折扣店员工商品展示与陈列技巧培训.pptx

折扣店员工商品展示与陈列技巧培训汇报人：PPT可修改2024-01-24商品展示基本原则与规范陈列技巧与方法各类商品展示要点季节性陈列调整策略员工培训与提升计划contents目录商品展示基本原则与规范01CATALOGUE选择具有代表性、高品质或独特性的商品进行展示，以吸引顾客注意精选商品突出卖点搭配展示通过标签、海报等方式突出商品的卖点、优惠信息或特色功能，提高商品吸引力将相关联或互补的商品进行搭配展示，激发顾客的购买欲望030201突出商品特点定期整理货架，确保商品摆放整齐、有序，方便顾客挑选定期整理发现缺货或陈列不饱满时，及时补货并调整商品陈列及时补货保持货架、商品和展示区域的清洁卫生，营造舒适的购物环境清洁维护保持整洁有序 营造购物氛围灯光照明合理利用灯光照明，营造温馨、舒适的购物氛围背景音乐播放轻松、愉悦的背景音乐，提升顾客的购物体验主题陈列根据季节、节日或促销活动，打造主题陈列，增加购物趣味性确保商品摆放稳固，防止倾倒或砸伤顾客安全摆放在必要位置设置安全标识，提醒顾客注意安全事项安全标识遵守消防安全规定，确保店内消防通道畅通无阻消防安全遵循安全规范陈列技巧与方法02CATALOGUE色彩搭配原则掌握基本的色彩搭配原则，如对比色、类似色、同色系等，以营造和谐的视觉效果。

色彩心理学基础了解不同色彩对消费者心理的影响，如红色代表热情、冲动，蓝色代表冷静、信任等季节性色彩运用根据季节变化调整店内色彩搭配，如春季采用明亮、清新的色彩，冬季则可采用暖色调色彩搭配与运用空间布局原则遵循空间布局的基本原则，如动线规划、区域划分、焦点设置等，以引导顾客浏览并促进购买陈列架摆放技巧合理摆放陈列架，注意高低错落、前后有序，营造层次感空间利用最大化充分利用墙面、柱体、吊顶等空间，进行巧妙的陈列设计，提高空间利用率空间布局与规划03灯光与色彩搭配将灯光与色彩搭配相结合，营造出符合商品特性和品牌形象的展示效果01灯光类型与选择了解不同类型的灯光及其特点，如聚光灯、散光灯、LED灯等，选择合适的灯光以突出商品特点02照明布局与层次通过合理的照明布局和层次设计，营造舒适、温馨的购物环境灯光照明与效果熟悉各种陈列道具的种类和用途，如模特、衣架、展示台、POP海报等陈列道具种类根据商品特点和展示需求选择合适的陈列道具，并进行巧妙的搭配组合道具选择与搭配掌握陈列道具的正确使用方法和维护技巧，确保道具的完好无损和长期使用道具使用与维护陈列道具选择与使用各类商品展示要点03CATALOGUE服装类商品展示根据季节、流行元素或品牌特色，为服装陈列设定主题，吸引顾客关注。

合理运用色彩心理学，将不同色彩的服装进行搭配，营造出和谐的视觉效果运用悬挂、叠放、模特展示等多种陈列方式，展示服装的款式和特色注意服装的整洁度、标签的隐藏、配饰的搭配等细节，提升整体陈列效果突出主题色彩搭配陈列技巧细节处理空间规划情景模拟突出亮点配色与灯光家居用品类商品展示01020304根据家居用品的大小和功能，合理规划展示空间，营造舒适的购物环境通过模拟家居生活场景，将家居用品进行组合展示，让顾客更容易产生购买欲望将具有设计感或实用性的家居用品放在显眼位置，吸引顾客关注运用合适的配色和灯光效果，营造出温馨、舒适的家居氛围分类清晰突出特色保持新鲜陈列美观食品类商品展示将食品按照类型、口味或品牌进行分类，方便顾客快速找到所需商品确保食品的新鲜度和卫生状况，及时更换过期或变质的食品将具有地方特色或独特口味的食品放在显眼位置，吸引顾客尝试购买运用合适的陈列道具和灯光效果，让食品看起来更加美味诱人针对不同类别的商品，了解目标顾客的需求和购买习惯，制定相应的陈列策略了解需求将商品的独特卖点或优势进行突出展示，吸引顾客的注意力突出卖点根据商品的属性和关联度，进行合理的布局和分区，方便顾客选购合理布局定期更新和调整商品陈列，保持店铺的新鲜感和吸引力。

更新调整其他类别商品展示季节性陈列调整策略04CATALOGUE以明亮、温暖的色彩为主，如浅绿、粉红、天蓝等，营造春意盎然的氛围色彩搭配主打春季新品，如春装、春季鞋履、春季配饰等，同时减少冬季商品的陈列商品选择采用轻盈、通透的陈列架和道具，营造清新、自然的购物环境陈列布局春季陈列调整商品选择主推夏季热销商品，如夏装、凉鞋、遮阳帽等，减少春季商品的陈列陈列布局利用灯光和道具营造凉爽的购物氛围，如使用风扇、喷雾等降温设备色彩搭配以冷色调为主，如白色、蓝色、绿色等，给顾客带来清凉感夏季陈列调整商品选择主打秋季新品，如秋装、秋季鞋履、秋季配饰等，减少夏季商品的陈列陈列布局利用秋季元素进行装饰，如落叶、南瓜、稻草人等，增加顾客的代入感色彩搭配以暖色调为主，如橙色、棕色、金色等，营造温馨的秋日氛围秋季陈列调整123以深色和鲜艳的色彩为主，如红色、绿色、紫色等，营造温暖的冬日氛围色彩搭配主推冬季热销商品，如冬装、棉鞋、围巾等，减少秋季商品的陈列商品选择利用灯光和道具营造温暖的购物环境，如使用暖色调灯光、布置圣诞树等节日元素陈列布局冬季陈列调整员工培训与提升计划05CATALOGUE商品基本属性掌握商品的使用功能、独特卖点及适用人群，为顾客提供有针对性的推荐。

商品功能特点商品竞品分析熟悉同类商品的市场行情、竞品优缺点，以便更好地突出自身商品优势了解商品的名称、规格、产地、材质等基本信息，以便准确地向顾客介绍商品知识培训陈列原则01学习商品陈列的基本原则，如整齐划一、突出重点、色彩搭配等，提升陈列美观度陈列方法02掌握不同的陈列方法，如主题陈列、季节陈列、关联陈列等，提高商品吸引力陈列道具使用03了解并熟练使用各种陈列道具，如展架、模特、灯光等，营造舒适的购物环境陈列技巧培训培养良好的沟通技巧和礼仪规范，热情周到地接待顾客，提升顾客满意度顾客接待根据顾客需求和购买意向，提供个性化的商品推荐服务，促进销售成交商品推荐熟悉售后流程和退换货政策，积极处理顾客投诉和问题，维护品牌形象售后服务服务意识培养考核内容制定全面的考核标准，包括商品知识掌握程度、陈列技巧运用、服务意识等方面考核方式采用笔试、实操演练等多种考核方式，确保考核结果客观公正反馈与改进针对考核结果给予员工及时反馈，指出不足并提供改进建议，促进员工不断提升定期考核与反馈THANKS感谢观看。