企业内训课程开发与设计(主讲：韩召和).pdf

主讲：韩召和主讲：韩召和主讲：韩召和主讲：韩召和培训课程开发与设计培训课程开发与设计讲师概况：1 1以实战者引领实战者，助推企业变革与成长●国家高级人力资源管理师国家高级人力资源管理师●本土化实战派人力资源管理专家本土化实战派人力资源管理专家●中国人力资源 3000 强成员 中国人力资源 3000 强成员 ●中国企业联合会管理咨询委员会专家库成员中国企业联合会管理咨询委员会专家库成员●内蒙古人力资源经理协会特聘顾问内蒙古人力资源经理协会特聘顾问 ●嘿马汇内蒙古分汇特邀高级讲师嘿马汇内蒙古分汇特邀高级讲师●正略实效管理咨询创始人正略实效管理咨询创始人●专注于战略、组织、文化和人力资源管理研究专注于战略、组织、文化和人力资源管理研究2 2以实战者引领实战者，助推企业变革与成长本次培训目录培训导论 课程开发 模拟训练什么是企业内训？企业内训简称企业内部培训，是指企业为了提高内部员工队伍素质、能力、工作绩效 和对组织的贡献，而针对内部员工实施的有计划、有系统的训练和培养活动3 3以实战者引领实战者，助推企业变革与成长内训与外训有什么区别？4 4以实战者引领实战者，助推企业变革与成长培训范围培训效果培训成本培训层次内训是企业培训的基础、核心和重点，而内训师队伍培养将是企业内训价值发挥的关键。

企业内训现状与发展趋势如何？1、企业高层逐步意识到了内部培训的重要性；2、培训关注焦点开始从外训转向内训，并注重企业内部培训市场开发和价值挖掘；3、培训职能进一步得到强化和剥离，培训机构建设将成为企业内训强化的新引擎；4、培训定位发生了根本性变化，兼职内训师队伍建设将成为企业内训提升的关键；5、职能扩大化与商业价值化将成为未来企业内训机构发展的一个新趋势5 5以实战者引领实战者，助推企业变革与成长企业内训师的角色和使命是什么？6 6以实战者引领实战者，助推企业变革与成长传播企业文化推进绩效改善传授知识技能专 职 岗 位 员 工兼 职 内 训 导 师职业角色企业内训师应具备哪些基本素质？7 7以实战者引领实战者，助推企业变革与成长4、积极的学习意识2、丰富的知识技能3、扎实的培训技能1、良好的职业心态基本 素质成年人有什么样的学习特点？8 8以实战者引领实战者，助推企业变革与成长成年人 学习特点从实践经验来看，通俗易懂、实战实用和互动体验是调动成年人学习兴趣的关键记忆力下降理解力增强工作实用导向互动体验导向自我取舍导向成年人有什么样的学习规律？9 9以实战者引领实战者，助推企业变革与成长1、充电3、总结2、实践4、经验工作需要企业的培训体系包括哪些内容？1010以实战者引领实战者，助推企业变革与成长任职 体系课程 体系师资 体系组织 体系评估 体系培训体系基本建设框架影响培训效果的因素有哪些？1111以实战者引领实战者，助推企业变革与成长六大因素从实践经验来看，培训效果的发挥主要来自于师资、课程和方法三个方面企业文化课程开发师资质量培训方法受训对象培训组织1212以实战者引领实战者，助推企业变革与成长本次培训目录培训导论 课程开发 模拟训练什么是课程开发与设计？1313以实战者引领实战者，助推企业变革与成长课程开发与设计是指内训师为了实现特定培训目标而提前进行的一系列课程设计与授 课计划准备活动。

1、系统化课程开发与设计：2、单一化课程开发与设计：企业内训课程开发与设计流程是什么？1414以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第一步培训目的第二步需求分析第三步确定目标第四步大纲设计第五步课件制作第六步课件审核第七步培训实施第八步评价改进第一步：课程培训目的1515以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第二步：需求调研分析1616以实战者引领实战者，助推企业变革与成长组织环境分析 胜任能力分析 问题事件分析 学员类型分析 培训条件分析 培训背景分析分析内容分析方法分析目的工作访谈法 工作观察法 问卷调查法 小组会议法 数据分析法 专家诊断法 记录报告法发现问题 找到差距 分析原因 找到办法 解决问题 改善绩效常用分析工具：鱼骨图分析法1717以实战者引领实战者，助推企业变革与成长举列：第三步：确定培训目标1818以实战者引领实战者，助推企业变革与成长开发原则紧贴需求目标适度表达准确可以实践可以判断第四步：培训大纲设计1919以实战者引领实战者，助推企业变革与成长大纲框架培训背景培训目标培训对象培训主题培训内容培训方法培训要求培训时间课程内容设计原则：2020以实战者引领实战者，助推企业变革与成长设计原则一致性原则系统性原则实践性原则针对性原则实效性原则正确性原则课程内容设计结构：2121以实战者引领实战者，助推企业变革与成长课程主题第一部分第二部分.......标 题 一标 题 二标 题 四标 题 五. . .结构设计思路：横向普及、纵向加深观点表达方法：归纳法、演绎法素材采集应用：案例法、图表法、视频法等2222以实战者引领实战者，助推企业变革与成长培训方法应用设计：管理类课程培训方法传统讲授法 小组研讨法 角色扮演法 案例分析法 情景模拟法 头脑风暴法 多媒体应用法 .......技能类课程培训方法传统讲授法 模拟演示法 现场实操法 实验观察法 案例分析法 头脑风暴法 多媒体应用法 .......2323以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第五步：PPT课件制作课件结构封面目标目录正文总结致谢2424以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第六步：课件评估审核评审程序内训师 自检评审小组 复审培训部门 备案课程开发与设计评估审核参考标准：“四有”模型有原理政策支持、有步骤流程参照、有方法工具应用、有正反案例佐证2525以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第七步：课程培训实施2626以实战者引领实战者，助推企业变革与成长第八步：评价反馈改进1自 检2评 审3实 践4反 馈5总 结6改 进7固 化8标 准2727以实战者引领实战者，助推企业变革与成长本次培训目录培训导论 课程开发 模拟训练学员模拟训练：2828以实战者引领实战者，助推企业变革与成长案例背景：1、北奔重汽集团当前营销人员的培训课程开发与设计计划；2、北奔重汽集团生产车间员工安全培训课程开发与设计计划训练要求：1、课程开发需求分析：2、课程目标设定；3、课程大纲设计；4、培训方法应用；培训总结与现场答疑：2929以实战者引领实战者，助推企业变革与成长不是为了“讲课”而培养企业内训师，更不是为了培养企业内训师“能讲课”，而是 培养他们“有课程能讲”。

成为讲师只是培训生涯中的第一步，关键是要从能讲课的”讲师“逐步提升到能解决问题 的”内训师“。