生活物资供货运输突发应急方案.docx

生活物资供货运输突发应急方案1.1火灾应急方案1事故特征危险源分析:危险源预防措施责任人翁注电气线略故障1、所有电气残路规范有序，不允许乱接乱技电线.电 税接头不准有裸露现象工作负责人2、屯线如没现有多化现象应及时进行更换3、F禁超负荷使朋电气设备4 F班后及时关闭所有电气设备电源.5、禁止适现使用电炉等设备可燃易燃物1.易燃易爆物品按规定地点存放.综合管理员天干物燥’1 乱丢烟头1、禁止流动吸烟，禁止乱扔烟头所有人员车库内火灾1、严禁在车摩内存放汽汕、柴油、煤汕等外燃物骷驾驶员1.2事故发生的区域、地点或装置的名称：1.2.1加工区、办公楼、车库、库房；1.3事故可能发生的季节和造成的危害程度:1.3.1可能造成人员烧伤及设备损坏事故1.3.2长时间停电，影响正常办公1.3.3造成房屋设施的大量烧毁1.3.4严重的直接造成人员伤亡1.4事故前可能出现的征兆：1.4.1电焊作业不规范；1.4.2电线短路引起火花；1.4.3易燃易爆物品乱摆乱放，遇明火着火；1.4.4乱扔烟头引起火灾2应急组织与职责（详见重大火灾事故专项应急预案）3应急处置3.1事故应急处置程序3.1启动条件：发现火灾3.1.2报警程序：发生火灾事故按照《安规》要求进行现场救火，救火人员同时向 生产调度人员汇报生产调度人员抢险组负责人，开展救援行动生产 调度人员同时向应急办负责人汇报应急办负责人向应急指挥部请示 启动应急预案应急指挥部批准启动应急预案。

3.2现场应急处置措施3.2.1发现着火后应立即汇报生产调度人员，生产调度人员应第 一时间向抢险组负责人汇报事故简要情况并要求按重大火灾程序，准 备相应的急救措施及物质，同时向应急办负责人汇报事故的简要情况3.2.2由应急办负责人组织成立应急现场指挥部，指挥部办公室 设置于事发现场，抢险组、应急物质保障组负责人就位进行救援工作 抢救同时应急办负责人向应急指挥部请示启动应急预案，待应急指挥 部批准启动应急预案后，生产调度人员宣布启动“火灾事故”紧急救 援预案3.2.3发生着火时，发现人员或工作负责人在可以处理的情况下 应迅速拉开电源开关，使用灭火器进行现场救火，尽量将火灾控制到 最小，并第一时间通知生产调度人员，以便取得救火援助3.2.4应急物资保障组人员应迅速准备灭火器、消防服、正压式 呼吸器，以便装车或人工送往3.2.5抢险组在接到命令后戴上必要的灭火设备及常用工具迅速 到达事发地点根据实际情况开展工作：（1）切断现场的电源及其他可燃物质2）抢险组组织好厂内灭火设施或利用附近的灭火设施进行有效 扑救（物资抢救与打火应同时进行）在浓烟、有毒、缺氧等复杂、 危险的条件下进行灭火抢险时，必须佩戴防护装具，并采取有效的安 全措施。

在火势初期首先尽最大能力抢救一切能够抢救的物资，并 将物资转移到安全地带，为了控制火势的蔓延采取设置隔离带的方法3）组织车辆进行消防器具和人员的运送4）根据扑救情况，抢险组向地方政府，派出所请求救援，情况 紧急应与武警消防主管部门进行联系，请求增援5）联系地方医疗单位进行救护工作，同时对现场伤者开展自行 救护工作3.2.6火灾扑救结束后，为了彻底消除余火、防止复燃，必要 时应当留下少数灭火力量或者责成义务消防队以及有关人员监视火场 要全面、细致地检查建（构）筑物的起火部位和构件，逐垛逐件翻 移被烧过的物质大风情况下应当检查下风方向有无被飞火引燃的建 （构）筑物和可燃物质3.2.7事件平息后，同时由各事故处置小组对人员和设备进行相 关的评估，向应急办公室反馈4注意事项4.1救火过程中，救援人员应穿戴好防护服，避免发生人员窒息、 烧伤等事故4.2抢救过程中应先断开所有电气设备电源，并采取必要的隔离 措施，防止火势蔓延4.3干式灭火器使用方法4.3.1使用时，一手握住开启把，另一手握在喷射软管前 的喷 嘴处，（如灭火器无喷射软管，可一手握住开启压把，另一手扶住灭 火器底部的底圈部分），先将喷嘴对准然烧处根部，用力握紧开启压 把，使灭火器喷射。

4.3.2灭火器使用时不能颠倒，也不能横卧，否则灭火剂不会喷 出；在室外使用时，应选择在上风喷射；在窄小的室内灭火时，灭火 后操作者应迅速撤离，因灭火剂有一定的毒性，以防对人体的伤害4.4如果救援过程中出现人员受伤等情况时，应先保证人员安全 的前提下进行相关救援工作4.5事故处理期间，各级指挥组织下达命令必须清晰，接受命 令人员在接受命令后，必须清楚接受的任务内容与执行过程的安全注 意事项4.6当各级指挥者命令临时事故抢险组时，由抢险组组长确定临 时事故抢险小组负责人负责该小组抢险任务并及时将抢险情况汇报抢 险组长，抢险组长向应急办负责人汇报抢险情况，临时事故抢险小 组任务完成后，该小组人员重新回到主厂房待命4.7事故处置期间，未接受命令人员，统一在主厂房主安装场 集中待命，由抢险组组长负责待命人员管理4.8火灾事故处理工作已基本完成，次生、衍生和事件危害被基 本消除，应急处置工作即告结束4.9火灾事故应急处置工作结束后，承担事件处置工作的各相关 部门和现场指挥组，需将应急处置工作的总结头向应急指挥部办公 室报告，指挥部主要领导批准后，做出同意结束应急救援的决定由 生产调度人员宣布该应急救援行动结束的决定。

4.10相关部门要组织力量开展灾情核定工作，及时收集、清理和 处理污染物，对事件情况等做出评估1.2车祸应急方案1、如我公司由于自身原因提出运输时限小于正常情况下时有特 殊车型要求的指令，项目组调度可以根型要求的指令，项目组调度可 以根据甲方提出指令的提前量，以及根据公司拥有的丰富资源尽力为 甲方安排在合理条件下；配送方案，包括车辆、时间、人员等甲方 指令越早提出，调度方案的制定越便利2、如遇配送已经正常发出，但在途中发生紧急情况或异常，如 存货不足（意外损失）车辆故障、交通堵塞等问题，项目组及市内调 度及时反馈信息到我公司相关客服人员，并配送单或者取消配送，给 出事故处理意见，紧急派车/租车或等待下次配送3、货物在途突发事件，配送人员在第一时间将突发事件情况汇报 给项目助理具体解决方案如下：4、由于车辆故障无法前进，就地组织车辆保证我公司对运输时效 的承诺；5、由于道路问题无法前进，由项目经理研究出第二条合理线路进 行运输；6、由于交通事故，运营部门负责人赶赴现场，配合交管部门分清 责任，并就地组织车源，继续运输保证时效；7、由于货运过程中其他人为因素出现货损情况，如果我公司已经 代替甲方上了保险的，我公司将先行赔付，以保证甲方的利益;如果甲 方自己已经上了保险的，我公司将全力协助，提供证明；由于其他不可 抗拒的因素造成货运行为暂停或终止的情况，项目经理将在第一时间 通知甲方，并共同协商如何将损失降到最小的办法。

1.3车辆途中损坏应急方案1、无条件重新发货对于因为我方按订单发货发生错误的，应有我方重新调整发货方 案，将错发损坏的货物调回，重新按照正确的订单发货，中间发生 的所有费用应有我方自行承担2、运输单位赔偿对于因为运输中产品受到损坏而发生退货的，根据退货情况，由 我方确定所需的修理费或赔偿金额，由我方进行赔偿3、收取费用，重新发货对于因为客户订货有误而发生退货的，退货的所有费用由客户承 担，退货后我方将根据客户的新订单进行重新发货4、重新发货或替代对于因为产品有缺陷，过保质期或者质量问题的，客户需要退货， 配送中心街道退货指示后，工作人员安排车辆收回退货产品，将产 品集中到仓库退货处理区进行处理一旦产品回收活动结束，我方将及时联系生产厂家，立即采取措 施，用没有缺陷的，没有质量问题的产品或替代品重新填补空缺5、补货流程将货物从仓库保管区搬出，保证货物能安按质按量的送到目的地6、基本方案一般情况下，送货具有以下几个特点：时效性、便利性、可靠性、 经济性一般按照退货或调货的额原因，依照协议可以退货的情况、搬 运中损坏、货物过期退回、次品回收、货物送错退回1.4山体滑坡应急方案（1）根据对各类气象灾害的发展态势，综合预评分析气象灾害 的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取 的措施，即应启动本预案。

2）公司各运输、仓储、安全职能部门要在特殊季节和气候变 化较大及运输旺季期间，安排专门人员（调度员）收集中、短期气象 信息，及时了解天气变化情况、车辆沿途道路通行等情况，立即通 知在途驾驶员同时做好各项应急响应准备工作加强和市气象部门 的联系，依据气象部门发布的灾害信息，做到早分析、早预警，及 时响应、科学处置、有效应对3）遇有达到启动本应急预案条件时，配送人员及时向领导报 告，由组长或副组长确定相关人员和职能部门负责开展应急工作应 急指挥负责人视事态发展程度，必要时可成立现场领导小组，部署 现场处置方案，同时立即组织相关人员，确保疏运和疏散物资工作 安全有序的进行4）应急疏散、疏运措施：相关工作人员要加大维持现场治安 保卫秩序力度，确保现场及仓库物资的安全；对已经卸载贵重物资 待定但尚未出发的货运车辆，要将车辆停放或将货物储存于应急领导 小组或物资单位指定的位置，安排人员做好看护守卫工作，并随时 准备好道路通行恢复后的启运工作；在途危险货物、物资运输车辆 驾驶员、押运人员，要切实履行职责，确保自身和货物安全的情 况下，随时保持与公司的联系，同时，服从现场疏导工作人员的指挥， 根据所载物资性质，必要时可向现场疏导工作人员或属地公安、环 保等管理机关报告相关情况，防止其它意外事故的发生；要运用GPS 监控系统，密切关注车辆行驶及道路通行情况，做好车辆调度准备 工作，确保在通行恢复后及时疏运物资，确保安全，平安地将物资 送达目的地。

5）我公司应急机构领导小组全体成员在本预案启动期间，手 机必须24小时开机，以保持通讯联系畅通。