2020年网络经济不是广告经济简评“注意力经济”.doc

网络经济不是广告经济简评“注意力经济” 　　 前一阶段IT业界普遍信奉这样一种观点：网络经济是“注意力经济”美国学者哥尔德哈伯在《连线》杂志上发表了“注意力购买者”一文阐释了他提出的注意力经济学的主要思想哥氏认为所谓信息时代实际上是信息过剩的时代信息时代真正稀缺的资源是注意力一个人或一个企业是否比另一个人或另一个企业更富有不能看其固定资产而要看其潜在和已经占有的注意力资源一时间网络经济是“注意力经济”、是“眼球经济”的观念非常流行国内外网络公司多以此作为理论依据只考虑名声只考虑访问量在广告宣传和相关项目上注入了大量资金以至有的网络公司二三个月的广告费投入就超过千万元使财务收支出现严重赤字美国电子商务的先驱——“美国价值”破产的重要原因之一就是它花在广告宣传和市场上以争取新客户的费用远远高于其竞争对手 　　 认为网络经济是“注意力经济”是“眼球经济”只要吸引住注意力就可以财源滚滚了其实是把网络经济等同于广告经济因为广告的最根本要素才是吸引注意力和眼球能做到这一点广告的任务就完成了剩下的事就是产品本身了网络股股价大跌网络经济进入低潮与这种“广告经济”的思路大有关系从导火线来看是微软败诉使人们对网络经济将会受到的政府干预感到担忧对网络经济的发展空间感到怀疑从表面现象来看是网络公司没有盈利使投资者对网络经济失去信心大量抛售网络股但是更深层次的原因则是网络公司只把自己看成是广告公司只是在履行广告公司的功能——吸引顾客的注意力不知不觉地走向亏损和破产 　　 不论广告公司推出的广告多么离谱不论这些广告与现实相差多远只要它有创意只要它富于想象力只要它能使顾客对广告客户的产品产生强烈的兴趣广告公司就大功告成可以手捧着大把钞票凯旋而归网络公司就不同了它是广告公司与广告客户的统一体它要做到的不是吸引顾客一时的注意力而是要吸引顾客永久的注意力它要使顾客在注意到自己以后能对自己提供的服务和产品作出很高的评价激起强烈的购买欲望否则即使顾客今天被你吸引住了但若因为你提供的内容、服务或商品缺少魅力几次失望之后他就会沮丧地离你而去而且如果为了吸引顾客的注意力而耗费了大量资金导致商品价格高于现实空间中的商品价格即使顾客一时被吸引来了也会立刻返身离去连呼“上当”从此永不再来甚至会对网上购物产生反感 　　 提倡“注意力经济”的人常常援引影视明星和体育明星为例认为正是他们极高的知名度才带来了很高的收入和巨大的商机但是他们恰恰忽视了影视明星和体育明星沉浮不定绝大多数很快就被淘汰只有极少数名实相符、顺应社会潮流的才能保持长时期的星运高照 　　 那么网络公司怎样才能盈利怎样才能持久吸引网民的注意力或眼球让网民心甘情愿地打开钱袋我们可以从以下两个方面去考虑、去努力—— 　　 第一网络公司的广告与宣传必须与本公司的实际情况保持一致不能太离谱它要象现实主义文学作品一样既来源于生活又高于生活而不能象科幻作品那样与现实有着巨大的差距仅仅反映了遥远未来的可能性顾客对网络公司的失望就在于网络公司的广告形象与其实际状况严重不符 　　 第二使网络公司提供的信息内容或产品具有很强的竞争力对于提供信息服务的网络公司这种竞争力体现在信息内容的独特性和趣味性上首先信息内容应该具有独创性是“只此一家别无分店”其次信息内容应该不断更新使网民保持一种新鲜感还有应该针对消费者的个人趣味体现出个人市场的特征这需要做大量的工作要对消费者的需求结构和年龄结构等各种信息进行调查和分析那种不顾消费者口味只管想当然地提供信息的网站采用的还是传统经济中厂商的习惯作法与网络经济是不相容的至于从事电子商务活动、为顾客提供产品与服务的网络公司其竞争力不但体现在它所提供的产品与服务的品质和价格上而且体现在它所提供的产品与服务可以获得的网上服务和网下服务上 　　 总之网络公司唯一的出路就 　　 [1][2] 　　   。