志愿服务价值评估.pptx

数智创新变革未来志愿服务价值评估1.志愿服务价值评估概述1.志愿服务价值类型1.志愿服务价值评估指标1.志愿服务价值评估方法1.志愿服务价值评估模型1.志愿服务价值评估意义1.志愿服务价值评估挑战与对策1.志愿服务价值评估最新进展Contents Page目录页 志愿服务价值评估概述志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值评估概述志愿服务价值评估概述：1.志愿服务价值评估是指对志愿服务活动产生的经济、社会和环境等方面的价值进行定量和定性的评估2.志愿服务价值评估可以帮助志愿服务组织了解志愿服务的实际价值，以便更好地开展志愿服务活动3.志愿服务价值评估可以帮助政府部门了解志愿服务对社会的影响，以便更好地制定志愿服务政策志愿服务价值评估方法：1.经济价值评估：经济价值评估是指对志愿服务活动产生的经济价值进行评估2.社会价值评估：社会价值评估是指对志愿服务活动产生的社会价值进行评估3.环境价值评估：环境价值评估是指对志愿服务活动产生的环境价值进行评估志愿服务价值评估概述1.志愿服务活动：志愿服务活动是指志愿者自愿参加的、不计报酬的、旨在为他人或社会提供帮助的活动2.志愿服务组织：志愿服务组织是指由志愿者组成的、旨在为他人或社会提供帮助的组织。

3.志愿服务项目：志愿服务项目是指由志愿服务组织或其他组织发起的、旨在为他人或社会提供帮助的项目志愿服务价值评估指标体系：1.经济价值评估指标体系：经济价值评估指标体系包括直接经济价值指标和间接经济价值指标2.社会价值评估指标体系：社会价值评估指标体系包括直接社会价值指标和间接社会价值指标3.环境价值评估指标体系：环境价值评估指标体系包括直接环境价值指标和间接环境价值指标志愿服务价值评估对象：志愿服务价值评估概述志愿服务价值评估方法论：1.定量评估方法：定量评估方法是指通过数据、指标等进行评估的方法2.定性评估方法：定性评估方法是指通过专家意见、公众意见等进行评估的方法3.综合评估方法：综合评估方法是指既采用定量评估方法，又采用定性评估方法进行评估的方法志愿服务价值评估应用：1.志愿服务政策制定：志愿服务价值评估可以帮助政府部门制定志愿服务政策2.志愿服务项目管理：志愿服务价值评估可以帮助志愿服务组织管理志愿服务项目志愿服务价值类型志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值类型志愿服务价值类型：经济价值1.志愿服务可以带来直接经济效益，包括志愿者贡献的劳动价值、志愿服务项目产生的收入、志愿服务组织募集的资金等。

2.志愿服务可以带来间接经济效益，包括志愿服务对受助群体的生活质量的改善、对社会和谐稳定的促进、对经济增长的拉动等3.志愿服务可以带来长期经济效益，包括志愿服务对志愿者自身能力的提升、对志愿服务组织的成长、对社会资本的积累等志愿服务价值类型：社会价值1.志愿服务可以促进社会和谐稳定，包括志愿服务对社会团结的促进、对社会凝聚力的增强、对社会矛盾的化解等2.志愿服务可以促进社会公平正义，包括志愿服务对弱势群体的帮扶、对社会不公现象的揭露和批判、对社会正义的维护等3.志愿服务可以促进社会进步，包括志愿服务对社会文明的推动、对社会风尚的引领、对社会体制的完善等志愿服务价值类型志愿服务价值类型：文化价值1.志愿服务可以弘扬中华民族传统美德，包括志愿服务体现的助人为乐、奉献精神、集体主义精神等2.志愿服务可以传播先进文化，包括志愿服务中体现的科学精神、民主精神、法治精神等3.志愿服务可以创造新的文化价值，包括志愿服务中涌现出的感人故事、先进典型、志愿服务文化等志愿服务价值类型：心理价值1.志愿服务可以满足志愿者的自我实现需要，包括志愿服务中志愿者可以发挥自己的能力、实现自己的价值、获得成就感等2.志愿服务可以满足志愿者的社会归属需要，包括志愿服务中志愿者可以与他人建立联系、获得社会支持、增强社会认同感等。

3.志愿服务可以满足志愿者的自我超越需要，包括志愿服务中志愿者可以挑战自我、突破自我、获得成长等志愿服务价值类型志愿服务价值类型：教育价值1.志愿服务可以促进志愿者的个人成长，包括志愿服务中志愿者可以学习新知识、新技能、新经验、增强社会责任感等2.志愿服务可以促进志愿者的社会化过程，包括志愿服务中志愿者可以接触不同的人群、了解不同的文化、学会与他人合作等3.志愿服务可以促进志愿者的终身学习，包括志愿服务中志愿者可以不断更新知识、技能、经验，适应社会的发展变化等志愿服务价值类型：生态价值1.志愿服务可以保护生态环境，包括志愿服务中志愿者可以参与植树造林、保护水源、治理污染等活动2.志愿服务可以促进生态文明建设，包括志愿服务中志愿者可以宣传生态文明理念、倡导绿色生活方式、监督生态环境破坏行为等志愿服务价值评估指标志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值评估指标经济价值：1.志愿服务对经济的贡献：志愿服务可以为社会创造经济价值，如节省劳动力成本、提高生产效率、增加税收收入等2.志愿服务对就业的影响：志愿服务可以促进就业，如创造新的工作机会、帮助失业人员重新就业等3.志愿服务对经济发展的促进作用：志愿服务可以促进经济发展，如改善社会福利、提高生活质量、促进社会和谐等。

社会价值：1.志愿服务对社会凝聚力的作用：志愿服务可以增强社会凝聚力，如促进人际交往、缩小社会差距、增进社会和谐等2.志愿服务对社会文化的促进作用：志愿服务可以促进社会文化的发展，如传承传统文化、传播先进文化、促进文化交流等3.志愿服务对社会治理的作用：志愿服务可以参与社会治理，如参与社区建设、维护公共秩序、化解社会矛盾等志愿服务价值评估指标心理价值：1.志愿服务对服务者心理健康的影响：志愿服务可以改善服务者的心理健康，如缓解压力、增强自信、提升幸福感等2.志愿服务对受助者心理健康的影响：志愿服务可以改善受助者的心理健康，如增强社会支持、减轻心理压力、提高生活质量等3.志愿服务对社会心理氛围的影响：志愿服务可以改善社会心理氛围，如推动社会正能量、营造互帮互助的风气、促进社会和谐等环境价值：1.志愿服务对环境保护的作用：志愿服务可以参与环境保护，如植树造林、清理垃圾、保护水源等2.志愿服务对生态建设的作用：志愿服务可以参与生态建设，如建设生态公园、保护野生动物、治理水污染等3.志愿服务对环境教育的作用：志愿服务可以参与环境教育，如开展环保宣传、组织环保活动、培养环保意识等志愿服务价值评估指标教育价值：1.志愿服务对志愿者教育的作用：志愿服务可以为志愿者提供教育机会，如学习新知识、增长新技能、开阔视野等。

2.志愿服务对受助者教育的作用：志愿服务可以为受助者提供教育机会，如学习新知识、增长新技能、提高生活能力等3.志愿服务对社会教育的作用：志愿服务可以促进社会教育的发展，如营造学习氛围、提供学习资源、推动终身学习等政治价值：1.志愿服务对社会稳定和国家安全的作用：志愿服务可以促进社会稳定和国家安全，如维护社会秩序、防范犯罪、应对突发事件等2.志愿服务对构建和谐社会的作用：志愿服务可以促进构建和谐社会，如缓解社会矛盾、促进社会公平、增进社会团结等志愿服务价值评估方法志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值评估方法市场价值法1.市场价值法是通过将志愿服务与类似的市场服务进行比较来评估志愿服务的价值2.评估人员需要收集志愿服务与类似市场服务的市场价格数据，并根据志愿服务的时间、技能水平、服务质量等因素进行调整3.市场价值法可以为志愿服务提供一个相对客观的价值评估，但可能存在市场价格数据不完整、志愿服务与市场服务的可比性难以确定等问题机会成本法1.机会成本法是通过计算志愿服务者在志愿服务期间放弃的市场工作或其他经济活动的机会成本来评估志愿服务的价值2.评估人员需要收集志愿服务者在志愿服务期间的收入数据，并根据志愿服务的时间、技能水平、工作经验等因素进行调整。

3.机会成本法可以为志愿服务提供一个相对准确的价值评估，但可能存在志愿服务者放弃的机会成本难以确定、志愿服务者的时间价值难以衡量等问题志愿服务价值评估方法1.替代成本法是通过计算由志愿者提供的服务如果由专业人士或雇佣人员完成所需的成本来评估志愿服务的价值2.评估人员需要收集由志愿者提供的服务与类似专业服务或雇佣服务的成本数据，并根据志愿服务的时间、技能水平、服务质量等因素进行调整3.替代成本法可以为志愿服务提供一个相对合理的价值评估，但可能存在专业服务或雇佣服务的成本数据不完整、志愿服务与专业服务的可比性难以确定等问题捐赠价值法1.捐赠价值法是通过将志愿服务与类似的服务或商品的捐赠价值进行比较来评估志愿服务的价值2.评估人员需要收集类似服务的捐赠价值数据，并根据志愿服务的时间、技能水平、服务质量等因素进行调整3.捐赠价值法可以为志愿服务提供一个相对公允的价值评估，但可能存在类似服务的捐赠价值数据不完整、志愿服务与捐赠服务的可比性难以确定等问题替代成本法志愿服务价值评估方法调查法1.调查法是通过向志愿服务者、志愿服务组织和志愿服务受益者等相关利益相关者进行调查来评估志愿服务的价值2.评估人员需要设计调查问卷，并收集相关利益相关者的意见和反馈。

3.调查法可以为志愿服务提供一个相对全面的价值评估，但可能存在调查问卷设计不当、调查样本不具有代表性等问题实验法1.实验法是通过设计实验来评估志愿服务的价值2.评估人员需要将志愿服务者随机分配到不同的实验组和对照组，并比较两组之间的差异3.实验法可以为志愿服务提供一个相对严谨的价值评估，但可能存在实验设计不当、实验样本量不足等问题志愿服务价值评估模型志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值评估模型服务成果价值主题：1.服务成果价值是指志愿服务对服务对象产生的直接和间接效益，包括经济价值、社会价值和环境价值2.经济价值是指志愿服务带来的直接经济收益，如服务对象收入的增加、成本的降低以及志愿服务的劳动价值3.社会价值是指志愿服务对社会产生的积极影响，如社会凝聚力的增强、社会和谐的促进以及社会福利的改善志愿服务者价值主题：1.志愿服务者价值是指志愿服务者自身通过参与志愿服务而获得的收益，包括个人能力的发展、社会经验的积累以及志愿服务文化的熏陶2.个人能力的发展是指志愿服务者在参与志愿服务过程中掌握了新的知识、技能和技巧，增强了个人能力3.社会经验的积累是指志愿服务者在参与志愿服务过程中接触了不同的人群、经历了不同的事件，积累了丰富的社会经验。

志愿服务价值评估模型服务机构价值主题：1.服务机构价值是指志愿服务机构通过志愿服务而获得的收益，包括机构形象的提升、社会资源的增加以及服务能力的增强2.机构形象的提升是指志愿服务机构通过志愿服务赢得了社会的信任和支持，提高了机构的知名度和美誉度3.社会资源的增加是指志愿服务机构通过志愿服务获得了更多的社会资源，如资金、物资和人脉社会价值主题：1.社会价值是指志愿服务对社会产生的积极影响，包括志愿精神的弘扬、社会风气的改善以及社会和谐的促进2.志愿精神的弘扬是指志愿服务可以传播和弘扬志愿精神，倡导无私奉献、助人为乐的价值观3.社会风气的改善是指志愿服务可以改善社会风气，倡导文明新风，促进社会和谐志愿服务价值评估模型经济价值主题：1.经济价值是指志愿服务对经济产生的积极影响，包括经济效益的增加、成本的降低以及就业的增加2.经济效益的增加是指志愿服务可以带来直接的经济效益，如增加税收、创造就业机会和促进经济发展3.成本的降低是指志愿服务可以降低社会成本，如减少犯罪、改善社会治安和减轻政府负担环境价值主题：1.环境价值是指志愿服务对环境产生的积极影响，包括环境质量的改善、自然资源的保护以及可持续发展的促进。

2.环境质量的改善是指志愿服务可以改善环境质量，如减少污染、保护水资源和植树造林志愿服务价值评估意义志愿服志愿服务务价价值评值评估估志愿服务价值评估意义激发志愿服务动力1.价值评估提供肯定和认可：志愿者通过自己的奉献行为感受到自己的价值，得到社会和受益者的肯定。