绩效管理——KPI考核指标参考资料.ppt

考核指标参考数据考核指标参考数据1共同指标共同指标n业务支援力：部门间效劳满意度调查〔限行政后业务支援力：部门间效劳满意度调查〔限行政后勤、幕僚部门〕勤、幕僚部门〕n管理能力：员工满意度调查管理能力：员工满意度调查n员工流动率＝当期流失人数员工流动率＝当期流失人数÷÷〔期初＋期末〕〔期初＋期末〕÷2÷2n员工出勤率＝实际出勤人天数员工出勤率＝实际出勤人天数÷÷应出勤人天数应出勤人天数n本钱预算达成率＝实际本钱预算额本钱预算达成率＝实际本钱预算额÷÷预算本钱额预算本钱额n教育训练出席率＝〔实际出席人次教育训练出席率＝〔实际出席人次÷÷应出席人次应出席人次〕〕n提案件数或价值成长率提案件数或价值成长率n5S5S活动评核合格率活动评核合格率2人力资源部门考核指标人力资源部门考核指标 n职员增加率：职员增加率：n工资增加率：工资增加率：n间接人工比率＝间接人工间接人工比率＝间接人工÷员工总数员工总数n加班工资率＝加班工资数加班工资率＝加班工资数÷工资总数工资总数n离职增加率：离职增加率：n出勤率或缺勤率＝出勤人数〔或缺勤〕出勤率或缺勤率＝出勤人数〔或缺勤〕÷员工总数员工总数n迟到或早退＝迟到早退人数迟到或早退＝迟到早退人数÷员工总数员工总数n员工平均工资＝工资总数员工平均工资＝工资总数÷员工总数员工总数n招募本钱率＝招募本钱招募本钱率＝招募本钱÷招募人数招募人数n训练本钱率＝训练本钱训练本钱率＝训练本钱÷雇用人数雇用人数n平均训练本钱＝训练本钱平均训练本钱＝训练本钱÷训练天数训练天数n受训比率＝受训员工人数受训比率＝受训员工人数÷员工人数员工人数3人事诊断常用指标分析表人事诊断常用指标分析表指指 标标计算公式计算公式意义及功能意义及功能判定标准判定标准1.1.员工比率员工比率非生产人员非生产人员÷÷员工人数员工人数××100100％％ 测验员工结构状况测验员工结构状况通常非生产人通常非生产人员越小愈好，员越小愈好，视企业而定视企业而定2.2.员工增加率员工增加率（（全年员工数－上年度全年员工数－上年度员工数）员工数）÷÷上年度员工上年度员工数数××100100％％测验每年员工增加测验每年员工增加比率比率视发展规模而视发展规模而定定3.3.工资增加率工资增加率（（本年度平均工资－上本年度平均工资－上年度平均工资）年度平均工资）÷÷上年上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加测验每年工资增加率率略低于劳动生略低于劳动生产率增加率产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额工资总额××100100％％测定加班工资占工测定加班工资占工资总额比率资总额比率视实际状况而视实际状况而定定5.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总员工总数数××100100％％测定每年离职人数测定每年离职人数占员工总数比率占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％4人事诊断常用指标分析表人事诊断常用指标分析表指指 标标计算公式计算公式意义及功能意义及功能判定标准判定标准6.离职增加离职增加率率（（全年度离职人数－上年全年度离职人数－上年度离职人数度离职人数））÷ ÷上年度离职上年度离职人数人数测定每年离职测定每年离职人员增加率人员增加率不宜超过不宜超过10％％7.奖金率奖金率奖金额奖金额÷ ÷工资总额工资总额× ×100％％测定奖金占工测定奖金占工资总额比率资总额比率各行业不同标各行业不同标准准8.福利费与福利费与销售额比率销售额比率福利费福利费÷ ÷销售总额销售总额× ×100％％测定福利费占测定福利费占销售总管比率销售总管比率各行业不同标各行业不同标准准9.平均工资平均工资工资总额工资总额÷ ÷员工总数员工总数测定人均工资测定人均工资以评价员工待以评价员工待遇高低遇高低视物价指数调视物价指数调整为佳整为佳10.人均管人均管理费理费管理费总额管理费总额÷ ÷员工总数员工总数测定人均管理测定人均管理费，以评价人费，以评价人均负担费均负担费比率愈小愈好比率愈小愈好5人事诊断常用指标分析表人事诊断常用指标分析表指指 标标计算公式计算公式意义及功能意义及功能判定标准判定标准11.出勤出勤出勤人员出勤人员÷ ÷员工总员工总数数ⅹ100％％测定出勤人员占测定出勤人员占员工总数比率员工总数比率出勤率愈高愈佳出勤率愈高愈佳应应85％以上％以上12.迟到早退率迟到早退率迟到早退人数迟到早退人数÷ ÷员员工总数工总数× ×100％％测定出勤员工迟测定出勤员工迟到早退比率到早退比率比率愈小更好比率愈小更好13.新人员比率新人员比率新进人员数新进人员数÷ ÷员工员工总数总数× ×100％％测定新进人员比测定新进人员比率率无一定标准，以无一定标准，以新陈代谢为度新陈代谢为度14.员工固定率员工固定率（（月底员工数－该月底员工数－该月离职数月离职数））÷ ÷月底月底员工数员工数× ×100％％测定员工安全性测定员工安全性比率比率80～～85％安定性％安定性愈大愈好愈大愈好15.工资标准工资标准工资总额工资总额÷ ÷员工累员工累积人数积人数测定员工工资标测定员工工资标准准各行业不一，一各行业不一，一般不超过般不超过1/3标准标准6人事诊断常用指标分析表人事诊断常用指标分析表指指 标标计算公式计算公式意义及功能意义及功能判定标准判定标准16.福利费与福利费与用人费比率用人费比率福利费福利费÷ ÷用人费用人费× ×100％％测定员工福利测定员工福利标准比率标准比率愈高愈好愈高愈好17.建议与提建议与提案率案率提案件数提案件数÷平均员工人数平均员工人数×100％％测定员工对工测定员工对工作热诚和希望作热诚和希望通常愈多愈通常愈多愈好好18.纷争率纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷ ÷员工总数员工总数× ×100％％测定员工纷争测定员工纷争情形情形愈少愈好愈少愈好19.惩戒率惩戒率违规人数员违规人数员÷ ÷员工总数员工总数× ×100％％测定员工违规测定员工违规事件受惩情形事件受惩情形愈少愈好愈少愈好20.临时工比临时工比率率临时工人数临时工人数÷ ÷员工总数员工总数× ×100％％测定临时人员测定临时人员比率比率愈少愈好愈少愈好7人事诊断常用指标分析表人事诊断常用指标分析表指指 标标计算公式计算公式意义及功能意义及功能判定标准判定标准21.灾害损失率灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷ ÷直接人直接人工总数工总数× ×100％％测定灾害损失测定灾害损失比率比率愈低愈好愈低愈好22.劳动灾害补劳动灾害补偿率偿率灾害给付总额灾害给付总额÷ ÷劳动灾劳动灾害保险费害保险费× ×100％％测定灾害给付测定灾害给付补偿率补偿率愈低愈好愈低愈好23.教育训练时教育训练时间率间率教育训练时间教育训练时间÷ ÷平均员平均员工人数工人数× ×100％％教育训练比率教育训练比率无一定标准无一定标准8财务部门考核指标财务部门考核指标n帐务、报表及统计数据出错次数帐务、报表及统计数据出错次数n帐务、报表及统计数据出错金额比例帐务、报表及统计数据出错金额比例n上报迟交天数，内容包括：上报迟交天数，内容包括：n各部门的费用分析〔工资、业务、办公费用等〕各部门的费用分析〔工资、业务、办公费用等〕n本钱分析〔直接本钱、间接本钱、制造费用〕本钱分析〔直接本钱、间接本钱、制造费用〕n现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：n流动比率〔经济归还短期负债能力〕流动比率〔经济归还短期负债能力〕n连动比率〔一般认为大于连动比率〔一般认为大于200%为佳，为佳，n资产负债表资产负债表n存活与营运资金的比率〔衡量公司净流动资产权责于存货存活与营运资金的比率〔衡量公司净流动资产权责于存货之比例〕之比例〕n现金运转次数＝销售额现金运转次数＝销售额/现金总数现金总数9财务部门考核指标财务部门考核指标n应收账款分析表上报迟交天数应收账款分析表上报迟交天数n应收款帐龄比例分析应收款帐龄比例分析n应收款周转率应收款周转率n应收款周转天数应收款周转天数n营运周期等指标营运周期等指标n库存情况分析表上报迟交天数库存情况分析表上报迟交天数n库存总量库存总量n库存增长库存增长n库存周转率＝销货本钱库存周转率＝销货本钱÷存货存货n库存周转天数库存周转天数n营运周期营运周期10财务部门考核指标财务部门考核指标n利润及相关报表上报迟交天数利润及相关报表上报迟交天数n利润表利润表n费用表费用表n净利表净利表n毛利率毛利率n利润指标完成率利润指标完成率n资金收益率等报表及指标资金收益率等报表及指标n财税政府部门相关报表上报迟交天数财税政府部门相关报表上报迟交天数n〔衡量公司短期工变理能力〕〔衡量公司短期工变理能力〕n信用评等信用评等 注：注：流动比例＝流动资产流动比例＝流动资产/流动负债流动负债连动比率＝流动资产－存货连动比率＝流动资产－存货/流动流动负债〔衡量公司不须处理存货负债〔衡量公司不须处理存货即有能力归还短期负债〕即有能力归还短期负债〕存货与营运资金之比例＝存货存货与营运资金之比例＝存货/营营运资金〔流程资产流动负债〕运资金〔流程资产流动负债〕11行政管理部门考核指标行政管理部门考核指标n环境卫生：不定期抽检环境卫生：不定期抽检n食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不定期抽检食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不定期抽检n宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检n消防平安教育落实：不定期抽检演练评分消防平安教育落实：不定期抽检演练评分n消防设备合格率：不定期抽检消防设备合格率：不定期抽检n汽车调度：部门间效劳满意度调查工程汽车调度：部门间效劳满意度调查工程n汽车平安事故的次数及金额汽车平安事故的次数及金额n員工提案制度員工提案制度12采购供给部门考核指标采购供给部门考核指标n供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷总批次数总批次数n供货批合格率＝合格批次数供货批合格率＝合格批次数÷总批次数总批次数n采购数量相符率＝采购实际金额采购数量相符率＝采购实际金额÷方案金额方案金额n采购本钱相符率＝价差采购本钱相符率＝价差÷预算预算n预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷预算费用预算费用n采购方案不符率＝交付数量不符批次数采购方案不符率＝交付数量不符批次数÷总交付批次数总交付批次数n供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷审定数审定数n新增通过新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷供给商总供给商总数数13生产部门考核指标生产部门考核指标n机台生产绩效：机台生产绩效：p＝＝机台开动率机台开动率×机台动用率机台动用率×产量达成率产量达成率p＝＝            ×p＝＝   14生产部门考核指标生产部门考核指标1.机台全月可供生产时数：全月总时数－方案停机机台全月可供生产时数：全月总时数－方案停机时数〔时数〔*方案停机时数包括：公休、定时保养、方案停机时数包括：公休、定时保养、配合停机〕配合停机〕2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非生产时间〔生产时间〔*预备、改机、故障、制造异常处理、预备、改机、故障、制造异常处理、其他生产异常所发生的处理时间〕。

其他生产异常所发生的处理时间〕3.目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间之规定产速之规定产速4.目标收率：投入相关正常损耗后数量率目标收率：投入相关正常损耗后数量率15生产部门考核指标生产部门考核指标n人员效率人员效率p人员出勤率人员出勤率×人员产量效率人员产量效率 p p  16生产部门考核指标生产部门考核指标n用料收率用料收率n n〔消耗率＝损耗量〔消耗率＝损耗量÷总原料量〕总原料量〕n#包括合格成品、次数品质不良品量包括合格成品、次数品质不良品量n#含主、副料及各次添加料品含主、副料及各次添加料品  17生产部门考核指标生产部门考核指标n品质不良率品质不良率p p# #包括正常品量及不良品等包括正常品量及不良品等nA A级成品率级成品率p 18生产部门考核指标生产部门考核指标n交期达成率交期达成率n n平安事故次数平安事故次数n设备故障停机率：停机时间设备故障停机率：停机时间÷设备应运转时设备应运转时间间19研发工艺部门考核指标研发工艺部门考核指标n样品开发完成率＝完成件数样品开发完成率＝完成件数÷总件数总件数n新产品开发成功率＝成功件数新产品开发成功率＝成功件数÷总件数总件数n技术资料发放不及时率＝应发件数技术资料发放不及时率＝应发件数÷总件数总件数n生产工艺处理率＝工艺处理件数生产工艺处理率＝工艺处理件数÷应处理件数应处理件数n新款式样一次成功率＝一次成功件数新款式样一次成功率＝一次成功件数÷总件数总件数n不合格异常处理率＝不合格异常处理件数不合格异常处理率＝不合格异常处理件数÷总不合总不合格数格数n顾客抱怨次数顾客抱怨次数20品管部门考核指标品管部门考核指标n检验错误率：检验错误批数检验错误率：检验错误批数÷检验总批数检验总批数n出厂退货率：退货数出厂退货率：退货数÷总出货数总出货数n检验延误率检验延误率21销售部门考核指标销售部门考核指标n销售量之促进销售量之促进n销售成长率＝销售量销售成长率＝销售量÷去年同期销售量去年同期销售量n销售目标达成率＝销售量销售目标达成率＝销售量÷今年销售目标量今年销售目标量 n产品之利润产品之利润n销售毛利率＝〔销售金额－费用〕销售毛利率＝〔销售金额－费用〕÷销售金额销售金额n销售本钱率＝〔广告＋零售＋管理〕销售本钱率＝〔广告＋零售＋管理〕÷销售金额销售金额n销售利润成长率＝销售利润销售利润成长率＝销售利润÷去年同期销售利润去年同期销售利润n销售毛利成长率＝销售毛利销售毛利成长率＝销售毛利÷去年同期销售毛利去年同期销售毛利n销售利润达成率＝销售利润销售利润达成率＝销售利润÷今年销售利润目标今年销售利润目标n销售折扣率＝销售折扣金额销售折扣率＝销售折扣金额÷销货金额销货金额n客诉赔偿率＝客户赔偿额客诉赔偿率＝客户赔偿额÷销售金额销售金额 22销售部门考核指标销售部门考核指标n收款收款n应收账款回收率＝回收金额应收账款回收率＝回收金额÷应收账款金额〔上应收账款金额〔上月应收未收＋上月销售额〕月应收未收＋上月销售额〕n呆帐率＝呆帐金额呆帐率＝呆帐金额÷销售金额销售金额n新客户之增加新客户之增加n访问家数成长率＝访问家数访问家数成长率＝访问家数÷去年同期家数去年同期家数n受订家数成功率＝受订家数受订家数成功率＝受订家数÷访问家数访问家数 23销售部门考核指标销售部门考核指标n客户效劳品质〔顾客关系〕客户效劳品质〔顾客关系〕n订单延迟率＝延迟交货订单数〔金额〕订单延迟率＝延迟交货订单数〔金额〕÷订单数〔金额〕订单数〔金额〕n订单交货延迟率＝延迟交货数〔金额〕订单交货延迟率＝延迟交货数〔金额〕 ÷出货数〔金额〕出货数〔金额〕n客户退货率＝退货件数〔金额〕客户退货率＝退货件数〔金额〕 ÷出货件数〔金额〕出货件数〔金额〕n客户抱怨率＝客户抱怨次数客户抱怨率＝客户抱怨次数÷订单数量订单数量n缺货率＝接受缺货权缺货率＝接受缺货权÷出货量出货量n出货短缺率＝出货品缺数出货短缺率＝出货品缺数÷出货量出货量n顾客满意度顾客满意度n忠诚度忠诚度n市场占有率市场占有率 24销售部门考核指标销售部门考核指标n库存管理库存管理n库存周转天数＝库存周转天数＝ 365÷〔销售本钱〔销售本钱÷库存平均金额库存平均金额〕〕 n管理费用管理管理费用管理n管理费用率＝管理费用〔除运费、装卸费之固定管理费用率＝管理费用〔除运费、装卸费之固定管理费及资金利息〕管理费及资金利息〕÷销售额销售额n投资报酬率投资报酬率n经济附加价值经济附加价值 25进出口部门考核指标进出口部门考核指标n进出口单证过失率进出口单证过失率n进出口通关及时率：工作天数进出口通关及时率：工作天数n进出口退单延误率：天数进出口退单延误率：天数 26others 考核指标考核指标n薪资计算准确率＝计算准确人数薪资计算准确率＝计算准确人数÷公司管理员工总数公司管理员工总数n一次交验合格率＝检验合格数一次交验合格率＝检验合格数÷一次交验数一次交验数n设备故障停机率＝停机时间设备故障停机率＝停机时间÷设备运行时间设备运行时间n账、物、卡相符率＝抽查合格数账、物、卡相符率＝抽查合格数÷抽检总数抽检总数n定额领用率＝实际领用定额领用率＝实际领用÷定额领用定额领用n公司公司   系统维护及时率＝预计天数系统维护及时率＝预计天数÷实际天数实际天数×100% n样品开发完成率样品开发完成率n新产品开发成功率新产品开发成功率n技术数据发放不及时技术数据发放不及时 27others 考核指标考核指标n作业能率〔生产效率〕作业能率〔生产效率〕n=〔实际产量〔实际产量÷标准产量〕标准产量〕×100%n=〔标准作业时间〔标准作业时间÷实际作业时间〕实际作业时间〕×100%n稼动率〔利用率〕稼动率〔利用率〕n=〔实际作业时间〔实际作业时间÷实际出勤时间〕实际出勤时间〕×100%n=〔〔实际出勤时间〔〔实际出勤时间-损失时间〕损失时间〕÷实际出勤时间〕实际出勤时间〕×100%n备注：稼动率是效劳部门的管理指标备注：稼动率是效劳部门的管理指标 n综合效率综合效率=作业能率作业能率×稼动率稼动率n备注：综合效率是高级主管和方案部门的指标。

备注：综合效率是高级主管和方案部门的指标 28others 考核指标考核指标n月生产方案达成率月生产方案达成率=〔月生产实绩〔月生产实绩÷月生产方案〕月生产方案〕×100%n日生产目标达成率日生产目标达成率=〔日产量〔日产量÷日方案〕日方案〕×100% n交期达成率交期达成率=〔交期达成批数〔交期达成批数÷交货总批数〕交货总批数〕×100%n营业目标达成率营业目标达成率=〔月营业实绩〔月营业实绩÷月营业方案月营业方案×100%n延迟交货天数延迟交货天数n空运费用空运费用n制造良品率制造良品率=〔良品数〔良品数÷生产数〕生产数〕×100%=1-不良品率不良品率n制程不良率制程不良率=〔不良数〔不良数÷生产数〕生产数〕×100%=1-良品率良品率n报废率报废率=〔废品数〔废品数÷生产数〕生产数〕×100%n抽样不良率抽样不良率=〔抽样不良数〔抽样不良数÷抽样数〕抽样数〕×100%n批次合格率批次合格率=【〔合格批【〔合格批+1/2特采批〕特采批〕÷交验批】交验批】×100%29others 考核指标考核指标n品质本钱比例品质本钱比例= =〔品质本钱〔品质本钱÷÷制造本钱〕制造本钱〕×100%×100%n客户抱怨次数＝客户退货次数客户抱怨次数＝客户退货次数÷÷送货总次数送货总次数n客户抱怨金额＝客户退货金额客户抱怨金额＝客户退货金额÷÷送货总金额送货总金额n材料本钱材料本钱n人工本钱人工本钱n制造费用制造费用n报废率报废率n滞物料数量滞物料数量/ /金额金额/ /比例比例n物料周转率物料周转率 30others 考核指标考核指标n品质本钱品质本钱n本钱比较本钱比较n实际本钱实际本钱÷标准本钱标准本钱n实际本钱实际本钱÷预算本钱预算本钱n当期本钱当期本钱÷前期本钱前期本钱 n平安事故次数平安事故次数n平安事故损失金额平安事故损失金额 31others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n按时完成申报工程按时完成申报工程n按时上报有关统计资料按时上报有关统计资料n上报资料无过失上报资料无过失n按时安排车辆、客人接送不延误按时安排车辆、客人接送不延误 n食堂：员工无投诉食堂：员工无投诉 n按规定对职责工程进行检查按规定对职责工程进行检查 n接待重要客人不出现过失接待重要客人不出现过失 n按时收发报刊、文件按时收发报刊、文件 n下发文件中不出现文字过失下发文件中不出现文字过失 n重要会议的会议准备和记录重要会议的会议准备和记录 32others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n档案不发生遗失档案不发生遗失 n公司一般网络故障在公司一般网络故障在2 2小时内排除小时内排除 n按时搜集职责工程信息按时搜集职责工程信息 n各部门提出的人员需求在各部门提出的人员需求在1515个工作日内招聘到位〔特殊个工作日内招聘到位〔特殊人才除外〕人才除外〕n按方案组织人员培训按方案组织人员培训 n工资计算未出现过失工资计算未出现过失 n按时签订、续订劳动合同按时签订、续订劳动合同 n按期出刊〔公司刊物、〕按期出刊〔公司刊物、〕n对公司网络数据按时进行更新对公司网络数据按时进行更新 n会议室、多媒体、展示厅管理会议室、多媒体、展示厅管理 33others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n每月对职能部门进行厂纪厂规稽查每月对职能部门进行厂纪厂规稽查n对职能部门绩效考核统计数据进行搜集对职能部门绩效考核统计数据进行搜集 n每月对各部门每月对各部门ISOISO质量体系运行情况进行检查质量体系运行情况进行检查 n对对ISOISO质量体系进行持续改进〔如纠正预防措施、新编流质量体系进行持续改进〔如纠正预防措施、新编流程〕程〕 n不定期对考勤、着装情况按时处理和通报不定期对考勤、着装情况按时处理和通报 n各类年审工程按时年审，不超过有效期各类年审工程按时年审，不超过有效期 n计量器具按时检定、不超过有效期计量器具按时检定、不超过有效期 n对管理制度按时进行修订对管理制度按时进行修订 n不超过规定采购周期不超过规定采购周期 n外协外购件有质量问题，按时处理外协外购件有质量问题，按时处理 34others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n材料进厂按材料进厂按ISOISO程序执行程序执行 n外协外购件按时到位、不影响生产按发货外协外购件按时到位、不影响生产按发货 n每月对主要合格分供方供货统计情况进行分析、核查每月对主要合格分供方供货统计情况进行分析、核查 n主要产品合格分供方不仅一家主要产品合格分供方不仅一家 n合格分供方缺少后按时补充合格分供方缺少后按时补充 n按方案完成模具、工装治具生产按方案完成模具、工装治具生产 n物资仓库帐、卡、物齐全物资仓库帐、卡、物齐全 n仓库堆放整齐仓库堆放整齐 n按方案进度完成新产品设计按方案进度完成新产品设计 n按方案进度完成老款改型产品设计按方案进度完成老款改型产品设计 35others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n按时做好产品测试按时做好产品测试 n产品测试数据与实际相符产品测试数据与实际相符 n实验室管理良好实验室管理良好 n产品技术文件、图纸进行归档管理产品技术文件、图纸进行归档管理 n按要求提供生产图纸、技术性资料按要求提供生产图纸、技术性资料n不因设计失误发生图纸、技术性资料更改不因设计失误发生图纸、技术性资料更改 n专利申请技术性资料准备工作专利申请技术性资料准备工作n按时提交专利申请技术性资料按时提交专利申请技术性资料 n提交的技术性资料不存在原那么性错误提交的技术性资料不存在原那么性错误 n报价、方案排单不出现过失报价、方案排单不出现过失 36others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n接单、下单按时接单、下单按时 n按时提交生产方案按时提交生产方案 n按公司规定的要求控制排单、发货按公司规定的要求控制排单、发货n按时完成图纸、技术性资料制作按时完成图纸、技术性资料制作n设计工作按时完成〔正常工作量〕设计工作按时完成〔正常工作量〕n设计图纸按时归档设计图纸按时归档n按时编制销售日报、月报表按时编制销售日报、月报表n按时编制售后效劳报表按时编制售后效劳报表n应收帐款按时催讨、回收应收帐款按时催讨、回收n不发生发票遗失、出错等〔他人原因除外〕不发生发票遗失、出错等〔他人原因除外〕 37others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n产品按时发运〔他人原因除外〕产品按时发运〔他人原因除外〕n产品按期送到产品按期送到n运输台帐记录清楚运输台帐记录清楚n驾驶员不发生违纪事件驾驶员不发生违纪事件 n按规定要求装车按规定要求装车n注意平安、不发生工伤事故注意平安、不发生工伤事故n不发生运输平安事故不发生运输平安事故n对发运方案的跟踪和统计对发运方案的跟踪和统计n统计、分析长途、短途运输价格变动统计、分析长途、短途运输价格变动n完成月度销售目标完成月度销售目标38others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n应收帐款按时回笼应收帐款按时回笼n按时完成订单的合同评审按时完成订单的合同评审n不因销售员操作原因，造成公司经济损失不因销售员操作原因，造成公司经济损失n应收货款帐目清楚应收货款帐目清楚n按规定与客户确认应收帐余额按规定与客户确认应收帐余额n不因工作过失，影响其它部门运作不因工作过失，影响其它部门运作n按时完成合同更改、设计更改按时完成合同更改、设计更改n不出现合同未经评审下发不出现合同未经评审下发n按时申报专利按时申报专利 n按时编制各类财务报表〔因其它部门造成除外〕按时编制各类财务报表〔因其它部门造成除外〕 39others 考核考核指标指标【【每违反一条扣？？分每违反一条扣？？分】】 n出具每月公司财务分析报告、分厂本钱分析报告。

出具每月公司财务分析报告、分厂本钱分析报告n按时了解各部门本钱方案的执行情况，就出现的问题按按时了解各部门本钱方案的执行情况，就出现的问题按时进行分析时进行分析n产品本钱核算不出现过失〔由其它部门原因造成除外〕产品本钱核算不出现过失〔由其它部门原因造成除外〕n每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进行审核行审核 n交财务部的发票不发生遗失交财务部的发票不发生遗失 n按工程工程进度完成任务按工程工程进度完成任务n基建工程建设管理正常基建工程建设管理正常n上班上网玩游戏、看电影上班上网玩游戏、看电影n每月每月3030日前未提交工作总结和方案日前未提交工作总结和方案 40特例考核特例考核n出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，由考核领导小组讨论处理意见由考核领导小组讨论处理意见n以书面形式提出合理化建议的、降低本钱等奖励，以书面形式提出合理化建议的、降低本钱等奖励，由考核领导小组讨论处理由考核领导小组讨论处理。