2021年度行政人事工作计划（2）.docx

2021年度行政人事工作计划（2） 2021年度行政人事工作计划〔2〕 本文简介： 为配合公司2021年度目标的达成，强化人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2021年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2021年的工作目标第一部分人力资源工作计划一、人员招聘(一)、思路分析1、2021年是公司成立的第四年，也 2021年度行政人事工作计划〔2〕 本文内容： ?为配合公司2021年度目标的达成，强化人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2021年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2021年的工作目标 第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、2021年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备 3、执行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述 公司目前属于发展期，2021年总体目标首先要合计满足岗位需求，再合计人才储备，实现梯队建设 (三)、具体实施方案 1、熟人包括员工推举，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推举合适公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励 2、网络招聘：持续和前程无忧招聘网站合作 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘 (四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等状况 3、做好各项准备工作 与用人部门沟通，及时准确了解需求:进行招聘宣扬：制作招聘海报 二、绩效考核 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于保持和制度保证 (二)目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，继续不断地提升组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不够并加以调整改善，从而推动工作成果达成 (三)具体实施方案 1、持续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改善状况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行 4、推行过程是一个贯穿全年的继续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系 (四)实施目标注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益因此，在保证绩效考核与薪酬体系的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、矫正目标的目的 2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个继续改善的过程在操作过程中注意纵向、横向沟通，保证绩效考核工作顺利推行 3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的看法和建议，及时调整和改善工作方法 三、培训发展 (一)思路分析 1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不够，培训管理制度约束力不强 (二)目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝集力的方法之一 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步强化，加强企业竞争力。

(三)具体实施方案 1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素养测评，确定员工整体素养状况，配合岗位素养要求和工作职责，确定其待培训的方面 2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等 3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展，行政级别发展(一般职员、主管、经理……)个人薪酬发展(依据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整) 4、向员工描述企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，依据员工特性制定合适的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提升 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 依据公司行业进行薪资方案的评估，制订合适企业的工资标准，福利发放可采用多样化形式 2、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司优良社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱2021年的构想，准备采用座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，加强员工的归属感。

第二部分 行政管理工作计划 行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的 企业文化具有两种约束力，一种是硬的--制度，一种是软的--文化生活 2021年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容 公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提升企业凝集力，活跃企业气氛具体团队建设项目拟有 1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动 2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆…… 3、年度优秀员工评选及旅游 4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动 5、企业文化讨论学习 6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励 7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气 二、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜 四、关系协调 对外：学习行业内先进企业经验，强化对相关政府部门的办事人员沟通联系，保证公司运营正常 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思索、消除隔阂、团结协作 五、环境卫生 卫生：执行责任制、日检制，工作现场、及时催促整改，保证环境整洁 六、日常行政事务 1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素养对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本状况等进行培训，圆满完成接待任务 2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规按时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100% 3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100% 4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，经用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理 2021年度行政人事工作计划〔2〕 本文第 7 页 共 7 页WORD文档可编辑。