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高级物流师复习大纲《现代物流概论》部分第一章 物流基础知识第一节：物流概论物流科学是以物的动态流转过程为研究对象，揭示了物流活动（运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等）之间存在的相互关联、相互制约的内存联系物流体现了物质的时间效益和空间效益一、物流与流通的关系，物流与生产 重点掌握（一） 物流与流通的关系： 流通是商品生产得以生产和发展的前提条件，是国民经济现代化的支柱流通包括商流、物流、资金流和信息流实际上由商流和物流组成分别解决两个问题：前者是产成品从生产者所有权转变为用户所有，解决所有权的更迭问题；后者是要解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值，也就是实现物的流转过程二） 物流与生产： 物流为生产的连续性提供了保障；生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件；物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响；生产力的发展水平对物流不断提出高的要求二、物流、商流的概念，商物分离原则，物流的分类 掌握（一）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合二）商流：对象物所有权转移的活动，商流活动一般称为贸易或交易，研究内容是商品交换的全过程。

商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程，二者关系密切，相辅相成三）商物分离原则： 在合理组织流通活动过程中， 由于商流活动与物流活动具有不同的规律及特点，在它们实施的过程中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要四）物流的分类1、按作用分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流；2、按物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流和国际物流；3、按物流系统性质分类：社会物流、行业物流和企业物流三、企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径 掌握（一）企业物流结构1、水平结构：根据物流活动发生的先后次序可分为供应物流、生产物流、销售物流及回收、废弃物物流四部分；2、垂直结构：物流系统通过管理层、控制层、作业层三个层次的协调配合实现其总体功能二）企业物流合理化的意义1、降低物流费用、减少产品成本； 2、缩短生产周期、加快资金周转； 3、压缩库存、减少流动资金的占用； 4、通过物流改善提高企业的管理水平； 5、每个企业都是供应链的一环，企业物流合理化是供应链管理的基础三）企业物流合理化的途径1、各种设施在生产空间的合理布置； 2、合理控制库存（三个目的：原材料成本下降、保证供应、减少流动资金） ； 3、均衡生产； 4、合理的配置和使用物流机械； 5、健全物流信息系统。

第二节：物流科学的形成与发展一、物流科学的产生 理解从人类社会开始有产品的交换行为时就存在物流活动； 当流通费用在商品总销售价格中的比重逐渐增加，影响了商品竞争力时，为降低流通费用， 20 世纪 50 年代，物流科学开始形成；物流科学是在生产发展到一定水平后，适应社会经济的需要才产生的现代物流科学融合了许多相邻学科，如运筹学、技术经济学、系统工程、计算机、网络技术等1二、物流科学的发展过程，互联网时代的物流特点 重点掌握（一）物流科学的发展过程1、以“ P.D”命名物流科学的时代（ P.D 是 physical distribution 的简称）， 60 年代由日本翻译成物流； 2、 80 年代中期后，以“ logistics”命名的物流科学； 3、供应链管理时代二）互联网时代物流的特点1、经营全球化； 2、系统网络化； 3、供应链的简约化； 4、企业规模化； 5、服务一体化；三、物流科学的性质 掌握（一）物流学综合性交叉学科； （二）物流具有系统科学的特征； （三）物流属于应用科学的范畴第三节：我国的物流发展历程与现状 一般了解一、我国的物流发展历程（一）计划经济体制下的物流（ 1949-1977 ）；（二） 有计划的商品经济下的物流（ 1978-1992 ）；（三）社会主义市场经济下的物流（ 1993-1998）；（四）新经济发展形势下的物流（ 1999 至今）二、我国物流发展现状（一）物流基础设施规模迅速扩大；（二）全社会货物运输量持续增加；（三）第三方物流服务方兴未艾；（四）物流技术装备水平迅速提高；（五）北京奥运会为物流发展提供新的机遇。

六）政府部门对现代物流的重视程度不断提高，物流在国家经济规划中的地位不断加强第二章 物流系统及其构成第一节：物流系统概述一、系统与系统工程 理解系统：是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体系统的特点：具有可以判断目标性能好坏的标准；为了完成同一目标可以有几种不同方案；有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证；系统要具有独立性系统工程： 是从系统的观点出发， 跨学科的考虑问题， 运用工程的方法去研究和解决各种关系问题二、物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 掌握（一） 物流系统概念 ：是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统二） 物流系统功能： 以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益，使物流成本最低，物流服务效果最佳三）物流系统存在的制约关系1、物流服务和物流成本间的制约关系；2、构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3、构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4、各子系统的功能和所耗费用的关系三、 物流系统模式，物流系统设计要素掌握（一）物流系统模式输入系统转换输出1原材料设备1物流设施设备1产品位置转移2劳动力2物流业务活动2各种劳务环境3能源3信息处理3能源环境4资金4管理工作等4信息5信息等5好的服务2（二）物流系统设计要素—— P、 Q、 R、S、 T、 C1、所研究商品（ products）的种类、品目； 2、商品的数量（ quantity ）； 3、商品的流向（ route）；4、服务（ service）水平； 5、时间（ time ）； 6、物流成本（ cost）。

四、物流系统化的目标 重点掌握（一）服务性； （二）快捷性； （三）有效的利用面积和空间； （四）规模适当化； （五）库存控制简称 5S第二节：物流系统的构成一、运输方式及特点，运输合理化的途径；仓库的功能，仓储合理化 掌握（一）运输方式及特点1、铁路运输：陆地长距离运输的主要方式按时刻表运行、可重载高速运行、运输单位大（从而降低运费及劳务费） ，缺乏机动性、常需转运（增加搬运次数） ；经济里程在 200-300 公里以上2、公路运输：最普及的运输方式在空间和时间方面具有充分的自由性、可实现门对门直达运输、包装可简化、货物损伤丢失和误送可能性小，无法大批量输送、动力费和劳务费较高、易发事故、污染环境（长距离输送中缺点较显著） ；3、水路运输：大批量和远距离运输价格便宜、可运超大型和超重物、不受道路限制，速度慢、易受天气影响、建港费用高；经济里程在 200-300 公里以上4、航空运输：速度快，费用高；5、管道运输：维修费和运输成本低、不 /少占地、安全，在输送地点和对象方面有局限二）运输合理化的途径： 1、运输网络的合理配置； 2、选择最佳的运输方式； 3、提高运行效率； 4、推进共同运输； 5、采用各种现代运输方式。

三）仓库的功能： 1、储存和保管； 2、调节供需； 3、调节货物运输能力； 4、配送和流通加工四）仓储合理化1、实行 ABC 管理；即把物品分为三类： 如占总数 10%左右的高价值的货物定为 A 类；占总数 70%左右的低价值物品定为 C 类； A 、C 之间的 20%则为 B 类 A 类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点； C 类则可制定安全库存水平，进行一般管理，订货批量大，年终盘点； B 类则半年盘点2、科学的库存管理控制，满足三方面要求：降低采购费和购入价等综合成本减少流动资金、降低盘点资产提高服务水平、防止缺货；3、应用预测技术：销售额和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键二、装卸搬运的概念、意义及其作业构成 理解（一）装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动二）装卸搬运的意义： 1、在物流活动转换中起承上启下的联结作用； 2、在物流成本中占有重要地位； 3、是提高物流系统效率的关键三）装卸搬运作业构成： 1、堆放拆垛作业； 2、配货作业； 3、搬送、移送作业。

三、装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化 理解（一）装卸搬运作业合理化的原则：省力化原则、消除无效搬运、提高搬运活性、合理利用机械、连续化原则、保持物流的均衡顺畅、集装单元化原则、人性化原则、提高综合效果二）包装合理化：轻薄化、单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保四、包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 掌握（一） 包装的定义： 为在流通过程中保护产品， 方便储运， 促进销售， 按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动二）包装在物流中作用：包装是构成物流系统的环节之一，在整个流通过程中，包装的结实程度、美观与否与标准化程度，决定着产品是否能以完美的使用价值达到用户满意因此，包装直接影响装卸3搬运、保管、运输的质量和效率，关系到整个物流成本和销售效果三）流通加工的定义：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称四）流通加工的目的： 1、方便运输； 2、满足用户的需要； 3、为了综合利用在流通中将货物分解，分类处理。

五、配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能 重点掌握（一）配送的定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动二）配送的特点1、是从物流据点至用户的一种送货形式；2、是运输与其他活动共同构成的组合体；3、是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务；4、是“配”和“送”的有机结合形式三）配送的种类。