇的国家和地区增 加到 66 个，其中包括 12 个可互免普通护照签证国家，15 个单方面允许中国公 民免签入境，39 个单方面允许中国公民办理落地签证根据民航局发布的最新统计数据，2017 年，国际航线旅客量达到 5544.2 万人 次，增长 7.4%港澳台航线的旅客量达到 1027 万人次，增长 4.3%；合计乘 坐飞机的出境旅游总人次达到 6571.2 万从旅客周转量看，国际航线同比增长 14.6%,高出国内航线 1.4 个百分点近五年来，我国国际航线由 381 条增至 784 条，国际定期航班通航国家由 52 个增至 61 个，通航城市由 121 个增至 167 个；国际航空旅客运输量年均增长 18.8%。

2017 年人民币持续升值，也推动了出境旅游热报告根据截至 2018 年 1 月 31 日的一年内人民币汇率对各国货币汇率涨跌幅度，发布了年度“汇率涨幅十 大目的地”：菲律宾、斯里兰卡、中国香港、越南、美国、日本、中国澳门、加 拿大、俄罗斯、中国台湾人民币对菲律宾比索、斯里兰卡卢比、港元以 12.5%、11.4%、9.6%的升值幅度，排名前三人民币对美元以 9%的升值幅 度位居第五预计汇率的利好还将影响 2018 年全年的出境旅游市场三、中国游客画像：女性、年轻化、自由行定制游三、中国游客画像：女性、年轻化、自由行定制游1.3 亿出境游客，这些人是谁？数据表明，女性比男性更爱走出国门报告根 据携程出境游订单的统计，2019 年出境旅游者中，59%是女性，41% 是男性， 女性比例高 18 个百分点与其财富、体力相匹配，70，80 后依然是出境游的中坚力量，80 后占比 31%，70 后占比 17%70 前的中老年人占比 24%但越来越多的 90、00 后 加入出境游的队伍，占比分别为 16%、13%出境游，跟团还是自由行？我国游客依然热衷跟团游，特别在是二三四线城市 和地区以携程组织的数百万出境游客为例，跟团与自由行约各占一半。

但出 境自由行增长是大势所趋除了跟团游和自由行以外，定制旅行、私家团或者 通过旅游平台预订一位当地向导，成为中国游客新选择，2017 年携程定制旅游 增长达到 220%出行游伴方面，亲子游依旧比重最高，占比 30%带爸妈出游逐渐成为孝亲礼， 占比 10%，出游时间集中在节假日携程数据显示，2017 年独自出游的占比 为 8%，旅游成为单身男女最热衷的休闲和消费方式之一随着 90、00 后逐渐成为旅游主力军，“说走就走的旅行”不再是口号而转为一代 人的出游习惯携程行中服务平台“微领队”的调查数据显示，从自由行年轻人 的统计看，“说走就走”的比例明显增长，一周内出发的人群比例高达 29%四、人均费用四、人均费用 5800 元增长元增长 7%，，16 大大“新一线新一线”城市出炉城市出炉我国旅游者出境旅游消费持续提升根据旅游研究院测算，2017 年我国国际旅 游支出达 1152.9 亿美元，同比增长 5%从预订数据看，2017 年出境游 人均旅游费用达到 5800 元，同比增长 7%哪些城市的市民出境游平均花费最高？携程跟团游、自由行数据显示：2017 年 人均花费最高的十大城市分别是：北京、上海、苏州、温州、沈阳、长春、大 连、青岛、贵阳、济南、。

他们用于购买出境跟团游、自由行产品的花费位居 全国前列其中，北京以 6817 元位居第一，其次是上海、苏州、温州根据携程出境自由行、跟团游的服务人数，报告发布了 2017 年排名前 20 位的 出境旅游出发城市，除北上广深之外，还包括 16 个出境游“新一线”城市随着 国际航班、签证中心的新增和加密，市民不再需要去大城市办证和出发了，这 些地区出境旅游人数增长速度高于一线城市2017 年排名前 20 位的出境旅游出发城市为：上海、北京、成都、广州、深圳、 杭州、南京、武汉、天津、西安、长沙、重庆、厦门、昆明、无锡、哈尔滨、 沈阳、合肥、福州、郑州出境旅游人数增长速度最快的前 10 名城市分别为 西安、长沙、无锡、太原、武汉、合肥、成都、南京、哈尔滨、昆明值得注意的是，成都作为新一线城市的榜首于 2017 年超越深圳跃居出境游人 数第三位西安和长沙作为出境游黑马人数飙升，排名靠前据携程旅游出境 游数据显示，西安出境游客人数增长超过 300%，长沙出境游客人数也增长 200%有余五、国家排行榜：泰国日本最受益，韩国降幅最大五、国家排行榜：泰国日本最受益，韩国降幅最大报告根据携程出境游预订数据，发布了 2017 年最受中国游客欢迎的二十大目 的地国家，依次是：泰国、日本、新加坡、越南、印尼、马来西亚、菲律宾、 美国、韩国、马尔代夫、柬埔寨、俄罗斯、阿联酋、意大利、法国、澳大利亚、 西班牙、德国、英国、斯里兰卡。

2017 年泰国、日本是前两大热门目的地，分别有 980 万、735 多万中国大陆游 客前往这两个国家从旅游者的搜索、预订大数据看，有 20%出境游客选 择了泰国，14%选择日本韩国降幅最大，从第 2 名下降到第 9 名韩国央行最新数据显示，受“萨德”风 波影响，2017 年中国游客数为 417 万人次，锐减 48.3%2017 年，东南亚成为中国出境游最大的受益地区除了泰国，新加坡从去年第 5 上升到第 3 名；越南从第 9 上升到第 4 名；马来西亚、菲律宾也分别上升到 第 6、第 7 名受亚太经合组织（APEC）领导人会议影响，越南成为我国游客 增量最多的出境游国家之一越南统计总局数据显示，2017 年已接待中国游客 超过 400 万人次，比去年同期增长 48.6%2017 年，部分目的地成为出境游黑马，对我国游客的吸引力显著提升根据携 程网上报名人数，报告发布了游客量增长快的十大“黑马”目的地，依次是：摩 洛哥、土耳其、突尼斯、捷克、德国、西班牙、阿联酋、英国、荷兰、冰岛自摩洛哥实施免签政策以来，中国游客逐年激增，2017 年通过携程旅游报名前 往摩洛哥的游客同比增长超过 5 倍。

摆脱恐怖袭击的阴影之后，2017 年土耳其 旅游业强劲复苏，中国游客同比增加 300%多2017 年突尼斯对中国游客实施 免签政策,据统计全年约有 1.8 万中国游客入境突尼斯，增长超过 150%六、目的地排行榜：城市、海岛与景区六、目的地排行榜：城市、海岛与景区此外，根据出境跟团游、自由行的预订数据，报告还发布了最受中国游客喜爱 的十大国外城市，依次为曼谷、新加坡、大阪、东京、清迈、暹粒、迪拜、罗 马、莫斯科泰国曼谷蝉联最受中国游客青睐国外城市的冠军空气清新，阳光灿烂的海岛成为越来越中国游客的选择赴海岛的游客约占到 出国总人数的三分之一2017 年中国游客预订出行人数最多的十大人气海岛包 括：普吉岛、巴厘岛、芽庄、长滩岛、沙巴、冲绳、马尔代夫、甲米、苏梅岛、 塞班岛带小朋友去乐园亲子游也是出境游的一大选择报告还根据携程海外玩乐和门 票预订数据，发布了中国人最爱的全球十大热门景区，香港迪士尼乐园、新加 坡环球影城等上榜七、出境游新姿势：个性化时代七、出境游新姿势：个性化时代中国游客出境游不再只是逛逛逛、买买买，传统的产品和旅游方式越来越不能满足需求，他们更希望去异地的城市住上几天，体验当地人的生活方式。

根据携程主题游、定制游、海外玩乐平台等查询、预订的大数据，报告发布了 “2017 年出境游十大新玩法”，包括去香港打 HPV 疫苗、去芬兰赏极光、在美 国一号公路上骑行、去非洲打猎、在新西兰举行中土世界浪漫婚礼、体验唐顿 庄园里的欧洲贵族生活等根据网上数以亿计的海量搜索关键词，报告发布了 2017 年出境休闲旅游十大 主题关键词和指数：包括海岛（100）、美食（96）、自然探索（95）、户外 运动(95)、家庭亲子（90）、五星酒店（81）、避寒避暑（79）、城市休闲 （78）、深度体验（71）、疗休养（70）八、中国游客安全意识增强；最需要八、中国游客安全意识增强；最需要“行中服务行中服务”中国旅游者越来越重视安全问题，在做旅游决策和预订的时候，都会把目 的地安全作为一个优先的考虑因素携程旅游根据数千份抽样调查数据统计， 我国旅行者认为最安全的十个国家，中国排名第一，其他主要分布在日本、新 加坡、澳洲、北欧以及中东阿联酋2017 年，中国游客对出境游的安全意识更强携程 2017 年上线“全球旅行 SOS”服务，全年共接收到 2191 起 SOS 求助事件，其中海外求助占比 82%， 救援成功率达 94%。

中国旅游者海外求助有 4 大类型最为常见：意外受伤、物 品遗失、补办证件求助、语言不通在这四大。