QQ飞车官方QT纪管场控须知.docx

Ｋ厅纪管、场控制须知一． 遇到以下状况该如何处理？1.上麦的人上麦后，20 秒内无声，需打 999 控麦提醒，并在 10 秒内说完提醒内容，若在放麦后的 10 秒内仍无声，需打 999 控麦对其使用语音及文字提醒，如果不在，抱其下麦，并同时告知下一个麦序接麦2.若发现上麦的人，麦音异常(杂音、电流、怪音 )需打 999 控麦提醒，给予一定的调整时间；若调整之后仍发现麦音异常，需打 999 控麦提醒，并抱其下麦告知下一个麦序接麦，然后带其去调麦室，进行调麦3.若发现上麦的人，麦音卡，需打 999 控麦提醒，给予一定的调整时间；若调整之后仍发现麦音卡，需打999 控麦提醒，并抱其下麦告知下一个麦序接麦，然后带其去调麦室，进行调麦4.上麦的人上麦后，所唱的歌曲，与厅内的规则有冲突，需打 999 控麦提醒，告诉他厅内哪些歌曲是不允许唱的，并给予一定的时间调整歌曲；若调整之后，所唱的歌曲，仍与厅内的规则有所冲突，需打 999 控麦提醒，抱其下麦并告知下一个麦序接麦5.上麦的人上麦后，不断墨迹 30 秒后，需打 999 控麦提醒，告知其墨迹时限；放麦后，若对方继续墨迹20 秒后，需打 999 控麦提醒，再次提醒墨迹时限；放麦后，若对方继续墨迹，抱其下麦，并告知下一个麦序接麦。

6.上麦的人上麦后，放歌 30 秒后，需打 999 控麦提醒，告知放歌时限；放麦后，若对方继续放歌 20 秒，需打 999 控麦语音提醒，放麦后若继续放歌 10 秒控麦提醒直接抱其下麦，并告知下一个麦序接麦7.上麦的人上麦后，如有出现在麦上辱骂他人或者出言不逊者，管理可以随时进行控麦，如果经过提醒之后，仍然不听劝告，那么请红马对齐进行封麦处理，并且抱其下麦8.K 厅管理控麦时需语气温和，用词文明礼貌二．控麦时提醒语句有哪些？1.麦上的宝贝请问你在吗？如果你在的话就请在公屏上扣个 1 好吗？如果你不在的话那我只能抱你下你麦咯，我现在放你的麦 （重复 2 遍）2.麦上的宝贝不好意思卡下你的麦，我们的 K 厅的规矩是反黄反暴力的，而你唱的歌儿是不符合我们的规矩的，所以请你换个歌可以么，我现在放麦，如果接下来你还是要继续唱刚才那样的歌的话，那我只能抱你下麦了，我现在放麦3.麦上的宝贝，不好意思，我卡下你的麦，我们这里规定的墨迹时间是 50 秒哦，现在时间快到了，你现在能不能开始唱歌呢？我现在放你的麦以上控麦语言仅供参考，Ｋ管们也可以根据自己的习惯进行稍许更改，但是不得在麦上说任何有损公会形象的语言。

)三．K 厅文字管理制度1.当 K 管在厅内管理时，如有发现有人在公屏上发出，侮辱性言辞，或者侮辱性表情时，可以对其进行警告(为第一次警告)，在警告后如果此人依旧不听取劝告，那么对其进行再次警告，如此人依旧在Ｋ厅的公屏上发出侮辱性言辞、表情，那么对其进行封字 5 分钟处理，5 分钟后给其解开文字， （解文字之后请提醒他不要再发那些侮辱性言辞和表情）如有再次发现那么此人文字将永久性被封2.如果有人在 K 厅内以任何形式发任何频道 ID(不包括 520=我爱你 等数字类型文字) ，请在 K 厅内的红马、黄马直接对其进行封字处理或封 ID 处理四．KT 管理需知1．什么情况下需要控麦？没声音 20 秒，墨迹 50 秒，放歌 100 秒，麦卡，麦杂，电流声很大，说话声音小，伴奏大，骂人，禁歌，国歌，佛经，MC，DJ，歪唱.2．什么情况下需要直接禁文字，什么情况下需要提醒一次封文字，封文字后要做到什么？直接有恶意广告.恶意刷屏.与８５８频道没有任何干系的链接，提醒有善意广告.恶意表情.骂人.善意刷屏封文字后要在公屏上打出【注意】管理员：〆 飞车 ゛ X X 『K 厅纪管』禁止【 XXX 】使用文字聊天。

注意表情注意言辞谢绝广告谢谢必须注明原因3．恶意广告和善意广告如何区分？除去结婚请帖和生日贺贴剩下的全部都是恶意广告4．什么情况下需要合厅？在麦序少于 7 个麦序，或者 2 个厅里只有一个管理另外一个管理马上要下线的情况并且没有皇马有空过来帮忙看厅，可以合厅5．合厅的步骤？①和其他房间管理联系下，问麦序是多少 ②禁止抢麦 ③把房间上锁 ④发频道广播 ⑤等最后一个人唱完了，上麦（禁止抢麦之前自己上麦） ，和全厅的人说明原因 ⑥自己先到要去的厅，再在原来的房间名点右键点“批量调度”注：频道广播和说明原因必须和游客说清楚要去哪里，为什么去那里6．什么情况下能换麦和补麦？在换麦双方都同意的情况下，可以换麦可以让他们在公屏上扣“1”以示同意禁止补麦！7．如果你碰到你非常好的朋友麦掉了或者游客的麦掉了要你你如何处理？公会是禁止任何人掉麦再补上，只能告诉他“不好意思喽，请你重新排一下吧，希望你能配合我们的工作，谢谢啦” 8．如果发生游客在公屏上骂你你会怎么做？游客 M 着骂你你会怎么做？游客在麦上骂你你会怎么做？游客对骂你会怎么做？游客公屏上对骂或者骂你，你先提醒，还骂就封字，M 着骂可以先截图私密高管，高管同意后可以踢人，在麦上不管骂谁都需要控麦让他唱歌。

五、K 厅场控纪管需知：1.场控、纪管必须保证每天至少 3 小时看厅时间必须在安排的值班时间内再岗，有两天缺岗就直接撤掉场控职务2.场控、纪管不允许在其他任何公会兼职3.场控主要负责各大 K 厅内的秩序维持以及气氛调动，比如：保持和游客互动聊天，送花4.坚决服从纪管及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉绝对无条件服从高管安排不得顶嘴不得有不服气得语气，事后可找高管投诉5.协助纪管及以上级别管理人员处理好其它相关事宜6.K 厅场控要注意自己得形象 俨然举止,文明管理，文明对待会员及游客7.K 厅不允许挂机，挂机一律挂机区8.K 厅的马甲名字不得任意改掉,如有发现直接下马甲.9.K 厅场控、纪管加入场控部要填写自己的时间表 方便我们安排看厅人员注： 适用范围：日常工作范围 反馈方式： 飞车 QT 会议群 群号：225792263可接受的反馈时段：9:00~23:00 各级职位成员：必须会使用 word excel 。